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    Implementation Manager Online Buchungstools - Munich, Deutschland - Lufthansa City Center ALR Business Travel

    Lufthansa City Center ALR Business Travel
    Lufthansa City Center ALR Business Travel Munich, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Lufthansa City Center ALR Business Travel


    Die Lufthansa City Center ALR Business Travel ist einer der größten inhabergeführten Geschäftsreise-Spezialisten in Deutschland.

    Wir zeigen unseren Kunden, wie Unternehmensziele durch die Optimierung des Travel Managements mit einfachen und zeitgemäßen Lösungen nicht nur verbessert, sondern übertroffen werden können. Wir gehen individuell auf Geschäftsreiseanforderungen ein und unterstützen unsere Kunden bei der Wahl des besten Online-Buchungstools und erarbeiten so gemeinsam eine Travel Management Strategie.

    Lufthansa City Center zählt mit 300 Reisebüros in Deutschland und weiteren 350 international zu den größten Reisebüronetzwerken für Privat- und Geschäftsreisen mit höchstem Niveau. Durch langjährige Erfahrung, ein weitreichendes Netzwerk und intensive Schulungsprogramme werden Dir und Deinem Team viele Vorteile geboten.

    Deine Aufgaben

    Begeistere unsere Kunden in allen Fragen rund um unsere Online Produktwelt

    Wir bieten eine spannende Aufgabe als Implementation Manager Online Buchungstools. Entscheide selbst, wo Du arbeiten möchtest: Im Homeoffice oder an einem unserer Bürostandorte in München, Kempten, Stuttgart oder Solingen oder hybrid.

    • Zu Deinen Aufgaben gehört die fachlich versierte Beratung unserer Geschäftsreisekunden im Bereich der Digitalisierungsmöglichkeiten im Travel Management
    • Du trägst die eigenständige Verantwortung von Implementierungsprojekten
    • Durch persönliche und virtuelle Anwenderschulungen für Kunden und Kollegen sowie Userweiterbildungen inkl. Releasemanagement in Zusammenarbeit mit den Systemanbietern stellst Du sicher, dass unsere Kunden stets über die aktuellen Systemfunktionen informiert sind
    • Du unterstützt die Fachabteilungen bei der Umsetzung interner Projekte

    Dein Profil

    • Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit den OBEs (z.B. onesto, Cytric, SAP Concur, Atlatos) und Support-Erfahrung
    • Erfahrung im Umgang mit GDS (Amadeus und Farelogix) und Kenntnisse der Midoffïce-Systeme (z.B. Midoco)
    • Erfahrungen im Bereich des Projektmanagements
    • Interesse am Umgang mit neuen Medien / E-Marketing
    • Systemverständnis und persönliche Affinität zu komplexen technischen Zusammenhängen mit informationstechnischem Hintergrund
    • Gute Kenntnisse der Abläufe in der operativen Kundenbetreuung im Firmenreisedienst. Optimalerweise mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich sowie gute Kenntnisse der Kundenprozesse im Business Travel
    • Interesse an der sich stetig wandelnden Produktwelt unserer Leistungsträger (Buchungs-, Transport-,Übernachtungs- und Reisekostenabrechnungsanbieter)
    • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
    • Aktive, selbstständige und eigenverantwortliche sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
    • Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
    • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine ziel- und lösungsorientierte Denkweise
    • Teamfähigkeit, Freude an der Arbeit in einem virtuellen Team
    • Hohe Sozialkompetenz, souveränes, sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Providern
    • Stressresistenz und Belastbarkeit sowie gutes Zeit- und Selbstmanagement
    • Wir setzen Sprachkenntnisse in Deutsch (GER C2 oder Muttersprach-Niveau) und Englisch (mind. GER B2) voraus

    Deine Vorteile

    • Ein interessantes und zukunftsfähiges Geschäftsfeld
    • Eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Mittelstandsunternehmen
    • Ein wertschätzender und vertrauensvoller Umgang miteinander
    • Eine strukturierte und persönlich auf dich abgestimmte Einarbeitung in dein neues Aufgabenfeld
    • Individuelle Förderungen und gute Möglichkeiten für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
    • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten an digitalen Transformationsprozessen
    • Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
    • Eine attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
    • Ein monatliches Einkaufs- und Mobilitätsbudget
    • Wer in der Branche arbeitet, reist auch privat vergünstigt
    • 30 Tage Urlaub

    Du bist von der Touch & Tech Philosophie von Lufthansa City Center überzeugt und willst mit uns gemeinsam den Bereich Online Solutions auf das nächste Qualitätslevel heben? Dann werde jetzt Teil der Lufthansa City Center ALR Business Travel Wir freuen uns auf eine vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines bevorzugten Arbeitsorts.



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