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    Sales Service Manager - deutschland, Deutschland - Process Automation Solutions

    Process Automation Solutions
    Process Automation Solutions deutschland, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Job Description

    Duties: The role of Sales and Service Manager consists of the following duties:


    •Develop and maintain relationship with existing and new customers for service.

    •Generate purchase orders to meet or exceed annual goal.

    •Maintain & submit appropriate records for forecasting, quote status & expenses for service opportunities.

    •Assist Applications Engineers as needed in developing solutions to the customer's needs.

    •Continually contact prospective customers based on leads from business directories or other sources.

    •Build relationships with customers through follow-up of services.

    •Support all aspects sales and marketing for geographic territory:


    •Generate/capture leads and opportunities.

    •Evaluate opportunities based on agreed on score drivers.

    •Market research in geographic area.

    •Follow and analyze industry trends.

    •Competitive landscape.

    •Niche opportunity identification.

    •Value proposition development and communication.

    •Support marketing efforts.

    •Support aftermarket sales.

    •Coordinate with Business Units.

    •Goal setting and alignment of activity to support goals.

    •Maintain & submit appropriate records for forecasting, quote status & expenses.

    •Ability to travel up to 70% of the time (primarily day travel). The remainder of time is home based.

    Note: This list of responsibilities is by no means inclusive; however, it is intended to be a guideline for activities.

    Responsibilities:

    •Adherence to PA/ATS processes, policies, documentation requirements, reporting, etc.

    •Embrace the ATS Business Model in the Pursuit of Excellence with focus on People, Process and Performance.

    •Lead with a "can do" attitude and foster the same throughout project teams.

    •Manage the relationship with the client and all applicable stakeholders.

    •Leverage Sr. Management for problem solving and guidance as necessary.

    •Create a high-performance culture by setting high expectations, empowerment, providing coaching/feedback, and reviewing team performance to ensure the highest performance standards.

    •Ensure that all activities are performed with the highest ethical standards and in compliance with the ATS Code of Business Conduct

    •Demonstrate leadership in Health & Safety compliance and drive a safe working culture.

    •Handling customer complaints or concerns quickly and professionally to maintain good customer relationships and ensure repeat customers.

    •Work with estimating team on developing cost and winning proposals.

    •Handling customer complaints or concerns quickly and professionally to maintain good customer relationships and ensure repeat customers.

    •Responsible for min $15M in annual bookings.

    Additional Information

    Experience Required:


    •Minimum of 3 years of Automation related experience preferably within the automotive, or aerospace verticals

    •Handling customer complaints or concerns quickly and professionally to maintain good customer relationships and ensure repeat customers.

    •Possess management skills as it relates to organizing, leading conversations, and having difficult conversations.

    •Solid organizational and multi-tasking skills.

    •Possess a winning and creative approach to work when identifying customer solutions.

    •Strong working knowledge of Microsoft Office and relevant technical software.

    •Strong working knowledge of Sales Force.

    Education:


    •BS in either Mechanical, Electrical or Manufacturing related fields

    •MS in Mechanical, Electrical, or Manufacturing is a plus

    •PMP certification or MBA is a plus

    Responsibilities for Health, Safety and Environment include:

    All managers are responsible for creating a positive safety culture and maintaining a safe
    and healthy workplace. It is the responsibility of each manager to ensure that employees
    receive regular training regarding health, safety, and environmental matters. Each
    manager is also accountable to ensure that HSE matters are addressed in a timely
    manner and that compliance with both legislative and corporate requirements are
    maintained.


    •Demonstrate leadership in Health, Safety and Environment compliance.

    •Hold team members accountable for health, safety, and environmental compliance as part of the annual performance review process.

    •Ensure that the requirements of the health, safety and environment management system are implemented and maintained.

    •Carry out hazard assessments, inspections, and audits as required by legislative framework and/or corporate requirements.

    •Ensure that training is provided to all departmental employees are per established training matrix.

    •Implement appropriate corrective measures for unsafe conditions and unsafe acts.

