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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Cybrosphere Dynamics Ludwigsburg, Deutschland Freiberufler**Arbeitsbelastung: 100% | Madrid** · Wären Sie begeistert von der Möglichkeit, sich einem Startup innerhalb eines etablierten Unternehmens anzuschließen? Unser Unternehmen, unterstützt von einem führenden Energiehandels- und Schweizer Energieproduktionsunternehmen, sucht einen I ...
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Mediation Manager Customer Service
vor 4 Tagen
Vertraulich Baden-Württemberg, DeutschlandWas Dich erwartet · - Du bist Teil unseres multikulturellen Mediation Teams und betreust unsere Nutzer aus aller Welt · - In herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und findest zufriedenstellende Lösungen für Käufer und Verkäufer, indem Du unparteiisch vermittelst ...
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Service Manager Infrastruktur, 100% Remote
vor 3 Wochen
Cybrosystems Karlsruhe, Deutschland FreiberuflerKarlsruhe Service Manager Infrastruktur in 100% Remote. · Wir entwickeln unsere eigene Architektur und Dienstleistungen auf Linux, um unseren Kunden die größtmögliche Zufriedenheit zu bieten. · Derzeit suchen wir einen/eine Service Manager für unser Infrastruktur- und Betriebstea ...
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Service Manager
vor 1 Woche
DATAGROUP Stuttgart GmbH Leinfelden-Echterdingen, Deutschland· (IT) Service Manager (all genders) · (IT) Service Manager (all genders) · DGS · DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht ...
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Teamleiter (All Genders) Customer Care Tissot
vor 5 Tagen
The Swatch Group (Deutschland) GmbH Pforzheim, Deutschland**Stellenbeschreibung**: · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Customer Service in Pforzheim für unsere Marke Tissot in Vollzeit eine*n · **Teamleiter (all genders) Customer Care** · **Dafür suchen wir Dich**: · - Du bist für die teamorientierte Mitarbeitendenfüh ...
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Social Media Specialist
vor 1 Woche
stirner/stirner Pforzheim, DeutschlandDie stirner/stirner Group ist mit ihren drei Units stirner/stirner Creatives, stirner/stirnerEntertainment und stirner/stirner People Full-Service-Partner für alle Bereiche der emotionalen Markenführung und strategischen Unternehmenskommunikation. Von der zielgerichteten strategi ...
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Service Manager
vor 1 Woche
expertum GmbH Karlsruhe, DeutschlandService Manager (m/w/d) Kältetechnik Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen ...
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Supervisor/steuerer (M/w/d) Für Den Kundenservice
vor 2 Wochen
TelePower GmbH & Co. KG Pforzheim, DeutschlandSeit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den **4 Standorten **in **Pforzheim, Pirmasens, Landau** und **E ...
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Business Development Representative
vor 4 Tagen
FACT-Finder Holding GmbH Pforzheim, Deutschland**Introduction**: · FactFinder is the European leader in eCommerce product discovery and search. We help over 2,000 online shops worldwide like MyTheresa, Intersport, OBI, Stihl and Elkjøp Nordic increase revenue by 20-33% with outstanding shopping experiences. Every day millions ...
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Gradfuel / extra Pforzheim, Deutschland PraktikumSHIPWe are looking for passionate students to join our Digital team for a 6-month Internship. · With sport playing an increasingly important role in more and more peoples' lives, both on and off the field of play, we operate in a highly attractive industry. Based on our deep understa ...
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Field Service Management
vor 3 Tagen
General Dynamics Information Technology Stuttgart, DeutschlandClearance Level Top Secret/SCI Category Systems Administration Location Stuttgart, Germany Onsite Workplace · **Requisition Type**:Regular****: · **Your Impact**: · Own your opportunity to work with the largest government agency in the nation. Make an impact by advancing the Depa ...
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Service Manager
vor 1 Woche
All for One Group SE Heilbronn, DeutschlandNach Abschluss der Transition bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden zu allen unseren Managed Cloud Services · Du stehst in regelmäßigem Kontakt zu unseren Kunden, zu SLAs und anderen Vertragsthemen · Unsere Kunden schätzen dich als Berater für neue Themen und Trends · ...
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service manager
vor 2 Wochen
GRENKE UK Baden-Baden, DeutschlandWAS WIR TUN UND WIE WIR BEI GRENKE DIGITAL ARBEITEN · Die GRENKE AG ist mit über 2100 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern "Möglichmacher" für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, die unseren Kunden helfen, ihre G ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
T-Systems International GmbH Stuttgart, Deutschland Regular (Nebenberuflich possible)Aufgabe · Deine Aufgabe umfasst Service Management und Technical Consulting . Du bist zentraler Ansprechpartner für vertraglich vereinbarte Services für Mercedes Benz mit komplexen Serviceanforderungen. Du arbeitest in Kundenprojekten mit und übernimmst Teilprojekte für betrie ...
