2nd Level Supporter - Hamburg, Deutschland - Tempton Next Level Experts GmbH
Beschreibung
**Ihr Aufgabengebiet**:**Problemlösungen **im Rahmen des 2nd Level Supports-
- Betankung von unterschiedlicher Hardware- Fehleranalyse und -beseitigung- Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen
**Ihr Anforderungsprofil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT (Fachinformatiker Systemintegration, IT-System-Elektroniker (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrung- Erfahrung im
- ** Support**- Erfahrung im Gebrauch von Ticketsystem- Kenntnisse in Umgang mit MS Office und Windows 10- Eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung
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