Kundendienst für Automobil-Mechatronik - Obertshausen, Deutschland - QuantumWorks

QuantumWorks

Geprüftes Unternehmen

Obertshausen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Tauschen Sie die Werkstatt gegen das Büro und unterstützen Sie uns bei der professionellen Betreuung unserer Kunden in Obertshausen**:

**Stellenbeschreibung**:

- Unterstützung von Autowerkstätten bei Fragen zur Wartung, Fehlerbehebung und Reparatur von PKWs und Nutzfahrzeugen aller gängigen Hersteller.
- Professionelle Analyse der beschriebenen Fälle sowie kompetente Unterstützung der Kunden bei der Lösungsfindung.
- Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem.
- Kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung der Datenbank.

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Meister oder Servicetechniker.
- Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in einer Kfz-Werkstatt.
- Ausgezeichnete Kenntnisse in der Fahrzeugdiagnose und Erfahrung mit verschiedenen Marken.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden.
- Fließende Italienischkenntnisse und gutes Englisch, Deutschkenntnisse sind von Vorteil.