- Du bist für unsere Kunden während unseren Öffnungszeiten telefonisch, per Email, per MS Teams und per Chat der erste Ansprechpartner, wenn es um Fragen rund um die marktüblichen OBEs geht.
- Durch einen exklusiven und fachlich fundierten 1st und 2nd Level Support hilfst Du unseren Firmenkunden und Kollegen und stellst sicher, dass die von uns angebotenen OBEs auf die bestmögliche Weise genutzt werden.
- Mit Deiner begeisternden Persönlichkeit informierst Du bei Anwenderschulungen in Präsenz und virtuell unsere Kunden über die Produktfunktionen und -neuerungen.
- Du bist ganz nah am Kunden und erkennst seine Bedürfnisse. Du bist in der Lage die Kundenerfahrungen an Deine Kollegen im Produktmanagement zu vermitteln.
- Du erkennst Fehlerbilder und analysierst diese. Dabei findest Du selbstständig Workarounds und kannst mit einer "Hands-on-Mentalität" Lösungsansätze herbeiführen.
- Du unterstützt das Produktmanagement und die Fachabteilungen bei der Umsetzung von Projekten und bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen sowie beim Auf- und Ausbau einer eLearning Plattform.
- Du bist in der Welt des Business Travel zu Hause und kennst Dich mit den Systemen der Branche aus. Bestenfalls verfügst Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung in diesem Bereich.
- Du beschäftigst Dich gerne mit der sich stetig wandelnden Produktwelt der Buchungs-, Transport,- Übernachtungs- und Reisekostenabrechnungsanbieter.
- Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrungen im Umgang mit OBEs (z.B. onesto, Cytric, SAP Concur, Atlatos) mit.
- Du verfügst über ein gutes Prozessverständnis und persönliche Affinität zu technischen Zusammenhängen mit informationstechnischem Hintergrund.
- Mit Deiner guten Ausdrucksweise in den Sprachen Deutsch und Englisch kannst Du Sachverhalte empfängergerecht verbal und schriftlich aufbereiten und erklären.
- Du begeisterst durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft auf einem Premium-Level.
- Du zählst Problemlösungskompetenz zu Deinen Stärken.
- Deine analytischen Fähigkeiten und Deine zielorientierte Denkweise helfen Dir, in technische Vorgänge einzutauchen und diese zur Zufriedenheit der Kunden zu lösen.
- Du bist ein echter Teamplayer und hast Freude an der Zusammenarbeit mit einem virtuellen Team.
- Deine hohe Sozialkompetenz verleiht Dir ein souveränes, sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden, Kollegen und Providern.
- Ein interessantes und zukunftsfähiges Geschäftsfeld in einem tollen Franchise Netzwerk
- Eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Mittelstandsunternehmen
- Ein wertschätzender und vertrauensvoller Umgang miteinander
- Eine strukturierte, individuell auf Dich abgestimmte Einarbeitung in dein neues Aufgabenfeld
- Individuelle Förderungen und gute Möglichkeiten für Deine persönliche und fachlich Weiterentwicklung
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten an digitalen Transformationsprozessen
- Eine planbare Zeiteinteilung gemäß Team-Absprache
- Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
- Eine attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Ein monatliches Einkaufs- und Mobilitätsbudget
- Wer in der Branche arbeitet, reist auch privat vergünstigt
- 30 Tage Urlaub
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Implementation Manager Online Buchungstools
vor 3 Wochen
Lufthansa City Center ALR Business Travel Munich, Deutschland GanztagsLufthansa City Center ALR Business Travel · Die Lufthansa City Center ALR Business Travel ist einer der größten inhabergeführten Geschäftsreise-Spezialisten in Deutschland. · Wir zeigen unseren Kunden, wie Unternehmensziele durch die Optimierung des Travel Managements mit einfach ...
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Praxis für Neurologie und Kopfschmerzen Munich, Deutschland GanztagsJob in 8001 Zürich: MPA MEDIZINISCHE/N PRAXISASSISTENT/IN % ODER FAGE FACHANGESTELLE/R GESUNDHEIT % ab sofort oder nach Vereinbarung Darauf können Sie sich freuen * Ein super Arbeitsklima in einer modernen familiären Praxis zentral in Zürich * Eine abwechslungsreiche und verantwo ...
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Praxis für Neurologie und Kopfschmerzen Munich, Deutschland GanztagsJob in Zürich: MPA MEDIZINISCHE/N PRAXISASSISTENT/IN % ODER FAGE FACHANGESTELLE/R GESUNDHEIT % ab sofort oder nach Vereinbarung Darauf können Sie sich freuen * Ein super Arbeitsklima in einer modernen familiären Praxis zentral in Zürich * Eine abwechslungsreiche und verantwortung ...
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Geschäftsreiseexperten (m/w/d) bundesweit
vor 4 Wochen
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Sales Support Specialist
vor 3 Wochen
MSC Cruises GmbH Munich, Deutschland CDIMSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer in Europa sowie im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC-Flotte derzeit aus 22 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen. · MSC steht für ...
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Assistenz der Geschäftsleitung
vor 4 Wochen
Lufthansa City Center ALR Business Travel Munich, Deutschland GanztagsLufthansa City Center ALR Business Travel · Die Lufthansa City Center ALR Business Travel ist einer der größten inhabergeführten Geschäftsreise-Spezialisten in Deutschland. · Wir zeigen unseren Kunden, wie Unternehmensziele durch die Optimierung des Travel Managements mit einfach ...
