- Proactive customer communication regarding AOG orders and continuous status updates
- Analysis of logistical and technical options for fast and efficient responses
- Search for logistics solutions (parts relocation, buyback, FAL cannibalisation) and alternative parts to ensure on-time delivery
- Maintaining customer relationships by providing timely updates on material availability and meeting delivery deadlines
- Close cooperation with back offices for up-to-date information and system optimisation (SAP & Salesforce) as well as further development of tools
- Preparation and participation in regular meetings with CLMs and customers
- Preparation of weekly reports, especially for strategic customers
Requirements
- Completed vocational training, for example as an industrial clerk with versatile further training (SAP, Excel, project controlling)
- Several years of specialised experience in the aforementioned area
- In-depth user knowledge of MS Office and SAP
- Proficient in German and English, additional language skills an advantage
- Existing work permit for the EU
Services
- Optimum work-life balance – balance through flexible working time models
- Earnings with attractive additional benefits – fair payment according to the Equal Pay model as well as annual special payments and bonuses and allowances above the standard pay scale
- Relaxation with a generous holiday offer – 30 days vacation and extra days off for special occasions
- Global further training opportunities – development of career prospects with international, Group-wide further training and development opportunities
- Social security – company pension scheme with generous employer contribution
- First-class catering – with on-site facilities such as a canteen and cafeteria
- Flexible mobility – employee car park and travel allowance
-
Customer Service
vor 5 Tagen
ARTS Donauwörth, Deutschland GanztagsJunior Customer Logistics Manager (m/w/d) · Sie suchen nach einem Einstieg in die Welt der Logistik und möchten Ihre Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen? Als Junior Customer Logistics Manager bieten wir Ihnen die Flexibilität, in Voll- oder Teilzeit einzusteigen und ...
-
Customer Service
vor 3 Wochen
ARTS Donauwörth, DeutschlandVerschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unt ...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
ARTS Donauwörth, DeutschlandVerschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unt ...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
ARTS Donauwörth, DeutschlandVerschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unt ...
-
Akkodis Donauworth, DeutschlandAllgemeine Informationen · Akkodis – entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis – ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Ku ...
-
Akkodis Donauworth, Deutschland PermanentAllgemeine Informationen · Akkodis – entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis – ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Ku ...
-
Customer Service
vor 3 Wochen
Grenzebach Maschinenbau GmbH Hamlar, DeutschlandInnovation ist unsere Leidenschaft. Als international tätiges High-Tech-Unternehmen schaffen wir Produktions-Anlagen und Technologien für zahlreiche Branchen Mitarbeiter unserer mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe verbindet eine offene und wertschätzende Kultur. Wir steh ...
-
Customer Service
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Ingolstadt, DeutschlandAufgaben · Erste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-Kanälen · Engagement, Care und das Monitoring der User-Aktivitäten · Erstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf Prozesse · Schnittstelle zu unseren Märkten un ...
-
Customer Service
vor 1 Woche
MediaMarktSaturn Retail Group Ingolstadt, DeutschlandAufgaben · Erste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-Kanälen · Engagement, Care und das Monitoring der User-Aktivitäten · Erstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf Prozesse · Schnittstelle zu unseren Märkten un ...
-
Teamlead Customer Service
vor 3 Tagen
Raumschmiede GmbH Genderkingen, DeutschlandDu hast Lust auf ein agiles Arbeitsumfeld? Dann bist du in der Raumschmiede genau richtig Als Teamlead Customer Service kannst du neben Präsenztagen im Büro auch aus dem Homeoffice arbeiten. · Aufgaben · Deine Hauptverantwortung als Teamlead unseres Customer Service Teams ist es, ...
-
Teamleitung Customer Service
vor 2 Wochen
Raumschmiede GmbH Genderkingen, DeutschlandSiehst du als Teamleitung im Customer Service deine Hauptverantwortung darin, eine exzellente Customer Journey sowie einen herausragenden Customer Service sicherzustellen? Dann bist du in der Raumschmiede genau richtig. Du trägst mit deinen Fähigkeiten und deiner Art dazu bei, un ...
