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Hamburg

    Agent/in (m/w/d) im Home-Office - Internetanbieter 1st-Level - remote - Inbound - Hamburg, Deutschland - hey contact heroes GmbH

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Kennst du schon die Hey Contact Heroes?Noch nicht? Dann wird's ZeitSteig' ein bei der Nummer eins der "work at home"-Dienstleister am Markt und werde auch du ein Hero Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, sowohl all unsere Heroes als auch unsere Auftraggeber jeden Tag zu begeistern. Du suchst einen sicheren und langfristigen Job, eine Möglichkeit zuhause zu arbeiten – am besten noch mit Mitarbeiter-Benefits, die weit über die Standards hinausgehen?

    Wenn von deiner Seite aus auch noch Kommunikation und Empathie zu deinen Stärken zählen und du bereits Erfahrungen als Kundenberater für ein Telekommunikationsunternehmen hast, dann bist du bei uns richtig

    Wir sind ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Customer Service. Das Besondere an uns: hey contact heroes" steht für 100% agiles Arbeiten. Das heißt, bei uns gibt es keinen festen Arbeitsort. Alle Mitarbeiter*innen arbeiten ausschließlich im Home-Office.

    Unsere Mission ist es hierbei, unsere Auftraggeber in ihrem Segment zum Marktführer aufsteigen zu lassen. Was uns dabei zugute kommt: viel Engagement, Leidenschaft und unsere internationale Teamstruktur.

    Jetzt fehlst nur noch du in unserem Team Bist du bereit ein Hero zu werden? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

    Über 100 Agent/innen (m/w/d) für unser neues 1&1-Projekt.

    Aufgaben


    Deine Mission:

    • Annahme eingehender 1&1-Kundenanfragen Montag bis Sonntag in einem Dienstplan mit Wechselschichten (Frühschicht,Mittelschicht, Spätschicht) rollierend zwischen 8.00 Uhr Uhr,
    • Zu deinen Aufgaben gehört die möglichst fallabschließende Bearbeitung der eingehenden Kundenanliegen sowie die vertriebsorientierte Beratung rund um das Portfolio der von 1&1 angebotenen Leistungen,
    • Aktive Verkauf der 1&1-Angebote in den eingehenden Inbound-Kundengesprächen,
    • Als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unsererAuftraggeber.

    Qualifikation


    Dein Profil:

    • Du hast bereits als Kundenberater/in für ein Telekommunikationsunternehmen gearbeitet,
    • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1),- Dein Arbeitsort/Wohnsitz ist in Deutschland,
    • Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenenddienste im Rahmen der Servicezeiten,
    • Du verfügst über ein freundliches Auftreten sowie eine respektvolleKommunikation,
    • Du verfügst zuhause über einen Breitbandzugang mit mindestens50mbit/s Bandbreite,
    • Du hast Freude daran zuhause im Home-Office zu arbeiten.

    Benefits


    Unser Angebot:

    • Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office,
    • Wir stellen dir die komplette Ausstattung (PC, Monitore, Headset &Co) für die Arbeit im Home-Office,- Eine zusätzliche monatliche Home-Office Pauschale,
    • Einen sicheren und attraktiven Arbeitsvertrag,
    • Eine steigende Vergütung, je nach Hero-Status,
    • Abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eineattraktive Urlaubsstaffel,
    • Möglichkeit zur Weiterentwicklung und individueller Ausbau deinerFähigkeiten,
    • Ein individuelles Benefit-Programm und eine attraktiveMitarbeiterbeteiligung.

    Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung



  • hey contact heroes GmbH Hamburg, Deutschland CDI

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  • hey contact heroes GmbH Hamburg, Deutschland Praktikum

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  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Du bist im Neuen Jahr auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in der Kundenberatung und möchtest zu **100% im Home Office** arbeiten? · Dann suchen wir genau dich Für das Team im **Inbound** suchen wir Mitarbeiter zur Verstärkung in der **Kundenbetreuung** in V ...


  • knowhere GmbH Hamburg, Deutschland

    Stell dir Folgendes vor:_ · Unsere Sales Manager:innen holen die Signings rein und sorgen somit für Umsatz. Doch bevor es soweit kommt, brauchen wir dich. Denn du bist die erste Kontaktperson eines potenziellen Neukunden. Du bist für den Kunden sozusagen der erste persönliche Ein ...

  • BizMut

    Marketing Associate

    vor 2 Wochen


    BizMut Hamburg, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Finc3 ist eine internationale Online-Marketing Agenturgruppe mit über 150 Expert:innen aus den Bereichen · - E-Commerce und Marketplace-Management (Finc3 Commerce) · - B2B Performance Marketing (BizMut) · - Analytics · - und CRM-Beratung (Finc3 Marketin ...


