Sachbearbeiter Service-center - Braunschweig, Deutschland - Braunschweiger Verkehrs-GmbH

Braunschweiger Verkehrs-GmbH

Geprüftes Unternehmen

Braunschweig, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

w

BRINGEN DICH HIN.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen B
ewerbungsunterlagen per E-Mail an:
Braunschweiger Verkehrs-GmbH
Personalmanagement
Oliver Woschny
Am Hauptgüterbahnhof 28
38126 Braunschweig

Ihre Aufgaben
- hr Dienstsitz wird im Frontoffice des S

ervice
- Centers am Bohlweg oder im S
ervice-Point am Hauptbahnhof sein
- ie beraten Kunden über die Dienst
- leistungen des Unternehmens und i
nformieren über aktuelle Fahrverbindungen
- ie verkaufen Tickets und Imageprodukte d

er BSVG
- ie bearbeiten Kundenbeschwerden und
- anfragen
- ie bearbeiten Fundanfragen bzw. Verlust
- meldungen und kümmern sich um die O
rganisation des Fundbüros
- ie kontaktieren die Leitstelle bei komplexen P

roblemstellungen
- ie bearbeiten Abo-Anfragen im IT
- Kundensystem.
Sie bringen mit
- ine erfolgreich abgeschlossene k

aufmännische Ausbildung
- ichere Anwendung der gängigen MS Office
- Produkte
- dealerweise Kenntnisse der englischen S

prache
- dealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt
- in sicheres gepflegtes Auftreten
- eam
- und Kommunikationsfähigkeit
- ine präzise, selbstständige Arbeitsweise mit d

er Fähigkeit zur Selbstkontrolle

Wir bieten
- inen sicheren Arbeitsplatz in einem k

risensicheren Unternehmen des Ö
ffentlichen Dienstes
- inarbeitung durch unsere erfahrenen F

achkräfte
- eistungsgerechte Bezahlung nach T

arifvertrag Nahverkehr mit attraktiven P
rämien, Sozialleistungen wie Altersvorsorge u
nd Angebote zur Gesundheitsförderung
- obrad-Leasing
- ngebot zur kostenlosen Nutzung unseres l
- okalen ÖPNV
- ostenlose Nutzung des Sportbads Heidberg z
- ur Erholung und Fitness
- uschuss in Höhe von 15;
- € für die M

itgliedschaft in einem Fitnessstudio Ihrer W
ahl
- ergünstigungen über Corporate Benefit
- Partner
Sachbearbeiter (w, m, d)

Die Braunschweiger Verkehrs-GmbH ist mit über 750 Mitarbeitenden der zweitgrößte ÖPNV
- Dienstleister in Niedersachsen. Wir bewegen jährlich über 41 Mio. Fahrgäste in Braunschweig und d
er Region. W

ir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Fachabteilung Service-Center/Service-Point in V