-
Specialist Customer Service
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Ingolstadt, DeutschlandAufgaben · Definition von Kundenservice-Prozessen, sowie Bereitstellung von E-Mail-Templates und Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung · Administration unserer Chatbots auf und · Stetige Überprüfung und Aktualisierung unser FAQs auf und · Pflege von Inhalten ...
-
Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
bhm Outsourcing – Personalmanagement – Zeitarbeit GmbH NL Düsseldorf Niederstotzingen, DeutschlandWer sind Wir? · Herzlich Willkommen bei bhm GmbH – Ihrem Partner im Personalwesen seit über vierzig Jahren Mit mehreren Niederlassungen am Markt bieten wir einen umfassenden Personaldienstleistungsansatz. Unser Fokus liegt auf einem freundschaftlich-unkomplizierten und ehrlichen ...
-
Sachbearbeiter/in Customer Service
vor 1 Woche
personal in time GmbH - Augsburg Augsburg, Deutschland GanztagsSachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d) · Standort: Augsburg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche · Willkommen bei personal in time · Von der Arbeitnehmerüberlassung über die Personalvermittlung bis hin zu On-Site-Management und Managed Services b ...
-
Specialist Customer Service
vor 1 Woche
MediaMarktSaturn Retail Group Ingolstadt, DeutschlandAufgaben · Definition von Kundenservice-Prozessen, sowie Bereitstellung von E-Mail-Templates und Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung · Administration unserer Chatbots auf und · Stetige Überprüfung und Aktualisierung unser FAQs auf und · Pflege von Inhalten un ...
-
Customer Service Supervisor
vor 1 Woche
Hiab Augsburg, DeutschlandAls Pionier und weltweit führendes Unternehmen ist Hiab bestrebt, unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben und unsere Branche zu inspirieren und zu gestalten. Die Welt, in der wir mit unseren marktführenden Produkten, intelligenten Dienstleistungen und innovativen digitalen Lösun ...
-
Associate Customer Service
vor 1 Woche
MediaMarktSaturn Retail Group Ingolstadt, DeutschlandAufgaben · Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung · Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online- und Marktumfeld, mit Fokus . auf Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung un ...
-
Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
CANCOM Jettingen-Scheppach, Deutschland GanztagsKundenkontakt telefonisch sowie schriftlich · Bearbeitung von Retouren, Reklamationen & Defekter Ware für unsere Endkunden · Abwicklung von Warenbewegungen · ...
-
Customer Service Logistik
vor 3 Wochen
LKV logistics GmbH Augsburg, Deutschland OtherWir sind der Anbieter für branchenspezifische Logistiklösungen. Um erfolgreich logistische Dienstleistungen anbieten zu können, bedarf es nicht alleine einer gut ausgebauten Verkehrsinfrastruktur. · Von immenser Bedeutung ist hier auch das breite Spektrum an innovativen Angebote ...
-
Customer Service Supervisor
vor 4 Tagen
Aviko Deutschland GmbH rain, DeutschlandAviko ist seit 2002 Teil der Royal Cosun, einem niederländischen Konzern mit internationaler Reputation in den Bereichen Lebensmittel und Lebensmittelzutaten. Neben einer hochmodernen Produktionsstätte und Logistikzentrum, die alle Anforderungen an einen zeitgemäßen Arbeitsplatz ...
Junior Logistics Manager Customer Service - Donauwörth, Deutschland - ARTS Experts GmbH
Beschreibung
Are you looking for an entry into the world of logistics and would like to prove your service-orientation? Welcome to our customer Airbus Helicopters Deutschland GmbH in Donauwörth As a Junior Logistics Manager Customer Service, we offer you the flexibility to join us on a full or part-time basis and develop your skills. We prioritise customer satisfaction and we are looking for dedicated talents like you who are passionate and committed to their work. Your strong service-orientation and talent for stakeholder management will be right at home with us. If you are ready to become part of a dynamic team and bring your enthusiasm for excellent customer service to the table, we look forward to meeting you.
