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Garching bei München

    Mitarbeiter im Kundenservice - Garching, Deutschland - NextPharma

    NextPharma
    NextPharma Garching, Deutschland

    vor 2 Wochen

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    Ganztags
    Beschreibung

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

    Standort:

    Garching, BY, DE,

    Berufsfunktion: Verwaltung Startdatum: ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter:innen schätzen die kollegiale Unternehmenskultur, die Weiterbildungsmöglichkeiten sowie das umfangreiche Aufgabenfeld.

    Die NextPharma Logistics ist vielfältig, international und bietet Ihnen hervorragende Karriereperspektiven Unseren Leitspruch SPEED, PASSION, SERVICE verkörpern wir jeden Tag aufs Neue

    Wir suchen Sie für unser NextPharma Logistics Team in Garching ab sofort als

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

    Was bieten wir Ihnen?

    • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
    • Gestaltungsspielraum durch flache Hierachien
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Urlaubsgeld
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Rabattangebote über unsere Kooperationspartner
    • Interne Weiterbildungen über die NextAcademy

    Ihre Aufgaben im Überblick:

    • Telefonische Auftragsannahme, -bearbeitung und -eingabe
    • Verarbeitung von Aufträgen via eShop, Fax oder E-Mail
    • Telefonische Kundenbetreuung und Verkaufsförderung
    • Beantwortung von Kundenanfragen
    • Reklamations- und Retouren-Abwicklung, sowie Kundenstammdatenanlage und -pflege
    • Professionelle Kundenkorrespondenz und -betreuung
    • Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung interner Prozesse und Abläufe

    Das sollten Sie mitbringen:

    • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
    • hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
    • Erfahrung im Customer Service (Outbound Calls und Upselling)
    • Erfahrung im Bereich von Arzneimittelbestellungen oder -handling wünschenswert
    • gute SAP/R3 Kenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse
    • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
    • Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement

    Ready for your NEXT Step?

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    #indeed



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    **Wir suchen genau Sie**: · Sie suchen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? · Sie wollen eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? · Dann suchen wir genau Sie · Bewerben Sie sich noch heute bei uns als · **Mitarbeiter** im** Kundense ...


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    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: · - Referenznummer 40677 · Sie gehen gern lösungsorientiert vor und verlieren auch in stressigen Situationen nicht so schnell den Überblick? Ihre Arbeitsweise ist durch ein hohes Auffassungsvermögen und eine gute Konfliktlösungsfähigkeit gek ...


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    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) · Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz · - und Dienstleistungsqualität. · W ...


  • WorkSmart Munich, Deutschland

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: · - Referenznummer 58546 · Sie gehen gern **lösungsorientiert** vor und **verlieren auch in stressigen Situationen nicht so schnell den Überblick**? Ihre Arbeitsweise ist durch ein hohes **Auffassungsvermögen **und eine **gute Konfliktlösung ...


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    **Mitarbeiter Kundenservice & Büromanagement (m/w/d)**: · - Referenznummer 53466 · Sie haben Freude am **Telefonieren** und unterstützen gerne Personen in schwierigen Lebenssituationen? Sie sind ein **Organisationstalent **mit einer **selbstständigen Arbeitsweise**? Zudem behalte ...