Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg - Krefeld, Deutschland - Semita Personalmanagement

Beschreibung

Stelleneinleitung

Wir suchen Für unseren Kunden in Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich also Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg in Krefeld - denn wir brauchen jemanden, der unsere Kunden mit einem Lächeln am Telefon verzaubert

Deine Vorteile

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit guter Work-Life-Balance
• Ein faires Gehalt, deutlich über dem Mindestlohn
• Kein Job, wie jeder andere – abwechslungsreiche Tätigkeiten und häufig wandelnde Anforderungen in zukunftsorientierten Energie-Projekten namhafter Auftraggeber
• Hybrides Arbeiten (flexibler Mix aus Homeoffice und Anwesenheit im Büro)
• Unserer Kundenerlebnisse gestaltest Du aktiv mit, den Herausforderungen der Energiewende stellen wir uns gemeinsam
• Attraktives Prämiensystem zum Gehalt – für mehr Netto vom Brutto
• Eine Vergünstigung auf das Deutschlandticket, das dich überall umweltbewusst in Krefeld und Umgebung hinbringt
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest alle aufkommenden Kundenanliegen und -beschwerden zuverlässig und fallabschließend, von Vertragseingängen über Klärfälle bis hin zu Widerrufen und Kündigungen
• Du bist für die An-, Ab- und Ummeldungen von Energieverträgen unter Berücksichtigung der Einhaltung von Kündigungsfristen verantwortlich
• Du erstellst und korrigierst die Kundenabrechnungen und führst die Zählerplausibilitätsprüfung unter Einhaltung der jeweiligen Vorgaben durch
• Du überprüfst Zahlungseingänge sowie eingegangenen Abschlagszahlungen im Kundenkonto
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Datenaustauschs mit Marktpartnern
• Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu digitalen Medien, insbesondere der eigenen Online-Services
• Du stellst eine optimale Kundenbindung und -zufriedenheit sicher

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
• Du zeichnest dich durch eine überdurchschnittliche Problemlösekompetenz und Belastbarkeit aus
• Du besitzt ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen
• Du bist empathisch, arbeitest gerne im Team und hast eine schnelle Auffassungsgabe
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
• Du kannst ausgeprägte EDV-Kenntnisse vorweisen

Wer wir sind

Wer sind wir? Wir sind ein Team von Experten, die sich leidenschaftlich für die Entwicklung und Betreuung von Mitarbeitern in Unternehmen engagieren. Unser Ziel ist es, die bestmöglichen Lösungen für die Personalbedürfnisse unserer Kunden zu finden und sie dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Wir helfen dir, den richtigen Job zu finden. Unser Team unterstützt dich bei der Suche nach einer passenden Stelle, die deinen Fähigkeiten und Interessen entspricht. Kontaktiere uns noch heute, um den nächsten Schritt in deiner beruflichen Entwicklung zu machen.

Abschluss

Stets auf der Suche nach motivierten und zuverlässigen Menschen, freuen wir uns auf Deinen aussagekräftigen Lebenslauf unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich gleich hier über das Kontaktfeld.