- Du übernimmst die Kundenbetreuung eines internationalen Kunden vom Auftragseingang bis zur Zahlung und stellst die Erfüllung der vereinbarten Leistungen sicher
- Du verantwortest die Auftragsbearbeitung und -administration zur Sicherstellung termingerechter Auslieferungen
- Du kommunizierst regelmäßig mit deinen Kunden zum Status seiner Bestellungen und koordinierst mögliche Änderungen
- Du schulst Mitarbeiter zu den Produkten und der Auftragsbearbeitung der Dir zugewiesenen Kunden.
- Du erhöhst die Zufriedenheit unserer Kunden, indem Du deren Bedenken und Problemstellungen identifizierst und Lösungen anbietest
- Du verfolgst Kundeninformationen und anstehende Projekte
- Verständnis im Bereich E-Commerce von Vorteil
- Eine erfolgreiche Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich der Logistik und/oder Studium an einer Universität oder Hochschule oder vgl. Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst gerne in der Speditions-/Logistikbranche
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Fundierte IT-Kenntnisse, Salesforce und ERP-System Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Präsentations- und Verhandlungsfähigkeit, Stressresistenz
- Reisebereitschaft zwingend notwendig
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Die Mitarbeit in einem fantastischen Team, seriously
- Selbstständige Arbeit und Weiterentwicklung: Du bist für deinen Bereich verantwortlich und entwickelst diesen stetig weiter.
- Ein modernes Arbeitsumfeld, das heißt: Arbeiten in unserer größten Warehouse- & Officelocation in Wetzlar.
- Du wirst Teil eines internationalen und stark wachsenden Scale Ups.
- Sorgfältiges Onboarding im eigenen Aufgabenbereich.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
-
Specialist Platform Support
vor 3 Tagen
Kelly Services GmbH Schwalbach am Taunus, DeutschlandKelly bietet dir interessante Job · - und Karrieremöglichkeiten als **Specialist Platform Support (m/w/d)** bei unserem Kunden SAMSUNG, dem führenden Elektronikkonzern in Schwalbach am Taunus. · **Das sind deine Aufgaben**: · - Durchführung von Qualitätsprüfungen und Tests für al ...
-
ERP Support Specialist
vor 3 Tagen
mylo Schwalbach am Taunus, DeutschlandBEREIT FÜR NEUE WEGE? · Dann gib mit uns Vollgas Als ERP Support Specialist (m/w/d) bist Du ein entscheidendes Mitglied unseres Digital Operations Teams, da Du maßgeblich zur reibungslosen Automatisierung unserer internen Prozesse beiträgst. Deine Hauptaufgabe ist die Co-Betreuun ...
-
Customer Support Specialist
vor 5 Tagen
Lionstep AG Fernwald, DeutschlandFür unseren Kunden **A+W Software GmbH** suchen wir per sofort**:IT Berater (w/m/d) Customer Support **. · **Job-Zusammenfassung** · Software ist Deine Leidenschaft? Du möchtest Kunden noch effizienter und glücklicher machen? Dann aufgepasst · Als Recruiting-Partner der A+W Softw ...
-
Sales Support Specialist
vor 5 Tagen
ROTHENBERGER Deutschland GmbH Kelkheim (Taunus), DeutschlandIhre Aufgaben · - Unterstützung der Vertriebsleitung und Key Account Manager bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im operativen Tagesgeschäft · - Vorbereitung von Kundenterminen, sowie deren Nachbereitung · - Aufbereitung von Listungsdaten · - Erstellung von Analyse ...
-
Salesforce Second-level-support Specialist
vor 1 Woche
entero AG Eschborn, Deutschland**Über die entero AG** · Die entero AG ist eine seit mehr als 20 Jahren tätige, inhabergeführte Business · - und IT-Beratung. Das Team aus über 50 Professionals begleitet Fertigungsunternehmen und B2B-Dienstleister in die digitale Zukunft und optimiert Prozesse im Sales, Service ...
-
Service & Support Specialist
vor 1 Woche
HEDRICH GmbH Ehringshausen, DeutschlandDie HEDRICH GROUP ist als mittelständisches Unternehmen und Marktführer im Anlagenbau für Vakuumanwendungen in der Elektro-, Windkraft- und Automobilindustrie mit insgesamt 220 Mitarbeitern an drei Standorten weltweit vertreten. Unser täglicher Antrieb ist die Leidenschaft fü ...
-
Service Support Specialist
vor 6 Tagen
HEDRICH GmbH Ehringshausen, Ehringshausen, DeutschlandDie HEDRICH GROUP ist als mittelstûÊndisches UnternehôÙmen und Marktfû¥hrer im Anlagenbau fû¥r VakuumanwenôÙdungen in der Elektro-, Windkraft- und AutomobilinduôÙstrie mit insgesamt 220 Mitarbeitern an drei Standorten weltweit vertreten. Unser tûÊglicher Antrieb ist die LeidenôÙs ...
-
Deskside Support Specialist
vor 1 Woche
HCL Tech Eschborn, DeutschlandThe DACH region, consisting of Germany, Austria and Switzerland, is one of the fastest growing economies in Europe and therefore a strategic region for HCLTech. Our regional headquarters are in Eschborn, Germany, with additional offices and delivery centers in Berlin, Gifhorn, Le ...
-
Specialist Sales Support
vor 4 Tagen
LogPay Financial Services GmbH Eschborn, DeutschlandDie LOGPAY Unternehmensgruppe mit Ihren zwei Gesellschaften LOGPAY Financial Services GmbH und LOGPAY Transport Services GmbH ist ein Unternehmen der Volkswagen Financial Services AG und ein europaweiter Anbieter von Maut-, Tank- und Elektroladelösungen. Mit den Tank- & Serviceka ...
-
HR Specialist Support
vor 1 Tag
Techem Energy Services GmbH Eschborn, DeutschlandWer die Welt retten will, braucht dafür vor allem eins: die richtige Unterstützung und ein starkes Team. · Können wir auf Deine Energie, Expertise und Leidenschaft zählen? Hast Du den Willen, wirklich etwas zu verändern – für Deine Karriere und das Klima? Dann bist Du bei uns gen ...
-
Junior Customer Support Specialist
vor 1 Tag
Abbott Laboratories Eschborn, Deutschland**ABOUT ABBOTT** · Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. · **W**ORKING AT ABBOTT** · At Abbott, you can do work that matters ...
-
VIP-Support Specialist
vor 2 Wochen
univativ GmbH Bad Homburg, Deutschland EmployeeBaldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Bad Homburg v. d. Höhe | Chemie- oder Pharmabranche | Berufserfahrener | 50000 bis 55000 € im Jahr | Projekt-ID P _4S · univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen ...
-
IT Support Specialist
vor 1 Tag
Engelbert Strauss GmbH & Co. KG. Biebergemünd, DeutschlandStrauss ist Europas führende Workwear Brand. Die Produkte mit Utilitycharakter haben mittlerweile regelrechten Lifestyle- und Kultstatus unter den Fans. Das Unternehmen mit Hauptsitz im hessischen Main-Kinzig-Kreis beschäftigt insgesamt über 1600 Mitarbeiter:innen an allen Stando ...
-
HR Specialist Support
vor 5 Tagen
Techem Eschborn, Deutschland GanztagsJob Description: · Du liebst die engagierte Personalarbeit und hilfst gerne den Mitarbeitenden in allen HR-Fragen weiter? Das Thema Gehaltsabrechnung kennst Du ebenfalls schon? Dann bewirb dich und werde zu einem wichtigen Puzzlestück in unserer HR-Abteilung · Deine Aufgaben ...
-
Sales Support Specialist
vor 4 Tagen
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Siegen, Deutschland+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ · Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben: · Sie erstellen Analysen für die Geschäftsführung, darunter Wettbewerbsanalysen ...
-
IT Support Specialist
vor 4 Tagen
Page Personnel Bad Homburg, DeutschlandGesundes, liquides Unternehmen in der Beratungsbranche|Mehr als 20 Jahre bestehend · Ein Beratungsunternehmen, das internationale Projekte realisiert. · Seien Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Fragen und Probleme (telefonisch, remote und vor Ort) · Führen Sie Au ...
-
IT Support Specialist
vor 4 Tagen
STRAUSS Biebergemünd, Deutschland Ganztags"Treffpunkt Stargate – an der Schnittstelle von Mensch und Roboter" – Strauss setzt mit Industrie 4.0 und der Digitalisierung operativer Abläufe neue Maßstäbe. Sehr stark investieren wir in die technische Konzeption unseres Markenauftritts auf jeglichen Endgeräten sowie in die ko ...
-
IT Technical Support Specialist
vor 6 Tagen
RTSB GmbH Friedrichsdorf, Deutschland CDIRTSB GmbH wurde 1996 gegründet und ist seit Jahrzehnten der führendste Bahnbetreiber entlang des eurasischen Logistikkorridors. Als echtes Familienunternehmen, das von Generation zu Generation bewahrt wird, treten wir für hochwertigen Service, Flexibilität und Zuverlässigkeit ein ...