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Experte (m/w/d) Gruppenreisen
vor 3 Wochen
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reiseberater experten privatreisen
vor 3 Wochen
nova reisen Unterhaching, Deutschlandnova reisen GmbH · Lufthansa City Center Business Travel ist einer der größten inhabergeführten Geschäftsreise-Spezialisten in Deutschland. · Wir zeigen unseren Kunden, wie Unternehmensziele durch die Optimierung des Travel Managements mit einfachen und zeitgemäßen Lösungen nicht ...
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Veranstaltungskaufmann (M/w/d)
vor 1 Woche
MVI Personal Power GmbH Munich, Deutschland**Veranstaltungskaufmann (m/w/d)** · Standort: München · **Über uns** · Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren nächste ...
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Sales Support Specialist Key Account
vor 4 Wochen
MSC Cruises GmbH München, Deutschland GanztagsEinleitung · MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer in Europa sowie im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSCFlotte derzeit aus 22 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen. · M ...
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Event Organisation Officer
vor 1 Woche
Servier Munich, Deutschland**Datum der Veröffentlichung**: **Stadt**:München**Land/Region**:DE**Vertragstyp**:befristet**Stellenanforderungs-ID**:2897Event Organisation Officer (m/w/d) befristet · - Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Event Organisation Officer (m/w/d) befristet für achtzehn Monate ...
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Sales Support Specialist
vor 3 Wochen
MSC Cruises GmbH Munich, Deutschland EmployeeMSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer in Europa sowie im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC-Flotte derzeit aus 22 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen. · MSC steht für ...
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Büroleitung (M/w/d) Für Unser Business Travel
vor 1 Woche
Lufthansa City Center ALR Business Travel Munich, Deutschland**Lufthansa City Center ALR Business Travel**: · Die **Lufthansa City Center ALR Business Travel** ist einer der größten inhabergeführten Geschäftsreise-Spezialisten in Deutschland. · Wir zeigen unseren Kunden, wie Unternehmensziele durch die Optimierung des Travel Managements mi ...
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Werkstudent (M/w/d) Für Immobilien in München
vor 3 Wochen
VKB Munich, Deutschland**Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.**: · Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern. · **Das hast Du vor...**: · - Du unterstützt uns im operativen Flächenmanagement sowie im Möbel · - und Umzugsmanagement. · - Du hilfst Deinen Kolleg*innen im operativen T ...
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Tourismuskaufmann/-frau Geschäftsreiseexperte
vor 3 Wochen
nova reisen Unterhaching, Deutschland**nova reisen GmbH**: · Lufthansa City Center Business Travel ist einer der größten inhabergeführten Geschäftsreise-Spezialisten in Deutschland. · Wir zeigen unseren Kunden, wie Unternehmensziele durch die Optimierung des Travel Managements mit einfachen und zeitgemäßen Lösungen ...
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Senior Finanzanalyst, Kommerzielle Finanzen
vor 1 Woche
QuantumSphere Wolfratshausen, Deutschland**Senior Finanzanalyst, Kommerzielle Finanzen** · Expedia Partner Solutions (EPS) nutzt die besten APIs und Vorlagenprodukte von Expedia Group für Partner und konzentriert sich dabei auf B2B, um Hunderte von Partnern auf der ganzen Welt zu unterstützen. Als Partnerfokus-Arm von E ...
Support Manager Online Buchungstools - Munich, Deutschland - Lufthansa City Center ALR Business Travel
Beschreibung
Lufthansa City Center ALR Business Travel
Die Lufthansa City Center ALR Business Travel ist einer der größten inhabergeführten Geschäftsreise-Spezialisten in Deutschland.
Wir zeigen unseren Kunden, wie Unternehmensziele durch die Optimierung des Travel Managements mit einfachen und zeitgemäßen Lösungen nicht nur verbessert, sondern übertroffen werden können. Wir gehen individuell auf Geschäftsreiseanforderungen ein und unterstützen unsere Kunden bei der Wahl des besten Online-Buchungstools und erarbeiten so gemeinsam eine Travel Management Strategie.
Lufthansa City Center zählt mit 300 Reisebüros in Deutschland und weiteren 350 international zu den größten Reisebüronetzwerken für Privat- und Geschäftsreisen mit höchstem Niveau. Durch langjährige Erfahrung, ein weitreichendes Netzwerk und intensive Schulungsprogramme werden Dir und Deinem Team viele Vorteile geboten.
Deine Aufgaben
Bist Du heute Profi in Deinem Job als Travel Agent und bereit für den nächsten Schritt? Dann nutze jetzt Deine Chance Werde mit uns zum Online-Experten. Wir unterstützen Dich dabei durch ein individuell auf Dich abgestimmtes Onboarding.
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Nutzer der Berufsbezeichnung Support Manager Online Buchungstools in Munich
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Gaurav Dudhgavli
Automotive chassis Vehicle dynamics
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Marcelo Carauta
Underwriter | Agricultural Economics PhD
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Basavarajeshwari S Moolimane
Basavarajeshwari Moolimane
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Angelin Lee George
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