- 1st und 2nd Level Support – Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem
- Onsite Support - Unterstützung für Fragen vor Ort zu Clients, Smartphones und Tablets, sowie Reparatur und Installation von Hard und- Software samt Datenübernahme (PC, Drucker u.a.)
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit –Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Reklamationsabwicklung und Reparatur
- ITSM | ITIL – Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL, Einrichtung, remote-Inbetriebnahme und Wartung neuer IT- und Telekommunikationsgeräte
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Onsite - Support
- Erfahrung mit Windows Client und Server Betriebssystemen
- Konfiguration und Wartung von WLAN Handscannern
- Betreuung der windowsbasierenden Printserver und Drucker im SAP und Office Umfeld
- Erfahrung im TK-Anlagen Umfeld
- Kenntnisse über strukturierte Verkabelungen und Patchen an Netzwerkschränken
- Technische Dokumentation von vorhandenen Umgebungen (Verkabelung, Patches, Standorte usw.)
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen Ticketsystemen, idealerweise Helpline
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte Denkweise und Kundenfreundlichkeit
- Empathie gegenüber dem Kunden
- Teamfähigkeit und Motivation
- aufgeschlossener und freundlicher Charakter
- selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Anwendern
- Team Culture: Bei uns ist jeder willkommen Sie sind ein fester Bestandteil des Teams und werden gehört. Wir leben offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Unterstützung durch erfahrene KollegInnen.
- Training on the Job: Nach einer ausgiebigen Einarbeitung erhalten Sie auch weiterhin die Möglichkeit, sich zu entfalten, Ihr Wissen zu vertiefen und weitere Verantwortung in spannenden Projekten zu übernehmen.
- Top Equipment: Sie bekommen von uns eine sehr gute Ausstattung für Ihren Arbeitsplatz, unsere Standorte sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen und hochwertigen Headsets ausgestattet.
- Development: Wir bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings an.
- everience facts: Sie erwartet ein faires Einstiegsgehalt.
- Und noch mehr: Team- und Team-building Events, lokale Aktivitäten, Corporate Benefits und guter Kaffee.
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Onsite Techniker
vor 5 Tagen
berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Munich, DeutschlandOnsite Techniker (m/w/d)Dein Netzwerk · Als Partner für IT Dienstleistungen betreut unser Auftraggeber seit 2002 Mittelstand und Konzerne. Durch das deutschlandweit flächendeckende Servicenetz wird die Analyse, Beratung und Betreuung zur Schaffung individuell abgestimmter IT Stru ...
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Onsite-Support-Techniker/in
vor 2 Wochen
Cybrosphere Dynamics Germering, Deutschland FreiberuflerBei Confidencial sind wir engagiert in verschiedenen Projekten und möchten die besten Fachkräfte der Branche in unserem Team haben. Wir suchen derzeit aktiv nach einem/einer Support-Techniker/in mit mindestens 2-3 Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Position für unseren Sta ...
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IT-Techniker (gn) Onsite
vor 3 Tagen
Experis GmbH Munich, DeutschlandIT-Techniker (gn) OnsiteSie suchen einen neuen Job? · Die Experis GmbH sucht Sie als IT-Techniker (gn) Onsite für eine abwechslungsreiche Tätigkeit in München. · Unser Stellenangebot an Sie: · Grundgehalt bis zu 20 €/Stunde und Zulagen · Langfristige Perspektive dank Übernahmegar ...
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NEU IT-Onsite Techniker
vor 6 Tagen
ganss personal GmbH Munich, Deutschland CDIFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT-Onsite Techniker (m/w/d) in München · Aufgaben · Break & Fix-Leistungen · Hardware Ab- und Aufbau, inkl. Umzüge · Installation, Konfiguration und Störungsbehebung von Clients, Druckern, Desktops, ...