    •Ensure that appropriate equipment, materials, and protective devices are provided and maintained in safe condition.

    •Provide information, instruction, and supervision to employees.

    •Take every precaution reasonable in the circumstances for the protection of employees.

    Join the Winning Team at PA Solutions, Inc. (a global division of ATS Automation). We help exceptional customers automate their manufacturing as Tooling System Integrators. We work with Global OEM's/Tier suppliers supporting transportation and aerospace industries. Take your place among the best in the business and grow your career with PA Solutions, Inc. Join an environment where a passion for innovation is combined with an uncompromised commitment to quality. PA Solutions, Inc. offers a superior benefits package designed with you in mind If you would like to automate your future, check us out and be a part of our unprecedented growth

    All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations.

  • nicos AG

    Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    nicos AG Deutschland Nebenberuflich

    Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung üb ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT Service Manager

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Deutschland

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln · Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude · Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung · Du besitzt ein IPMA Level D, Scrum Master oder ITIL 4 Foundation Ze ...

  • BWI GmbH

    Service Portfolio Manager

    vor 3 Wochen

    BWI GmbH Deutschland

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns tei ...

  • Cesra Arzneimittel GmbH & Co. KG

    IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Cesra Arzneimittel GmbH & Co. KG Deutschland Ganztags

    Jetzt bewerben Wir sind ein mittelständisches Health-Care-Unternehmen im Südwesten Deutschlands. Mit unseren phyto­phar­ma­zeutischen Medikamenten und medizinischen Kosmetika sind wir in unseren Produktkategorien in markt­führender Position im In- und Ausland. Umfangreiche Entwic ...

  • Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

    IT Service Continuity Manager

    vor 2 Tagen

    Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH Deutschland Ganztags

    About AirPlus International We believe that businesses should be able to focus on what matters to them. Payment can be a hassle and a distraction – we've been making it smart and simple for over 30 years, and help 53,000 companies around the world save time and money with solutio ...

  • Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

    IT Service Continuity Manager

    vor 2 Tagen

    Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH Deutschland Ganztags

    IT Service Continuity Manager (m/w/d) Neu-Isenburg IT Vollzeit / Teilzeit möglich About AirPlus International We believe that businesses should be able to focus on what matters to them. Payment can be a hassle and a distraction – we've been making it smart and simple for over 30 ...

  • ING Deutschland

    Transaction Services Account Manager

    vor 3 Wochen

    ING Deutschland Deutschland Ganztags

    Transaction Services Account Manager (w/m/d) am Standort Frankfurt · ING Wholesale Banking Germany steht für das Firmenkundengeschäft der ING Deutschland. Über die klassische Unternehmensfinanzierung hinaus, beraten wir unsere Firmenkunden bei nachhaltigen und innovativen Finanz ...

  • Konecranes GmbH

    Customer Service Manager Remote

    vor 1 Woche

    Konecranes GmbH Deutschland

    Konecranes ist ein weltweit führender Anbieter von Materialumschlaglösungen für ein breites Kundenspektrum in verschiedenen Industrien. Wir suchen für unser Team aus dem Service motivierte Verstärkung als Operativer Servicemanagerin für den Großaum Karlsruhe und Mannheim. 25 Serv ...

  • Rheinmetall Technical Publications GmbH Karriere

    Manager International Customer Service

    vor 2 Wochen

    Rheinmetall Technical Publications GmbH Karriere Deutschland

    Als ILS-Manager (m/w/d) sind Sie in Technologieprogrammen und Großprojekten verantwortlicher Ansprechpartner für das ILS-Management (Integrated Logistics Support), und somit aller systemlogistischen Anteile. ...

  • XING Marketing Solutions

    Customer Service Manager Remote

    vor 2 Wochen

    XING Marketing Solutions Deutschland Ganztags

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch ...

  • DIGIT4U Business Solutions GmbH

    Senior Sales Manager IT Service

    vor 1 Woche

    DIGIT4U Business Solutions GmbH Deutschland

    Als IT-Unternehmen mit Sitz in Ismaning unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung konkreter technischer Lösungen für organisatorische, technologische und betriebswirtschaftliche Herausforderungen. Wir nutzen die hohe Innovationsgeschwindigkeit der IT, um für unsere Kunden ...