-
Technical Specialist for Uha and Optiv
vor 4 Tagen
Hexagon AB Wetzlar, Deutschland**About Hexagon**- · **Vacancy Name** · - Technical Specialist for UHA and Optiv**Vacancy No** · - VN5041**Work Location** · - Wetzlar**Location Country** · - Germany**Basis** · - Employee**Employment Type** · - Regular**Duration (if Temporary Contract)** · **Main Tasks & Require ...
-
Customer Care Specialist Dsa
vor 1 Tag
Leica Biosystems Wetzlar, Deutschland**GERMAN** · (Please scroll down to see the English version.) · Die Mission von Leica Biosystems "Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives" ist das Herzstück unserer Unternehmenskultur. Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen in der Krebsdiagnostik mit dem umfassendsten ...
Customer Support Specialist - Wetzlar, Deutschland - Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA
Beschreibung
Stellenbeschreibung
WACHSE MIT QUIVO
Unser Team in der Kundenbetreuung wächst In der Position des Customer Support Spezialist (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkunden und und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen.
Eine deiner Stärken liegt im zwischenmenschlichen Umgang und du hast bereits erste Erfahrung im angeforderten Bereich sammeln können? Du hast Spaß an einer verantwortungsvollen Aufgabe in einem sehr schnelllebigen Markt und möchtest zum Wachstum des Unternehmens durch Ausbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen beitragen? Dann ist das auf jeden Fall etwas für dich
Wir suchen für einen unseren Standort in DE-35576 Wetzlar ein weiteres Teammitglied, welches uns auf Vollzeitbasis im Daily Business tatkräftig unterstützt und mit uns gemeinsam wachsen und anspannenden Projekten mitwirken möchte.
QUIVO?
Grundsätzlich kümmern wir uns um die reibungslose Logistik unserer Kunden, damit sie ihre Zeit auf ihr Geschäft und ihre Produkte verwenden können. Quivo bietet modernste Logistiklösungen für jedes Unternehmen, egal welcher Größe, sowie ein eigenes Logistik-Tool. Rund 600 Mitarbeiter*innen an acht Standorten auf m2 in Österreich, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und USA betreuen über 1.500 Kund*innen weltweit.Im Jahr 2022 haben sich die Unternehmen ANCLA (gegründet im Jahr 2006) mit ihrer Marke "PackAngels" und LOGSTA (gegründet im Jahr 2017) zusammengeschlossen, um den größten D2C-Fulfillment-Dienstleister in Europa zu bilden, der das gesamte Spektrum der Logistik abdeckt. Seitdem erfüllen wir unter dem Markennamen QUIVO als führender Anbieter für All-in-one-Logistik E-Commerce-Träume.
WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN
Unsere Werte (Fairness, Zuverlässigkeit, Praxisnähe, Einfachheit und Kommunikation) sind die Grundlage für alle unsere Entscheidungen und ein wesentlicher Bestandteil unseres Recruitingverfahrens.
QUIVO legt als international tätiger Logistikexperte großen Wert auf Vielfalt. Daher fördern wir die interkulturelle Zusammenarbeit unseres Teams, welches über 100 Mitarbeiter:innen zählt und sich aus 25 Nationalitäten zusammensetzt – mit steigender Tendenz. Wir sind der Überzeugung, dass der respektvolle Umgang miteinander ungeahnte Perspektiven eröffnet und neue Lösungswege schafft.
Über uns
Grundsätzlich kümmern wir uns um die reibungslose Logistik unserer Kunden, damit sie ihre Zeit auf ihr Geschäft und ihre Produkte verwenden können. Quivo bietet modernste Logistiklösungen für jedes Unternehmen, egal welcher Größe, sowie ein eigenes Logistik-Tool. Rund 600 Mitarbeiter*innen an acht Standorten auf m2 in Österreich, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und USA betreuen über 1.500 Kund*innen weltweit.
Im Jahr 2022 haben sich die Unternehmen ANCLA (gegründet im Jahr 2006) mit ihrer Marke "PackAngels" und LOGSTA (gegründet im Jahr 2017) zusammengeschlossen, um den größten D2C-Fulfillment-Dienstleister in Europa zu bilden, der das gesamte Spektrum der Logistik abdeckt. Seitdem erfüllen wir unter dem Markennamen QUIVO als führender Anbieter für All-in-one-Logistik E-Commerce-Träume.
