- Du verantwortest die Kundenservice-Strategie, um mit coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level zu bringen
- Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen
- Du steuerst das Tagesgeschäft und hast mit Deinem Team den direkten Draht zu unseren Kunden – immer am Start, um ihre Anliegen bestmöglich zu lösen
- Du bist in Action Dein Team ist der Hammer, weil Du sie jeden Tag mit Deiner Energie und Motivation pushst
- Du gibst mit regelmäßigen Feedback- und persönlichen Zielgesprächen alles, um alle voll auf Kurs für den top Customer Service zu bringen
- Du entwickelst immer wieder Ideen, um den Teamzusammenhalt auch im Homeoffice zu stärken und Remote-Kollegen aktiv einzubinden
- Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (und idealerweise auch im Callcenter) mit
- Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt und liebst es, Dein Team zu entwickeln
- Du bist mega kundenorientiert und überzeugst durch Deine super offene und empathische Art
- Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe – Du bleibst auch in schwierigeren Situationen höflich und positiv
- Du kannst regelmäßig sowohl an unserem Standort in München als auch Bergkirchen (bei München-Dachau) arbeiten, um Dich mit allen Kundenservice-Mitarbeitern und Teamleads vor Ort auszutauschen
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bringst unseren Kundenservice auf's nächste Level und kannst richtig was bewegen
- Wir haben Spaß bei der Arbeit und bei uns geht's immer mit Anspruch Vollgas zur Sache
- Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
- Wir sind ein profitables Familienunternehmen und unabhängig von Investoren
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung
- Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
- Jede Menge coole Team-Events wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
- Hol Dir den Fitness- oder Wellness-Boost Mit unserem EGYM WELLPASS hast Du Zugang zu den besten Fitnessstudios und Wellnessangeboten bei Dir um die Ecke
- Bleib mobil mit JobRad oder unserem super günstigen (E-)MINI-Leasing-Programm
- Satte Freibeträge gibt's auf alle und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern
- Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
- Mehr Einblicke in den Kundenservice bei MYPOSTER bekommst Du auf unserem
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Teamleiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Munich, Deutschlandmyposter GmbH · 4,1 (161 Bewertungen auf ) · Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Wir sind ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur Wir sind nich ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
personal IDEAL GbR Munich, Deutschland**Stellennummer**: 23115 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
personal IDEAL GbR Munich, Deutschland**Stellennummer**: 23115 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
personal IDEAL Munich, Deutschland**Erforderliche Kenntnisse**: · - Ausgeprägte Führungserfahrung · - Mehrjährige Vertriebserfahrung · - Hohe soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein · - Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke · - Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise · **Arbeitsform**: ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Tagen
myposter GmbH Munich, DeutschlandAn unseren Standorten in München und Bergkirchen bei München suchen wir ab sofort einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Voll · - oder Teilzeit, der die strategische und operative Verantwortung für unseren Kundenservice übernimmt und das Team zu hervorragendem, persönlichem Ku ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
myposter GmbH Munich, Deutschland**HEY DU **Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort **in München und Bergkirchen** **ab sofort **einen **Teamleiter Kundenservic ...
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Teamleiter Kundenservice International
vor 3 Wochen
MYPOSTER Munich, Deutschland**IN MÜNCHEN, BERGKIRCHEN (BEI MÜNCHEN) ODER BERLIN** · **HEY DU** · In München, Bergkirchen (bei München) oder Berlin suchen wir **ab sofort **einen **Teamleiter Kundenservice International **(m/w/d) in** Voll · - oder Teilzeit**, der die strategische und operative Verantwortung ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
Unistaff GmbH Munich, Deutschland**Das sind wir**: Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agier ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
Jobactive GmbH Munich, DeutschlandFür unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir langfristig zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n: · **Tea**mleiter (m/w/d) Kundenservice**: · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen · - Moti ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
DG timework GmbH Munich, Deutschland**Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche · **»Zusammenführen, was zusammen gehört«** · Wir bieten spannende und langfristige Einsätze sowie Direktvermittlungen bei namhaften Unternehmen. Sie suchen ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Dsl
vor 2 Wochen
MVI Personal Power GmbH Munich, Deutschland**Teamleiter (m/w/d) Kundenservice DSL** · Standort: München · **Über uns** · Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren n ...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge
vor 2 Wochen
Kone Munich, DeutschlandÜber uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte · KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
myposter München, Deutschland GanztagsHEY DU Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen ab sofort an unseren Standorten in München und Bergkirchen einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in ...
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Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit
vor 1 Woche
IKEA Munich, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel · - und Spä ...
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Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit
vor 2 Wochen
IKEA Munich, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel · - und Spätschichten ...
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Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit
vor 2 Wochen
IKEA Munich, Deutschland GanztagsWer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel · - und Spätschichten ...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für Aufzüge
vor 1 Woche
Kone Munich, DeutschlandÜber uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte · KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 ...
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Avedo München GmbH Munich, DeutschlandDu hast Erfahrung im B2B? Bereits ein Team geleitet und arbeitest gern eigenverantwortlich? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich: werde **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation**. · **Das bieten **wir**: · - sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit · - Arbeits ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Tagen
CHECK24 München, DeutschlandDu wirst Teil unserer Erfolgsstory: Wir sind Marktführer & dynamisches Start-up in einem. Mit mehr als 15 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens · Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
myposter GmbH München, Deutschland GanztagsHEY DU · Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort in München und Bergkirchen ab sofort einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in ...
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