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IT Techniker Onsite Support
vor 3 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, DeutschlandIT Techniker Onsite Support (m/w/d) · Stellen-ID: 12143-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Unser Kunde betreut deutschlandweit Clientumgebungen namhafter Industrieunternehmen. Im Bereich Device as a Service gehört das Unternehmen zu den führenden Technologied ...
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NEU IT-Onsite Techniker
vor 6 Tagen
ganss personal GmbH Munich, Deutschland EmployeeFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT-Onsite Techniker (m/w/d) in München · Aufgaben · Break & Fix-Leistungen · Hardware Ab- und Aufbau, inkl. Umzüge · Installation, Konfiguration und Störungsbehebung von Clients, Druckern, Desktops, ...
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Onsite Service Techniker
vor 6 Tagen
Getronics Gauting, DeutschlandDie Getronics Germany GmbH verbindet mit ihrer Einbindung in die international agierende Getronics in idealer Weise das technische Knowhow eines internationalen ICT-Dienstleisters mit der Schnelligkeit und der Kundenorientierung eines unternehmerisch agierenden Mittelständlers. D ...
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Onsite Service Techniker
vor 1 Woche
Getronics Gauting, DeutschlandDie Getronics Germany GmbH verbindet mit ihrer Einbindung in die international agierende Getronics in idealer Weise das technische Knowhow eines internationalen ICT-Dienstleisters mit der Schnelligkeit und der Kundenorientierung eines unternehmerisch agierenden Mittelständlers. D ...
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First Level Support
vor 6 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland**First Level Support (m/w/d)** · Stellen-ID: 14029-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Für unseren Kunden in München suchen wir einen Mitarbeiter für den IT-Support vor Ort. · Freuen Sie sich auf einen attraktiven Arbeitsplatz in München-Ost. · **Das bringen ...
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Einkäufer (M/w/d) Facheinkäufer
vor 6 Tagen
zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Munich, Deutschland**Ihre neue Chance: Wir suchen Sie als **Facheinkäufer **(m/w/d)**: · **Ihre Aufgaben**: · Sie übernehmen eigenständige Verantwortung: · - Einkauf von Bauteilen der Brems-/Bremsregelsysteme von der Konzeptphase bis zum Auslauf als Ersatzteil · - Sie sind zuständig für alle releva ...
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Arbeitsvorbereiter (M/w/d)
vor 1 Woche
zk professionals GmbH Munich, DeutschlandFür unseren renommierten Luftfahrtkunden aus Donauwörth suchen wir ab Sofort **Arbeitsvorbereiter (m/w/d)** mit einer** TOP-Verdienstmöglichkeit **von** bis zu 28,76€/h.** · **Are you ready for take off?**: · **Ihre Aufgaben** · - Festlegung von produktspezifischen Fertigungsanfo ...
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Kfz Meister
vor 1 Woche
zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Munich, Deutschland**EIN NEUER WIRKUNGSKREIS: LASSEN SIE SICH DIESE CHANCE NICHT ENTGEHEN. KOMMEN SIE ZU UNS**: · Für unseren namhaften Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **KFZ Meister (m/w/d) im intensiven Kundenkontakt.** · **Ihre Aufgaben** · - Selbständige und zuverlässige, k ...
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Qualitätsprüfer (M/w/d) Aviation
vor 1 Woche
zk professionals GmbH Munich, DeutschlandFür unseren namhaften Luftfahrtkunden aus Donauwörth suchen wir ab Sofort **Qualitätsprüfer (m/w/d).** · **Sie suchen nach einer neue beruflichen Herausforderung mit einer attraktiven Verdienstmöglichkeit ab 24,95 €/h?**: · **Dann sind SIe bei uns genau richtig** · **Zusätzlich b ...
