- Du koordinierst und managst relevante IT-Prozessen (Incident Management, Problem Management, ISMS, Datenschutz, Change Management, Release Management) innerhalb der von Dir verantworteten IT-Applikationen im Sinne von ITIL.
- Du überwachst und koordinierst den Lebenszyklus neuer und bestehender IT-Applikationen und baust ein Service Lifecycle Management im Einklang mit der IT-Strategie, den IT-Architektur-Roadmaps und im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung auf.
- Du stellst die Nutzung des bestehenden IT-Servicemodells einschließlich der Dokumentation von IT-Applikations-relevanten Informationen sicher.
- Du verwaltest die IT-Applikations-Budgets und setzt alle sicherheitsrelevanten Compliance-Anforderungen entsprechend der Konzern-Sicherheitsstandards um.
- Du nimmst an Status- und Management-Meetings entsprechend der mit den Kunden und Dienstleistern vereinbarten Service Level Agreements teil und stellst entsprechende Berichte für Spezialisten, Benutzer*innen und Manager*innen bereit.
- Du berätst und unterstützt die operativen Fachbereiche und internen Fachgremien zu aktuellen Herausforderungen und zukunftsorientierten IT-Lösungen.
- Du richtest unsere IT-Applikationen prozessorientiert aus und entwickelst sie gemäß der Konzern-IT-Strategie und unter Berücksichtigung von Innovationen der IT-Branche weiter.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst umfangreiche und langjährige Erfahrung im IT-Service- und Application-Management mit und hast sehr gute Kenntnisse in ITIL (V3/4-Zertifizierung wünschenswert).
- Du hast Erfahrungen in gängigen agilen Methoden, wie Scrum und Kanban; Kenntnisse in BizDevOps-Organisationen und Cloud-Betriebsmodellen sind ebenfalls wünschenswert.
- Idealerweise bringst Du Kenntnisse in den operativen Prozessen der Energiewirtschaft mit.
- Du achtest auf das eigene Wohlbefinden und eine gute Work-Life-Balance.
- Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren.
- Du verstehst Dich als Problemlöser.
- Du machst Dir mögliche Risiken bewusst und leitest sinnvolle Entscheidungen ab.
- Du hinterfragst kontinuierlich bestehende Prozesse und Vorgehensweisen, um Verbesserung zu erreichen oder um Missstände aufzudecken.
- Dich erwarten verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Gestaltungsspielraum.
- Wir arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, geprägt von guter kollegialer Zusammenarbeit, in den neuen Technologien und agile Methoden für ständigen Wandel sorgen.
- Wir bieten Dir individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
- Wir leben eine offene Feedbackkultur.
- Du erhältst die Möglichkeit des mobilen Arbeitens - unter Berücksichtigung betrieblicher Erfordernisse & individueller Bedürfnisse.
- Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite.
-
IT Service Manager
vor 1 Tag
Gasunie Deutschland Transport Services GmbH Deutschland17.000 Kilometer Gasfernleitungen, davon 4.600 allein in Deutschland - das Management, der Betrieb und der Ausbau liegt in den Händen von Gasunie. 300 Mitarbeitende entwickeln hierzulande das Netz weiter und arbeiten an einer klimaschonenden Energieversorgung. Für unseren Geschäf ...
-
IT Service Manager
vor 1 Tag
Gasunie Deutschland Transport Services GmbH Deutschland17.000 Kilometer Gasfernleitungen, davon 4.600 allein in Deutschland - das Management, der Betrieb und der Ausbau liegt in den Händen von Gasunie. 300 Mitarbeitende entwickeln hierzulande das Netz weiter und arbeiten an einer klimaschonenden Energieversorgung. Für unseren Geschäf ...
-
IT Service Manager
vor 1 Woche
Hannoversche Informationstechnologien AöR DeutschlandHannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover mit Berufserfahrung (Junior Level) IT Jah ...
-
IT-Service Manager
vor 6 Tagen
WeMatch. DeutschlandDu bist bereit, neue Wege zu gehen und dafür zu sorgen, dass jeder Kollege von deiner IT-Arbeit profitiert? Du willst durch deine Arbeit Innovation vorantreiben und einen krisensicheren Job ausüben, bei dem du du selbst sein kannst und Verantwortung übernehmen kannst? IT-Servi ...
-
IT-Service Manager
vor 2 Wochen
Trolli GmbH DeutschlandTrolli GmbH -- IT-Administrator / IT-Service Manager (m/w/d) · 200 Mitarbeiter unserer internationalen Trolli-Familie in Deutschland, Spanien, China, Frankreich und den USA, die mit einzigartiger Technologie und viel Fantasie den Süßwaren-Markt weiterentwickeln wollen. · Zum ...
-
IT Service Manager
vor 6 Tagen
WeMatch. DeutschlandDu bist bereit, neue Wege zu gehen und dafür zu sorgen, dass jeder Kollege von deiner IT-Arbeit profitiert? IT-Service & IT-Dienstleistungen sind für dich eine Philosophie & du hast einen hohen Qualitätsanspruch ? Dann werde Teil eines dynamischen Teams , in dem deine Fähigkeiten ...
