Night Auditor Front Office - Krausnick-Groß Wasserburg, Deutschland - Tropical Islands

Tropical Islands Krausnick-Groß Wasserburg, Deutschland

vor 2 Tagen

Beschreibung

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Night Auditor Front Office (m/w/d)

Wir suchen Dich als Night Auditor (m/w/d).

Das Tropical Islands ist Europas größtes tropisches Resort auf über 460ha. Der "Dome" ist mit 360 m Länge, 201 m Breite, 107 m Höhe und m2 die größte freitragende Halle der Welt. Unser Dschungel umfasst mehr als Pflanzen.

Mit einer Kapazität von knapp 3000 Betten, verteilt auf 2 Hotels, unserem Resort, unserem Campingplatz, sowie unseren Übernachtungsmöglichkeiten im "Dome", sind wir der größte Übernachtungsanbieter der Region und einer der größten in Deutschland. Dazu kommt ein Kongresszentrum mit einer Kapazität für 400 Personen.

Mit einer Besucheranzahl bis zu 6.500 Besuchern täglich sind wir der größte Wasserpark in Deutschland. Knapp 550 Mitarbeiter aus bis zu 30 Nationen kümmern sich um unsere Gäste. Bezogen auf unsere Größe betreiben wir unsere eigene Werkfeuerwehr und sind zudem unser eigener Energieversorger.

Haben wir dich Neugierig gemacht? Das erwartet dich:

Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfallenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgaben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes.

Deine Aufgaben:

Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung, Betreuung und Verabschiedung nationaler und internationaler Gäste
Eigenständiges Führen einer Bargeldkasse während der jeweiligen Schicht, sowie korrekte Abrechnung der Einnahmen zu Dienstende nach geltender Kassenrichtlinie
Verantwortlichkeit für den Arbeitsbereich der Rezeption sowie den Eingangsbereich, unter Berücksichtigung der Sauberkeit, Funktionalität der technischen Geräte und des vorhandenen Informationsmaterials zu Arbeitsbeginn
Check In und Out von Übernachtungs- und Tagesgästen
Aktiver Verkauf und Bearbeitung von Reservierungsanfragen vor Ort (Walk In Gäste) und Upsellings
Gepäckverwaltung und Zimmerzuteilung
Verwaltung und Dokumentation von Schließkarten/ Key Card Verwaltung/ Schlüsselinventur
Professionelle Entgegennahme von Reklamationen sowie eine angemessene Unterbreitung von Lösungsvorschlägen und Reporting an die jeweiligen Abteilungen
Annahme und Weiterleitung sowie Dokumentation von Gastanmerkungen zu technischen Mängeln, mangelnder Unterkunftsreinigung und die daraus resultierenden Upgrades und Downgrades
Vorbereitung der Frühstücks- und Dinnerliste
Archivierung und Entsorgung von Meldescheinen nach der DSGVO
Durchführen des Haupttagesabschlusses und Abschluss der EC Cash Geräten
Sensibler Umgang mit betriebsinternen Informationen
Übernahme von Sonderaufgaben nach Weisung des/ der Vorgesetzten, im Rahmen der Tätigkeiten/ Fähigkeiten/ Ausbildung

Das erwarten wir von Dir

Abschluss

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie vorteilhaft

Berufserfahrung

in der Hotellerie wünschenswert

Sprachkenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Fachkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS Office Programmen und ein gutes Verständnis für Hotelsoftware und PMS Systeme

Umgangsformen

Sehr gute Umgangsformen sowie freundliches, höfliches, sicheres und gepflegtes Auftreten

Eigenschaften

Kommunikationsstark, teamfähig, kundenorientiert und stressresistent

Senior Supervisor Front Office

vor 4 Tagen

Tropical Islands Krausnick-Groß Wasserburg, Deutschland

Alle Stellenangebote Stellenangebot drucken Diese Stelle teilen Teile mit Deinen Freunden · Senior Supervisor Front Office (m/w/d) · Willkommen bei deinem einzigartigen Arbeitsort. · Wir suchen Dich als Führungskraft - Senior Supervisor Front Office (m/w/d). · Das ...
Mitarbeiter Front Office

vor 4 Wochen

Tropical Island Management GmbH Krausnick, Deutschland

**Mitarbeiter Front Office - Kassierer/Springer m/w/d - 38 Std. Woche**: · Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten ich als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende. · - 3 Umzugst ...
Front Office Mitarbeiter

vor 3 Wochen

Tropical Island Management GmbH Krausnick, Deutschland

**Front Office Mitarbeiter - Kassierer/ Springer m/w/d**: · Als Mitarbeiter Front Office - Kassierer / Springer (m/w/d) wirst Du an unseren Tageskassen, der Information sowie der Rezeption als Empfangsmitarbeiter eingesetzt und sorgst für einen reibungslosen Check Inn und Check O ...
Mitarbeiter Front Office

vor 1 Tag

Tropical Island Management GmbH Krausnick, Deutschland

**Mitarbeiter Front Office - Kassierer/Springer m/w/d - 38 Std. Woche**: · Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten ich als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende. · - Ein stark ...
Mitarbeiter Front Office

vor 1 Woche

Tropical Islands Krausnick, Deutschland

Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten ich als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende. · - Ein starker Betriebsrat · - Dienstpläne 4 Wochen im Voraus · - 38h Woche · - Ein gar ...
Mitarbeiter Front Office

