Teamleiter Customer Service Dach - Munich, Deutschland - V-SELECT GmbH

V-SELECT GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden, ein dynamisches Mittelstandsunternehmen im Bereich Industrie, suchen wir ab sofort eine Teamleitung Customer Service DACH (w/m/d) im Münchner Norden.

**Das erwartet Sie**:

- Führung eines Teams von 4 Mitarbeitenden in der Kunden
- und Außendienstbetreuung sowie der Auftragsabwicklung
- Vorantreibung von Effizienzsteigerungen, indem Sie bestehende Tools, Verfahren und Prozesse optimal nutzen und weiterentwickeln
- Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service, Einkauf, Planung, Produktion, Versand und Buchhaltung
- Unterstützung der Vertriebskollegen bei der konzeptionellen Planung und Ausarbeitung bei vertrieblichen Projekten
- Managen bestehender Projekte und ebenso Ideengeber für neue Themen

**Das sollten Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Industrie oder im Außenhandel oder ein vergleichbares abgeschlossenes Studium
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service
- (Erste) Erfahrung in der Personalführung oder Spaß daran, sich in eine Führungsrolle zu entwickeln
- Entscheidungsstärke und Überzeugungskraft sowie ausgeprägte soziale Kompetenz
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, die Mitarbeiter begeistert und motiviert
- Konstruktive Feedbackkultur
- Kunden
- und Serviceorientierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit ERP Systemen (bevorzugt ProAlpha)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bietet Ihnen unser Kunde**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Individueller Einarbeitungsplan, jährliche Entwicklungsgespräche und Projekte
- Viel Freiraum, um mit dem Vertrieb und technischen Service die Kunden zu betreuen und die Auftragsabwicklung zukunftsfähig zu gestalten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersversorge, vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt Für Rückfragen oder weitere Details stehen wir Ihnen auch gerne unter der zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 65.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Sprache:

- Deutsch (mind. B2) (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort