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    Mitarbeiter Kundenservice - Kassel, Deutschland - Städtische Werke AG

    Städtische Werke AG
    Städtische Werke AG Kassel, Deutschland

    vor 4 Tagen

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    Beschreibung


    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

    • Vollzeit
    • Kassel, Deutschland

    Für die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden unter anderem in den Sparten Strom und Gas, suchen wir dich als freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice.

    Deine Aufgaben

    • Du stehst unseren Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zu unseren Produkten und Services entweder am Telefon oder persönlich im Kundenzentrum zur Seite.
    • Du begeisterst unsere Interessenten und Kunden mit maßgeschneiderten Produkten.
    • Du begegnest unseren Kunden immer mit einem freundlichen Lächeln.
    • Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
    • Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
    • In der Bearbeitung von Schriftverkehr (Mail, Chat und Briefe) beweist Du jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann.
    • Du empfiehlst unsere Produkte und trägst mit deinem ausgeprägten Servicegedanken zu einer guten Kundenbindung bei.

    Dein berufliches Profil

    • Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in einer verwandten Tätigkeit.
    • Du hast herausragende und sichere kommunikative Fähigkeiten.
    • Du hast die Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten.
    • Du hast Erfahrungen mit MS Office und bestenfalls SAP-IS-U.

    Dein persönliches Profil

    • Du denkst service-/kundenorientiert und weißt, wie aus Besuchern oder Anrufern zufriedene Kunden werden.
    • Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
    • Du hast ein Gespür, die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen.
    • Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem – egal wie stressig es gerade ist.
    • Du kennst unsere Produkte und Services.
    • Es ist dir ein Anliegen, Kunden zu binden und zu gewinnen. Dabei hilft dir dein ausgeprägter Servicegedanke.
    • Der Computer ist für dich ein selbstverständliches Werkzeug.
    • Du bist ein Teamplayer und hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Service und unser Unternehmen.

    Unser Angebot

    • Wir bieten dir erstmal einen auf 12 Monate befristeten Vertrag.
    • Wir bieten dir den Einstieg in ein leistungsfähiges, lokal verankertes Unternehmen sowie eine spannende Herausforderung in einem auf Nachhaltigkeit bedachten Konzern.
    • Wir zahlen die branchenübliche Vergütung nach dem bei uns gültigen TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe).
    • Wir fördern dich mit einer maßgeschneiderten Weiterbildung - intern und extern.
    • Wir unterstützen Dich bei einer guten Work-Life-Balance mit z.B. flexiblen Arbeitszeiten.
    • Wir bieten dir eine attraktive, teilweise vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
    • Wir haben außerdem für unsere Mitarbeiter eine eigene Kantine, Parkplätze und die Möglichkeit, ein Jobticket zu nutzen sowie viele weitere Benefits.

    Du suchst eine neue Herausforderung Wir suchen dich

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    Deine Ansprechpartnerin für Rückfragen:
    Frau Ursel Fröhlich
    Tel.: 0561/
    E-Mail: Ursel.Frö

    -->

    Die Städtische Werke AG aus Kassel versorgt deutschlandweit Bürger und Unternehmen mit sauberer Energie und vielfältigen Energiedienstleistungen. Wir machen uns stark für die Energiewende in unserer Region und investieren jedes Jahr sehr stark in den Ausbau der erneuerbaren Energien vor Ort. Darüber hinaus betreiben wir die Bäder der Stadt Kassel.

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  • IKEA

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    vor 2 Tagen

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    Wer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche (52 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel · - u ...

  • IKEA

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    IKEA Kassel, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Diese Stelle (in der Kundenservice-Abteilung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche (52 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh- ...

  • IKEA

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    IKEA Kassel, Deutschland Nebenberuflich

    **Job ID**: 211245 · **Date posted**: 01/11/2023 · Wer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh- ...

  • Städtische Werke AG

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Städtische Werke AG Kassel, Deutschland

    Die Städtische Werke AG aus Kassel versorgt deutschlandweit Bürger und Unternehmen mit sauberer Energie und vielfältigen Energiedienstleistungen. Wir machen uns stark für die Energiewende in unserer Region und investieren jedes Jahr sehr stark in den Ausbau der erneuerbaren Energ ...

  • IKEA

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    IKEA Kassel, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit unbefristet zu besetzen. · Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). · Sie verteilt sich schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag. · ...

  • SpardaDirekt Hessen GmbH

    Mitarbeiter in Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    SpardaDirekt Hessen GmbH Kassel, Deutschland

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail. · Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**branchenübergreifend**_ und bilden Sie entsprechend aus. · **Voraussetzungen**: · - Hohe Kund ...

