- Du bearbeitest alle aufkommenden Kundenanliegen und -beschwerden zuverlässig und fallabschließend, von Vertragseingängen über Klärfälle bis hin zu Widerrufen und Kündigungen
- Du bist für die An-, Ab- und Ummeldungen von Energieverträgen unter Berücksichtigung der Einhaltung von Kündigungsfristen verantwortlich
- Du erstellst und korrigierst die Kundenabrechnungen und führst die Zählerplausibilitätsprüfung unter Einhaltung der jeweiligen Vorgaben durch
- Du überprüfst Zahlungseingänge sowie eingegangenen Abschlagszahlungen im Kundenkonto
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Datenaustauschs mit Marktpartnern
- Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu digitalen Medien, insbesondere der eigenen Online-Services
- Du stellst eine optimale Kundenbindung und -zufriedenheit sicher
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit guter Work-Life-Balance
- Ein faires Gehalt, deutlich über dem Mindestlohn
- Kein Job, wie jeder andere – abwechslungsreiche Tätigkeiten und häufig wandelnde Anforderungen in zukunftsorientierten Energie-Projekten namhafter Auftraggeber
- Hybrides Arbeiten (flexibler Mix aus Homeoffice und Anwesenheit im Büro)
- Unserer Kundenerlebnisse gestaltest Du aktiv mit, den Herausforderungen der Energiewende stellen wir uns gemeinsam
- Capita Plus: Unser attraktives Prämiensystem zum Gehalt – für mehr Netto vom Brutto
- Eine Vergünstigung auf das Deutschlandticket, das dich überall umweltbewusst in Krefeld und Umgebung hinbringt
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
- Du zeichnest dich durch eine überdurchschnittliche Problemlösekompetenz und Belastbarkeit aus
- Du besitzt ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen
- Du bist empathisch, arbeitest gerne im Team und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Du kannst ausgeprägte EDV-Kenntnisse vorweisen
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Semita Personalmanagement Krefeld, Deutschland GanztagsStelleneinleitung · Wir suchen Für unseren Kunden in Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich also Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg in Krefeld - denn wir brauchen jemanden, der unsere Kunden mit einem Lächeln am Telefon verzaubert · Deine Vorteile · Einen ...
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Semita Personalmanagement Krefeld, Deutschland GanztagsStelleneinleitung · Hast Du Lust ein Teil eines spannenden Teams zu werden? Unser Kunde in Krefeld sucht ab sofort Sachbearbeiter (m/w/d) für Energiewirtschaft, die mit einem lächeln am Telefon Kunden begeistern können. Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger. Bewirb Dich JETZT ...
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Vertriebsassistenz - Standort Gladbeck
vor 2 Wochen
Homenergy GmbH Gladbeck, DeutschlandAufgaben/Stellenbeschreibung · - Erstkontakt für unsere (zukünftigen) Kunden - keine Kaltakquise · - Terminkoordination für den Vertrieb · - Vorqualifizierung der Interessenten · Gewünschtes Profil · - Kaufmännische Ausbildung wünschenswert · - Strukturiertes Arbeiten und Einhalt ...
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Mitarbeiter in Technischer Service
vor 1 Woche
Homenergy GmbH Gladbeck, DeutschlandAufgaben/Stellenbeschreibung · - Vollständige Übernahme der technischen Begleitung unserer Projekte · - Technische Planung der PV-Anlagen inkl. Stromspeicher, Wallboxen, etc. (mit PV\*Sol) · - Baudokumentation - Montagebewertung · - Bestellung & Logistik · - Ansprechpartner bei t ...
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Mitarbeiter in Technischer Service
vor 1 Woche
Homenergy GmbH Gladbeck, Deutschland**Aufgaben/Stellenbeschreibung**: · - Vollständige Übernahme der technischen Begleitung unserer Projekte · - Technische Planung der PV-Anlagen inkl. Stromspeicher, Wallboxen, etc. (mit PV*Sol) · - Baudokumentation - Montagebewertung · - Bestellung & Logistik · - Ansprechpartner b ...
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Call Center Agent in Oberhausen
vor 2 Wochen
Semita Personalmanagement Oberhausen, Deutschland GanztagsStelleneinleitung · Hast Du Lust ein Teil eines spannenden Teams zu werden? Unser Kunde in Oberhausen sucht ab sofort Sachbearbeiter (m/w) für Energiewirtschaft, die mit einem lächeln am Telefon Kunden begeistern können. Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger. Bewirb Dich JETZT ...
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Sales Managerin für Nordrhein-Westfalen
vor 2 Wochen
Homenergy GmbH Gladbeck, Deutschland GanztagsÜber uns · Als Vertriebsbetrieb (Homenergy GmbH) sowie Handwerksbetrieb (Homenergy Montage GmbH) für erneuerbare Energien sind wir Deutschlands Ansprechpartner für energetische Sanierungen. Bei uns bekommt der Kunde alles aus einer Hand: Von der auf seine Bedürfnisse abgestimmten ...
Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg - Krefeld, Deutschland - Capita
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