100% Home Office - Berlin, Deutschland - Foundever

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Geprüftes Unternehmen
Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Stellenbeschreibung**

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person?

Dann suchen wir dich in Voll
- oder Teilzeit (ab 30h/Woche) als
**Call Center Agent (m/w/d)** im
**Home Office **für WeltSparen by Raisin.

**Wir bieten dir**:

- **Festgehalt **2080 €/Monat+ **Bonus **bis zu 250 €/Monat + **Home Office-Pauschale** 30 €/Monat (Vollzeit)
- **100% Home Office**:

- **Unbefristete **Festanstellung mit **27 Urlaubstagen **+ **Sonderurlaub**, wann immer du ihn gebrauchen kannst
- **Entspannte Arbeitszeiten **von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:30 Uhr, keine Wochenenden
- **Viele Mitarbeitervorteile**,wie exklusive Einkaufsrabatte, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
- **Interne Karrieremöglichkeiten**: 84% unserer Aufstiegsjobs werden intern besetzt
- Bei uns gibt es tolle Menschen, die sich für unser Wohl einsetzen**:MaxPerts, Betriebsrat** + **Schwerbehindertenvertretung**:

- Mit einer **digitalen, bezahlten Einarbeitung** und der benötigen**Hardware** bist du bestens für deine Arbeit bei uns vorbereitet
- **Health & Mental Health**:Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen,...)
- **Nachhaltigkeit**:

- Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Erkunde die Welt mit unseren **internationalen Karriere-Chancen** und Austauschmöglichkeiten

**Das sind deine neuen Aufgaben**:

- Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest fachkundig die Anliegen per Telefon und Mail
- Du bearbeitest Informationsanfragen und Eröffnungen von Geldanlageprodukten
- Du erstellst Reports, veranlasst den Infoversand und bearbeitest Änderungen von Stammdaten und Verträgen
- In Sachen Onlinebanking stehst du unseren Kundinnen und Kunden tatkräftig zur Seite
- Durch deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

**Du hast genau das, was wir brauchen**:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenservice
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Englischkenntnisse (mind. B1) wären von Vorteil
- Du gehst sicher mit dem PC um, insbesondere mit Microsoft Office
- Als motivierte und empathische Persönlichkeit telefonierst du gerne und schaffst es, dein Lächeln hörbar zu machen
- Für die Arbeit im Home Office hast du einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss), eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s und einen ruhigen Raum zum Arbeiten

Klingt nach dem passenden Job für dich?
**Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich direkt hier**

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen.
**All people are welcome at Foundever** Wo bleibst du?

Schau, was dich bei uns erwartet:
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with Foundever
**

**Über Foundever**

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

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