  • KACO new energy GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Tagen

    KACO new energy GmbH Kassel, Deutschland

    **Kennziffer**: · 63/23 · **Über uns**: · - Wir arbeiten engagiert als Unternehmen im Mittelstand. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein überzeugendes Gesamtpaket und machen damit den Unterschied. · **Ihre Aufgaben**: · - Steuern des externen Kundenservicecente ...

  • SpardaDirekt Hessen GmbH

    Mitarbeiter in Im Kundenservice

    vor 3 Tagen

    SpardaDirekt Hessen GmbH Kassel, Deutschland

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail. · Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**branchenübergreifend**_ und bilden Sie entsprechend aus. · **Voraussetzungen**: · - Hohe Kund ...

  • IKEA

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 15 Stunden

    IKEA Kassel, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen. · Du kannst 12 Stunden pro Woche (52 Stunden pro Monat) oder 20 Stunden pro Woche (87 Stunden pro Monat) wählen. · Die Anzahl der Arbeitstage is ...

  • IKEA

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Tagen

    IKEA Kassel, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche (52 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel · - und Spätschicht ...

  • TREX Transport und Express GmbH

    Kfm. Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Tagen

    TREX Transport und Express GmbH Kassel, Deutschland

    Die GEL Express Logistik GmbH ist ein spezialisiertes Express-Frachtsystem für die bundesweite Lieferung sperriger, schwerer, empfindlicher und zeitkritischer Ware. Als Wertschöpfungspartner des E-Commerce, des Handels und des produzierenden Gewerbes leistet GEL besondere Zusatzs ...

  • Städtische Werke Netz + Service GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice Netzvertrieb

    vor 15 Stunden

    Städtische Werke Netz + Service GmbH Kassel, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung durch einen Mitarbeiter Kundenservice Netzvertrieb (m/w/d). · Ihre Aufgaben · - Sie unterstützen den Bereich in Bezug auf die Kommunikation von netzvertrieblichen Kundenanfragen (u.a. Telefonisch, Kundenportal), um einen reibun ...

  • Normani Logistik GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    Normani Logistik GmbH Kaufungen, Deutschland

    **Wir suchen in unserem Familienunternehmen in Kaufungen-Papierfabrik Mitarbeiter für den Kundensupport**: · **Dein Aufgabenbereich**: · - Kundenanfragen per Mail oder Telefon beantworten · - Büroarbeit in Form von Kundenerstattungen · - Im Team arbeiten und kundenorientierte Lös ...

  • Städtische Werke AG

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 6 Tagen

    Städtische Werke AG Kassel, Deutschland Ganztags

    Für die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden unter anderem in den Sparten Strom und Gas, suchen wir dich als freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice. · Deine Aufgaben · Du stehst unseren Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zu unseren Produkten ...

  • team-time GmbH - Eschwege

    Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Tagen

    team-time GmbH - Eschwege Hessisch Lichtenau, Deutschland

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) VZ, Quereinstieg möglich · Stellen-ID: 1706 · Standort: Hessisch Lichtenau · Anstellungsart(en): Personalvermittlung, Vollzeit · Sie sind im kaufmännischen Bereich Zuhause und sind ein Organisationstalent mit der richtigen Portion Flexibilität ...

  • tandem Personallogistik u. Dienstleistungen Göttingen GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Tagen

    tandem Personallogistik u. Dienstleistungen Göttingen GmbH Göttingen, Deutschland

    · Standort: Göttingen · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Direkt anrufen und bewerben: · 0551 – / - · Für unseren regionalen Partner suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Verstärkung als: · Mitarbeiter Kundenservice ...

  • prowork Personal GmbH

    Mitarbeiter für den Kundenservice

    vor 4 Tagen

    prowork Personal GmbH Göttingen, Deutschland

    Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in der Region Göttingen einen kommunikativen und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Vollzeit mit Übernahmechancen. · Ihre Aufgaben: · Kundenberatung und betreuung im B2B und B2C am Tel ...

  • Volksbank Kassel Göttingen eG

    Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Tagen

    Volksbank Kassel Göttingen eG Göttingen, Deutschland

    Mit der Region Nordhessen und Südniedersachsen tief verwurzelt stehen wir unseren Mitgliedern und Kunden stets als zuverlässiger und kompetenter Partner zur Seite. Kontinuität und eine zukunftsweisende Ausrichtung sind die Basis für unsere erfolgreiche Entwicklung. · Tätigkeitsbe ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 3 Tagen

    DIS AG Kassel, Deutschland Ganztags

    Du legst großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit? · Dann haben wir die ideale Stelle für Dich · In Kassel suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. · In dieser spannenden Position wirst Du ...

  • DIS AG

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 6 Tagen

    DIS AG Kassel, Deutschland Ganztags

    Du legst großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit? · Dann haben wir die ideale Stelle für Dich · In Kassel suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. · In dieser spannenden Position wirst Du ...