First Level Support Experts - Berlin, Deutschland - saaroluna
Beschreibung
**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
**#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem**
**#Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk**
**#First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support**
**#Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen**
**Ihr Profil**:
**#Deutsch (B2) in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch**
**#Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen**
**#Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen**
**#Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen**
**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Berlin
Mehr Jobs von saaroluna
-
Netzwerksupporter Noc
Leipzig, Deutschland - vor 6 Tagen
-
Technical Support
Cottbus, Deutschland - vor 1 Woche
-
Controller Public
Munich, Deutschland - vor 4 Tagen
-
1st Level Support
Wiesbaden, Deutschland - vor 5 Tagen
-
Systemadministrator Vip
Nuernberg, Deutschland - vor 1 Woche
-
Second Level Supporter
Hamburg, Deutschland - vor 4 Tagen