  • PwC

    Manager Internationaler Service

    vor 3 Wochen

    PwC Deutschland

    Für unseren Geschäftsbereich Tax & Legal Solutions suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Manager Indirect Tax Financial Services (w/m/d). · Umsatzsteuerberatung - Du berätst national und international tätige Finanzdienstleistungsunternehmen zu umsatzsteuerlichen Theme ...

  • Hapeko

    Service Manager International

    vor 4 Wochen

    Hapeko Deutschland Ganztags

    Unternehmen: · Unser Mandant ist in seinem Produktsegment der weltweit größte spezialisierte Produzent im Bereich Wissenschaft, Pharma und Industrie. Mit internationalen Standorten und langjähriger Kompetenz ist er ein wichtiger Partner für namhafte und global tätige Unternehmen. ...

  • timesjobs

    Client Service Manager m/w/d at Fiserv Inc

    vor 1 Monat

    timesjobs Germany, Deutschland Ganztags

    · Responsibilities · Requisition ID: R · Date posted: 04/05/2024 · City: Nuremberg · Country: Germany · Location Type: Onsite · Calling all innovators find your future at Fiserv. · Were Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way ...

  • Westnetz GmbH

    Application Manager IT-Service Netzbau

    vor 1 Monat

    Westnetz GmbH Germany, Deutschland Ganztags

    Du. Mit uns? Für unser Team IT-Service Netzbau, Standort Dortmund, Essen oder Osnabrück (ggf. auch anderer wohnortnaher Westnetz-Standort möglich), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. · Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit a ...

  • WIRmachenDRUCK

    Full Time Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    WIRmachenDRUCK Deutschland Ganztags

    deutschlandweit unbefristet Vollzeit · WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität: Auf Wunsch kannst Du nach einer kurzen Einarbeitung vor Ort und nach Absprache mit Deiner Führungskraft nahezu 100 % remote arbeiten. Zudem legen wir großen Wert ...

  • Aptar Radolfzell GmbH

    Quality Services Manager CHC

    vor 2 Wochen

    Aptar Radolfzell GmbH Deutschland Ganztags

    QUALITY SERVICES MANAGER CHC (m/f/d) Your new employer: Aptar Pharma is part of AptarGroup, Inc., a global leader in drug and consumer product dosing, dispensing and protection technologies. Aptar serves a number of attractive end markets including pharmaceutical, beauty, food, b ...

  • Michael Page

    Senior Manager ESG Management Financial Services

    vor 1 Woche

    Michael Page Deutschland Ganztags

    Firmenprofil Unser Kunde zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich der Wirtschaftsprüfung und stellt seinen Kunden ein breites Spektrum an verwandten Services zur Verfügung. · Durch die Präsenz an zahlreichen Standorten unter anderem in Hannover, München, Hamburg, Bielefeld, ...

  • Trolli GmbH

    IT-Administrator / IT-Service Manager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Trolli GmbH Germany, Deutschland Ganztags

    Trolli GmbH -- IT-Administrator / IT-Service Manager (m/w/d) · Hallo, wir sind Trolli Hersteller der kreativsten und inno­vativsten Frucht­gummis, vom weltweiten Klassiker Saure Glüh­würmchen über die einzig­artigen Burger und Glotzer bis hin zu den veganen Dinorex oder den für G ...

  • MK-WarenvertriebsGmbH Karriere

    Abteilungsleiter / Marktleiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    MK-WarenvertriebsGmbH Karriere Deutschland

    Die MK-Warenvertriebs GmbH ist eine Tochtergesellschaft der EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH mit Sitz in Melsungen. Wir betreiben in unserem Kernabsatzgebiet Süd-Niedersachsen, Thüringen und Nordhessen die Marktkauf SB Warenhäuser · Für die MK Warenvertriebs Gm...]] ...