  • EventMobi Hamburg, Deutschland

    Dreaming of the best way to start your career in sales? A place where you will not only have the opportunity to learn and become a high performing salesperson but will also have the opportunity to put those skills to work quickly and grow in your role. As an integral part of the ...


  • SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen ...


  • GRENKE Hamburg, Deutschland

    **Mitarbeiter Vertriebsinnendient Team Abrechnung (m/w/d)** · 10010 | GRENKE Business Solutions GmbH & Co. KG | DE Berlin · Unbefristeter Vertrag · **WAS WIR TUN UND WIE WIR ARBEITEN** · Die GRENKE AG ist mit rund 2100 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern "Möglichmacher" für ...

  • cofenster GmbH

    Account Executive

    vor 3 Wochen


    cofenster GmbH Hamburg, Deutschland Employee

    Über uns · Wir sind ein in 2020 gegründetes SaaS-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Bei cofenster revolutionieren wir die Art und Weise, wie große Organisationen Videos erstellen. Ob für interne oder externe Kommunikation, unsere Plattform vereinfacht den gesamten Video Produktions ...


  • Barclays Hamburg, Deutschland

    **Wir suchen weiterhin Kundenberater mit Schwerpunkt Rückzahlungsmanagement für unseren Standort in Hamburg** · **Warum Du Teil unseres Teams werden solltest**: · - **Home Office Möglichkeit in Höhe von 90% **(**19 Tage Homeoffice, 2 Tage vor Ort pro Monat) nach erfolgreicher Ein ...


  • Cintellic Hamburg, Deutschland

    Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und ...


  • talent360 GmbH Hamburg, Deutschland

    **DIE ROLLE**: · **Herzlich willkommen in unserem Sales Team** · Zusammen tragen wir dazu bei Interessenten in begeisterte Kunden zu verwandeln. Nach der Leadqualifizierung und Terminierung durch unsere SDRs bist du das erste Gesicht, auf das unsere möglichen Neukunden treffen. M ...


  • Sophie Dinse Hamburg, Deutschland

    **Das erwartet dich**: · Der Fokus der **weCreate Data GmbH** ist datengetriebenes Influencer-Marketing und eines unser Kernprodukte die Suchplattform **influData**. Diese haben wir entwickelt, um Unternehmen optimal dabei zu unterstützten, die besten Influencer für ihre Kampagne ...


  • vivere Hamburg, Deutschland

    VIVERE was founded in 2018 with the vision to disrupt the consumer goods industry. We are a data-driven incubation platform for next-generation consumer products and brands. We have launched over 10 brands and 250 products in 16 markets across several categories, including lifest ...


  • Evotec Hamburg, Deutschland

    Role: Business Development Executive, Permanent. · Direct Report: to Senior Director, Head of Commercial & Digital Partnering Services. · Hours: Full-time, 40 hours per week. · **Salary**: Competitive salary offered, dependant on skills and experience, excellent benefits package ...


  • Procuros GmbH Hamburg, Deutschland

    **YOUR MISSION**: · As our Founding Account Executive, you will not only drive revenue growth, but be the key person in taking our entire sales motion at Procuros to the next level. This is an awesome opportunity to leverage your excellent sales skills from your previous experien ...

  • airfocus

    Account Executive Dach

    vor 3 Wochen


    airfocus Hamburg, Deutschland

    **Your mission**: · We are on the lookout for a talented **account executive** to join our team. You will be the driving force for accelerating our growth by partnering up with companies of all sizes to understand their product development philosophy and introducing them to our a ...


  • airfocus Hamburg, Deutschland

    **Your mission**: · We're growing faster than ever and are on the lookout for a talented sales development representative to join our team. · We've proven airfocus is an up-and-coming industry leader. Now, with thousands of users from customers like Shopify or The Washington Post ...


  • Intelex Technologies Hamburg, Deutschland

    **Position Overview**: · **Please note this role can be based remotely anywhere within Germany** · Intelex has a global presence with a diverse client base around the world and this is an exciting opportunity to drive the success of Intelex's European expansion · The Strategic Ac ...

  • BizMut

    Marketing Associate

    vor 2 Tagen


    BizMut Hamburg, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Finc3 ist eine internationale Online-Marketing Agenturgruppe mit über 150 Expert:innen aus den Bereichen · - E-Commerce und Marketplace-Management (Finc3 Commerce) · - B2B Performance Marketing (BizMut) · - Analytics · - und CRM-Beratung (Finc3 Marketin ...