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    IT Service Support Manager - Stuttgart, Deutschland - VOQUZ IT Solutions

    VOQUZ IT Solutions
    Default job background
    Project Employee
    Beschreibung
    Aufgabenbeschreibung:
  • Steuern der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-Servicemanagements
  • Selbstständiges Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß aktueller ITIL-Standards
  • Prüfen bis steuern und dokumentieren von Änderungen
  • Erstellen von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSM
  • Erkennen, erfassen und lösen von Incidents sowie melden von Major Incidents
  • Fähigkeiten:
  • Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management, bspw. im IT Service Desk oder User Helpdesk
  • Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und Erfahrungen im Change Enablement und/oder Incident Management
  • Eine Zertifizierung nach ITIL v3 oder ITIL 4 ist wünschenswert
  • Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung

  • NexGen Dynamics

    IT-Support-Manager

    vor 6 Tagen


    NexGen Dynamics Kornwestheim, Deutschland Freiberufler

    **Über Gelato** · Gelato hat die weltweit größte und globalste Plattform für die On-Demand-Produktion und -Erfüllung von maßgeschneiderten Produkten aufgebaut. Heute sind diese Produkte Teil großer Märkte wie Bekleidung, Wandkunst, Trinkgeschirr, digital gedruckte Bücher und Gruß ...


  • Synapse Enterprises Heilbronn, Deutschland Freiberufler

    Bei Newline Interactive streben wir danach, benutzerfreundliche Lösungen anzubieten, die Ihnen Zeit sparen und Ihnen dabei helfen, erfolgreicher zu sein. Wir widmen uns der Entwicklung von Produkten, die nicht nur beeindruckend im Design und den Funktionen sind, sondern auch einf ...

  • Certeo Business Equipment GmbH

    Customer Support Manager

    vor 6 Stunden


    Certeo Business Equipment GmbH Stuttgart, Deutschland Employee

    Wir sind die Certeo Business Equipment GmbH - als Onlineplayer der · TAKKT-Gruppe mit Sitz im Herzen von Stuttgart stehen wir für kompetenten · Online-Versandhandel von Business Equipment. Hervorragende webbasierte · Technologien und eine hohe Trendorientierung machen uns zu eine ...


  • SECUSTAFF GmbH Stuttgart, Deutschland OTHER

    Für einen Kunden in Stuttgart suchen wir derzeit einen · IT-Service und Support Manager (m/w/d) · Aufgabengebiet · – Unterstützung des IT-SSM Teams im Bereich des IT Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident Management · – Lieferung von Managementinformati ...

  • instagrid GmbH

    Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    instagrid GmbH Ludwigsburg, Deutschland

    Über das Unternehmen · Ausgezeichnet als eines der weltweit innovativsten und dynamischsten Unternehmen für Batterietechnologie bieten wir spannende Aufgaben in einem inspirierenden, internationalen Arbeitsumfeld. In weniger als zwei Jahren konnten wir mit unserem starken Team un ...

  • Diehl Group

    Technischer Redakteur

    vor 10 Stunden


    Diehl Group Stuttgart, Deutschland

    **Das sind Ihre Aufgaben**: · - In dieser Funktion gehört die Erstellung von militärischen Ersatzteilkatalogen nach Spezifikationen/Standards ASD S2000M und National Style Guide zu Ihren Aufgaben. · - Zudem sind Sie für die Erfassung der Daten auf Basis von Entwicklungsunterlagen ...

  • audius

    Operations Specialist

    vor 10 Stunden


    audius Stuttgart, Deutschland

    Stuttgart- Vollzeit**Immer einen Schritt voraus, schon seit 30 Jahren.** Mit dieser Überzeugung begeistern wir uns für Technik, Prozesse und Digitalisierung. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und für unsere Kunden gestalten wir den digitalen Wandel mit innovativen Softwarelösung ...


  • heureka personalservice gmbh Stuttgart, Deutschland

    **Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) als Key Account Support**: · **Für unseren weltweit tätigen Kunden mit Sitz in Stuttgart-Vaihingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den Vertriebsbereich.** · **Ihre Aufgaben**: · - Telefonischer Ansprechpartner von Key ...