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Manager, Strategieberatungsprojekte
vor 3 Wochen
Quantum Solutions Pforzheim, Deutschland FreiberuflerStellenbeschreibung: · GLG Strategic Projects nutzt die weltweit führende Plattform für professionelles Lernen und Expertise, um umfassende Antworten auf komplexe Geschäftsherausforderungen zu liefern. · **Stellenzusammenfassung** · Als Manager sind Sie für die Gestaltung, den Ve ...
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Senior 3D-Künstler Architekturvisualisierungsstudio
vor 3 Wochen
Zentrix Solutions Pforzheim, DeutschlandSenior 3D Künstler | ArchVIZ Studio · **DER KUNDE** · Ein Full-Service Studio, spezialisiert auf die Immobilienbranche. · **AUFGABEN** · Wenn Sie über 4 Jahre Erfahrung in der Erstellung hochwertiger Marketing-Renderings verfügen, idealerweise in einer kreativen Agenturumgebung. ...
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Investment Advisor
vor 3 Wochen
ZenithTech Pforzheim, Deutschland Freiberufler**Beschreibung**: · Servinform sucht Investment Manager, um Kunden der weltweit führenden Online-Bank in Pforzheim bei der Beratung über Investmentfonds zu unterstützen. Dabei bieten wir eine neue Form der individuellen Beratung an, die ihnen hilft, ihre Ersparnisse rentabel anzu ...
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Helfer Qualitätssicherung
vor 1 Tag
Jobbstar Pforzheim, Deutschland**Wir suchen ab sofort Helfer für die Qualitätssicherung (m/w/d) in Pforzheim.** · **Quereinsteiger sind herzlich willkommen** · **Du legst hohen Wert auf Qualität und besitzt einen gültigen Staplerschein?** · **Dann haben wir den idealen Job für Dich** · **Deine Vorteile als Hel ...
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Manager Service Development
vor 2 Wochen
Schwarz Dienstleistung KG Heilbronn, DeutschlandKünstliche Intelligenz ist die Zukunfts- und Schlüsseltechnologie und befähigt uns, die Herausforderungen der nächsten Jahrzehnte zu lösen. Nur wenn die deutsche Wirtschaft eine führende Position in der Wertschöpfung im Bereich KI schafft, kann sie ihre Wettbewerbsfähigkeit halte ...
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Service Level Manager
vor 1 Woche
Ratiodata SE Karlsruhe, DeutschlandDie Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche S ...
Full Time Customer Service Manager - Pforzheim, Deutschland - ecovium GmbH
Beschreibung
ecovium - eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.
Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu setzen und die Weichen für neue Wege in der Logistik zu stellen. Tauche ein in die spannende Welt des IT-Supports und werde zum entscheidenden Bindeglied in unserer Warehouse Division. Als erfahrene:r Support-Spezialist:in mit fundierten SQL-Kenntnissen hast du hier die Chance, direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu nehmen und deine Expertise in einer vielseitigen Tätigkeit einzubringen. Eine einzigartige Position für alle, die ihre IT-Leidenschaft in Kombination mit dem direkten Kundenkontakt voll ausleben und jeden Tag etwas dazulernen möchten
Vertragsverhältnis: Festanstellung in Vollzeit
Du bist verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support mit Schwerpunkt auf den Lösungen unserer Warehouse Division.
- Dabei übernimmst du die Beratung und Betreuung unserer Software-Kunden via Telefon sowie über unser firmeninternes Ticketsystem "ecovium Support Center".
- Dazu gehört ebenfalls die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Service Requests einschließlich einer Störungsanalyse und -behebung mittels Telefondiagnose und Fernwartung.
- Zudem unterstützt du beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank.
Du verfügst über Erfahrung in SQL sowie über eine Ausbildung in der IT, beispielsweise als IT-Systemkaufmann (m/w/d) / Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechendem Schwerpunkt.
- Für dich ist die schriftliche und telefonische Kundenkommunikation kein Problem und du besitzt verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Active: ecovium bietet dir unterschiedlichste Möglichkeiten, aktiv eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten.
- Genieße die Flexibilität, an bis zu zwei Tagen pro Woche von zuhause aus zu arbeiten.
- Workation: Bis zu 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr im europäischen Ausland arbeiten - ecovication macht's möglich.
- Think green: Mobil sein und das Klima schützen - ecovium goes JobRad.
- ecovium Academy: Entdecke vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung auf unserer unternehmenseigenen Lernplattform und gestalte gemeinsam mit uns deine erfolgreiche Zukunft
- Weitere Benefits: Du profitierst von vielseitigen Karrierechancen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen zur Arbeitsplatzbrille sowie einer Getränke- und Obstflatrate und Mitarbeiterrabatten.
Nutzer der Berufsbezeichnung Full Time Customer Service Manager in Pforzheim
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MOHIT SHARMA
MBA candidate at Pforzheim Univeristy