vor 1 Woche

Tropical Islands Krausnick, Deutschland

Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten ich als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende. · - Ein starker Betriebsrat · - Dienstpläne 4 Wochen im Voraus · - 38h Woche · - Ein gar ...
Senior Supervisor Front Office

vor 2 Wochen

Tropical Island Management GmbH Krausnick, Deutschland Festanstellung Ganztags

Willkommen bei deinem einzigartigen Arbeitsort. · Wir suchen Dich als Führungskraft - Senior Supervisor Front Office (m/w/d). · Das Tropical Islands ist Europas größtes tropisches Resort auf über 460ha. Der "Dome" ist mit 360 m Länge, 201 m Breite, 107 m Höhe und m2 die größte f ...
Mitarbeiter (m/w/d) Front Office/ Kasse

vor 2 Wochen

GS Company GmbH & Co. KG Krausnick-Groß Wasserburg, Deutschland CDI

Das Tropical Islands sucht Mitarbeiter (m/w/d) Front Office/ Kasse · Wieso du dich für das Tropical Islands entscheiden solltest: · Vergünstigungen: Rabatte auf hauseigene Produkte und Services · Entwicklung: umfangreiche Forst- und Weiterbildungsmöglichkeiten · Kleidung: ko ...
Senior Supervisor Front Office

vor 2 Wochen

Tropical Islands Krausnick, Deutschland

Der Senior Supervisor Front Office ist verantwortlich für alle Schichten im Front Office sowie für die aktive Mitarbeit. · Er fungiert selbstständig mit seinen Spezialfachkenntnissen als erster Ansprechpartner für Gäste und Front Office Mitarbeiter sowie ist er für die Zusammenar ...
Senior Supervisor Front Office

vor 1 Woche

Tropical Islands Krausnick, Deutschland

Der Senior Supervisor Front Office ist verantwortlich für alle Schichten im Front Office sowie für die aktive Mitarbeit. · Er fungiert selbstständig mit seinen Spezialfachkenntnissen als erster Ansprechpartner für Gäste und Front Office Mitarbeiter sowie ist er für die Zusammenar ...
Senior Supervisor Front Office

vor 1 Woche

Tropical Islands Krausnick, Deutschland

Das Tropical Islands · Wir leben die Tropen Der Regenwald, die Südsee, die Lagune, der Sandstrand, die Abenteuer-Lodges, die Suiten, das Tropendorf, der Wasserrutschen-Turm, unsere sieben Saunen und Dampfbäderdie tropische Urlaubswelt erfordert die Pflege und Hingabe von 22 Abtei ...
Night Auditor Front Office

vor 1 Woche

Tropical Islands Krausnick, Deutschland

Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfallenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgaben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. · D ...
Front Office Shiftleader

vor 2 Wochen

Steigenberger Airport Hotel Berlin Schönefeld, Deutschland

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, ...
Front Office Manager

vor 2 Wochen

Steigenberger Airport Hotel Berlin Schönefeld, Deutschland

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, ...
Senior Supervisor Front Office M/w/d

vor 1 Woche

Tropical Island Management GmbH Krausnick, Deutschland

**Senior Supervisor Front Office m/w/d**: · Der Senior Supervisor Front Office ist verantwortlich für alle Schichten im Front Office sowie für die aktive Mitarbeit. · Er fungiert selbstständig mit seinen Spezialfachkenntnissen als erster Ansprechpartner für Gäste und Front Office ...
Junior Supervisor Front Office M/w/d

vor 4 Wochen

Tropical Island Management GmbH Krausnick, Deutschland

**Junior Supervisor Front Office m/w/d**: · Als Junior Supervisor Front Office bist Du für die Leitung Deiner Schicht verantwortlich.. Mit Deiner freundlichen Art schaffst Du es Deine Mitarbeiter Tag für Tag zu motivieren und somit einen Mehrwert für unsere Gäste zu schaffen. · U ...
Mitarbeiter (m/w/d) Front Office/ Kasse

vor 2 Wochen

GS Company GmbH & Co. KG Krausnick-Groß Wasserburg, Deutschland Employee

Das Tropical Islands sucht Mitarbeiter (m/w/d) Front Office/ Kasse · Wieso du dich für das Tropical Islands entscheiden solltest: · Vergünstigungen: Rabatte auf hauseigene Produkte und Services · Entwicklung: umfangreiche Forst- und Weiterbildungsmöglichkeiten · Kleidung: ko ...
Mitarbeiter m/w/d Front Office/ Kasse

vor 3 Wochen

GS Company GmbH & Co. KG Krausnick-Groß Wasserburg, Deutschland Employee

Das Tropical Islands sucht Mitarbeiter m/w/d für den Bereich Front Office/ Kasse - 38h / Woche · Wieso du dich für das Tropical Islands entscheiden solltest: · du erhältst Rabatte auf hauseigene Produkte und Services · wir bieten dir umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebo ...
Front Office Agent

vor 1 Woche

GS Company GmbH & Co Dahme/Mark, Deutschland

**Das Tropical Islands sucht einen Front Office Agent (m/w/d)** · **Wieso du dich für das Tropical Islands entscheiden solltest**: · - Vergünstigungen**:Rabatte **auf hauseigene Produkte und Services · - Entwicklung: umfangreiche Forst · - und Weiterbildungsmöglichkeiten · - Klei ...
Front Office Agent

vor 1 Tag

Precise Resort Bad Saarow Bad Saarow, Deutschland

**Front Office Agent (m/w/d)**: · Werden Sie Teil unseres Teams in unserem neuen Resort als **Front Office Agent (m/w/d)**. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. · **Wir bieten Ihnen**: · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...