  • PFINDER KG Stuttgart, Deutschland

    Sie suchen neue Herausforderungen und wollen Ihre Talente in einem internationalen Umfeld beweisen? Dann bringen Sie Ihr fachliches Know-how bei PFINDER ein. · Wir suchen im Rahmen einer Nachbesetzung einen · - Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)ZUKUNFT BRAUCHT HERKUNFT - DA ...


  • Rhenus Automotive SE Stuttgart, Deutschland

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei realisiert die Rhenus Automotive nachhaltig und m ...


  • audius Stuttgart, Deutschland

    Stuttgart- Vollzeit**Immer einen Schritt voraus, schon seit 30 Jahren.** Mit dieser Überzeugung begeistern wir uns für Technik, Prozesse und Digitalisierung. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und für unsere Kunden gestalten wir den digitalen Wandel mit innovativen Softwarelösung ...


  • Komm Stuttgart, Deutschland

    **(in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen oder Ulm)**: · Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentl ...


  • mm1 Consulting & Management Stuttgart, Deutschland

    Verstärke unser Team als · **Werkstudent:in Consulting Digital Innovation (m|w|d)** · Start nach Vereinbarung | Teilzeit | Remote · Die digitale Vernetzung von Menschen und Dingen ermöglicht innovative Geschäftsmodelle, Produkte und Geschäftsprozesse. Erlebe anspruchsvolle Projek ...


  • ebp-consulting GmbH Stuttgart, Deutschland

    Teamassistenz & Marketing Support (m/w/d) · in Vollzeit · Level: Berufserfahrene · Standort: Stuttgart · Dieser Aufgabenbereich wartet auf Sie: · - Office im Griff: Sie übernehmen eigenverantwortlich die Büroorganisation und unterstützen bei allen administrativen Tätigkeiten und ...


  • Komm Stuttgart, Deutschland

    **(in Stuttgart)**: · Als Anstalt öffentlichen Rechts in gemeinsamer Trägerschaft von Land und Kommunen ist die Komm.ONE das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Als führende Spezialistin für die Digitalisierung von Kommunen und d ...


  • ASCon Systems Holding GmbH Stuttgart, Deutschland

    ÜBER UNS · Ascon Systems ist der Anbieter einer bahnbrechenden Steuerungstechnologie, die die Lücke zwischen physischen und cyber-physischen Systemen schließt und industrielle Metaverse-Lösungen ermöglicht. · Seit 2017 definieren wir die Automatisierung, Prozesse und Systeme neu. ...


  • KUMAVISION AG Stuttgart, Deutschland

    **WIR sind KUMAVISION** - ein erfolgreicher und weltweit führender Integrationsspezialist für Microsoft Dynamics 365. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten mit Leidenschaft die digitale Zukunft unserer Kunden. Als einer der wenigen Microsoft-Partner bieten wir dabei u ...


  • Charlotte Tilbury Stuttgart, Deutschland Nebenberuflich

    **Make-up-Künstler im Einzelhandel - Voll-/Teilzeit - Vertrag mit befristeter Laufzeit** · **Stuttgart Breuninger** · **Ueber uns** · Als schnellst wachsendes Beautyunternehmen - sind wir auf einer Mission, die Beauty Industrie zu revolutionieren. · Mit faszinierenden Produkten, ...


  • KlickPiloten GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Aufgaben** · - Führung eines Digital-Marketing Teams in Stuttgart (3 bis 7 Personen), · - Mind. 2-3 Jahre Führungs-Erfahrung · - Festlegung und Kontrolle fachlichen Zielen für das Team · - Ressourcenmanagement für das Team · - Ableitung & Durchführung von Personalentwicklungsma ...


  • Philips Stuttgart, Deutschland

    **Job Title**: Head of Business Innovation and Service Delivery · About the role Business Innovation & Services Delivery Leader · Hospital Patient Monitoring · HPM Business Innovation & Services Delivery Leader is responsible for the development of high quality professional servi ...