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Qualitätsprüfer (M/w/d) Luftfahrt
vor 1 Woche
zk professionals GmbH Munich, DeutschlandFür unseren namhaften Luftfahrtkunden aus Donauwörth suchen wir ab Sofort **Qualitätsprüfer (m/w/d).** · Sie suchen nach einer neue beruflichen Herausforderung mit einer attraktiven Verdienstmöglichkeit** ab 24,95 €/h?** · **Dann sind SIe bei uns genau richtig**: · **Zusätzlich b ...
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Customer Support Koordinator
vor 4 Tagen
Bishop GmbH Munich, DeutschlandFür unseren Kunden in der Luft · - und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort einen motivierten Kandidaten für den Standort Donauwörth, Deutschland für die folgende Position: · Customer Support Koordinator - Airplane Doors (d/m/w) Ref · **Aufgabenprofil**: · Als CSM in Donauwör ...
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Teamleiter Onsite Support
vor 1 Woche
saaroluna Munich, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter Onsite Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · **#Mitarbeiterführun ...
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Werkstudent (W/m/d) UX Research
vor 1 Woche
RIO - The Logistics Flow Munich, DeutschlandInnovative Start-up-Kultur im Großkonzern geht nicht? Geht doch Mit RIO, einer · Tochtergesellschaft der TRATON GROUP, hat sich eine neue und innovative · Marke auf dem Logistikmarkt positioniert. RIO entwickelt eine cloudbasierte · Plattform. Kunden können hier einfach und flexi ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
LAN IT 24 GmbH Munich, Deutschland**IT Supporter gesucht (m/w/d)** · Sehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **München**. · **Start: ASAP** · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · 100% Onsite · **Aufgaben**: · - Recherche und Ermittlung von Lö ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
LAN IT 24 GmbH Munich, Deutschland**IT Supporter gesucht (m/w/d)** · Sehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **München**. · **Start: ASAP** · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · 100% Onsite · **Aufgaben**: · - Recherche und Ermittlung von Lö ...
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Tax Professional
vor 1 Woche
TeamViewer Munich, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · TeamViewer ist ein globales Technologieunternehmen und führender Anbieter einer digitalen Plattform für den Fernzugriff, die Steuerung und den Support von Geräten aller Art. Unsere Remote-Connectivity-Software ermöglicht es unseren Nutzer*innen und Kund ...
Onsite Techniker - Munich, Deutschland - everience Germany GmbH
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Über uns
Wir sind ein IT-Unternehmen, welches die Leistung anderer Unterhemen beschleunigt, indem wir digitale Prozesse und deren Nutzung vereinfachen. Als Tochtergesellschaft eines französischen Unternehmens, das sich auf die Unterstützung von Anwendern spezialisiert hat, ist everience auf internationaler Ebene präsent, um den Herausforderungen sowohl großer globaler Konzerne als auch lokaler Organisationen gerecht zu werden.
Unsere Mission: Das Potenzial der digitalen Technologie freizusetzen, damit sich Unternehmen auf ihre Wertschöpfungskette konzentrieren und ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können.
Wir bieten unseren Kunden End-to-End-IT-Services: von der Beratung über die Lösungsintegration, das Life-Cycle-Management Ihrer IT-Assets bis hin zum Anwendersupport.
Unser beigetragener Mehrwert: Wir greifen auf das fachliche und komplementäre Know-how innerhalb unserer Gruppe zurück, um uns an Ihren Kundenkontext anzupassen und Ihnen die bestmögliche Antwort zu geben.
Die Werte, die uns antreiben: Ob Kunden, Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten, nichts ist uns wichtiger, als unsere Verpflichtungen einzuhalten. Dies stellt sicher, dass unsere Beziehungen zu jedem unserer Stakeholder gedeihen.
Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Welt: Wir arbeiten jeden Tag auf unserer eigenen Ebene daran, eine Welt der Gleichberechtigung und des Respekts für die Umwelt zu schaffen. Dazu gehört die Verankerung von Inklusion in unserer Personalpolitik und die Schaffung neuer Dienstleistungen zur Reduzierung unseres ökologischen Fußabdrucks.