-
IT Service Management Specialist
vor 5 Tagen
Harvey Nash DeutschlandUnser Mandant, eine internationale Wirschaftskanzlei, sucht einen erfahrenen und engagierten IT Service Management Specialist ( m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung seines professionellen IT-Teams am Standort München, Dresden, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin oder Hamburg . · Das ...
-
IT Spezialist Service Desk
vor 4 Tagen
berg-it Projektdienstleistungen GmbH Deutschland GanztagsDein Netzwerk Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über Beschäftigte an den Technologien v ...
-
IT - Risk Services Manager
vor 1 Woche
ALTANA AG DeutschlandALTANA AG -- IT Risk & Service Continuity Manager (m/w/d) · Global führend in Spezialchemie mit rund 8.IT Risk & Service Continuity Manager (m/w/d)* · kontinuierliche Verbesserung des Risiko-Managements sowie des Service Continuity Managements für unsere IT Shared Services. Dab ...
-
IT Service Management Consultant
vor 1 Woche
Mazars GmbH & Co. KG DeutschlandDie Steuerung und Kontrolle von Providern und Dienstleistern liegt in deinem Verantwortungsbereich. · Der Aufbau eines IT-Service-Katalogs, Definition entsprechender Prozesse und Wertströme sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung. · Zu deinen Aufgaben zählen Auswahl, Einr ...
-
Mitarbeiter IT Service Desk
vor 5 Tagen
Cordes & Graefe KG DeutschlandDie CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. · Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer ein ...
-
IT Helpdesk Service Agent
vor 1 Woche
TRILUX GmbH & Co. KG DeutschlandDie TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine weltweite Vertriebsstruktur, die den permanenten, engen Austausch mit Architekten, Planern, Installateuren und Anwendern ...
-
IT-Service Desk Support
vor 3 Tagen
expertplace professionals GmbH DeutschlandWir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, einen Service Desk Agent (m/w/d) für den First-Level-Support am Standort Zwickau . · Die Arbeit im Homeoffice ist zu einem großen Anteil möglich (90%). · Ihre Aufgaben: · Beantwortung von Fragen des ...
-
IT Specialist Enterprise Service Management
vor 1 Woche
New Yorker Germany, Deutschland GanztagsIT SPECIALIST* ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT · DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH · DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber ...
-
BRITA SE Deutschland GanztagsTeile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und ...
-
IT Specialist Enterprise Service Management
vor 1 Woche
New Yorker deutschlandweit, Deutschland GanztagsIT SPECIALIST* ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT · DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH · DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, ...
-
IT Service Manager in Branche Industrie
vor 1 Woche
Gasunie Deutschland Transport Services GmbH Deutschland Ganztags600 allein in Deutschland - das Management, der Betrieb und der Ausbau liegt in den Händen von Gasunie. 300 Mitarbeitende entwickeln hierzulande das Netz weiter und arbeiten an einer klimaschonenden Energieversorgung. · IT Service Manager (m/w/d) · in Voll- oder Teilzeit. · Du ...
-
operational services GmbH & Co. KG DeutschlandSENIOR TECHNICAL CONSULTANT SERVICENOW (m/w/d) KENNZIFFER: · Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im d ...
-
IT-Administrator / IT-Service Manager (m/w/d)
vor 1 Woche
Trolli GmbH Germany, Deutschland GanztagsHallo, wir sind Trolli Hersteller der kreativsten und innovativsten Fruchtgummis, vom weltweiten Klassiker Saure Glühwürmchen über die einzigartigen Burger und Glotzer bis hin zu den veganen Dinorex oder den für Gamer entwickelten Bytes. Wo das herkommt, muss die Arbeit Spaß mach ...
-
Tegel Projekt GmbH Deutschland GanztagsWir machen Platz für das wachsende Berlin. Die Zukunft von Berlin TXL. Seien Sie dabei Wollen auch Sie Verantwortung für Berlin übernehmen? Dann unterstützen Sie uns als IT-Service-Managerin | IT-Spezialistin (m/w/d) Beschäftigung: Vollzeit (39-Stunden-Woche) – unbefristet | Stan ...
Application Manager IT-Service Netzbau - Germany, Deutschland - Westnetz GmbH
Beschreibung
Du. Mit uns? Für unser Team IT-Service Netzbau, Standort Dortmund, Essen oder Osnabrück (ggf. auch anderer wohnortnaher Westnetz-Standort möglich), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.
Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.
Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.
Du gestaltest gerne und hast Spaß an der Mitarbeit in einem divers besetzten Team aus Spezialisten rund um ein breites Applikations- und IT-Service Portfolio von der Projektumsetzung bis hin zum 1st-und 2nd-Level-Support? Du bist fit im Bereich IT-Service Management und kennst den Wert von anwenderfreundlichen und flexiblen Anwendungen? Du arbeitest gerne als Partner gemeinsam mit Fachbereichen sowie internen und externen Entwicklern an neuen, zukunftsorientieren Systemlösungen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns für unsere Kunden die IT-Applikationslandschaft von morgen.
Dafür stehst Du auf:
Das bringst Du mit:
Das bieten wir Dir:
