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Stuhr

    Mitarbeiter IT Service Desk - Stuhr, Deutschland - Cordes & Graefe KG

    Cordes & Graefe KG
    Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland

    vor 19 Stunden

    Default job background
    Beschreibung

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik.

    Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen und serviceorientierten IT-Strukturen. Als Zentrale und Servicedienstleister versorgen wir rund 150 mittelständische Unternehmen und über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 1.600 Standorten weltweit mit IT-Systemen. Mit über 200 IT-Mitarbeitern kümmern wir uns darum, Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten.

    Darum geht es konkret

    • Ansprechpartner rund um IT-Kundenanfragen und -probleme (1st-Level-Support für teilautomatisierte Anfragen)
    • Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Ticketsystem Jira
    • Überwachen der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten
    • Steuerung, Überwachung und Eskalation von Tickets

    Wir wünschen uns von Dir

    • Grundlegendes Verständnis von IT-Systemen, Betriebssystemen, Anwendungen und Netzwerken
    • Fähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren, zu analysieren, und angemessene Lösungen anzubieten
    • Bereitschaft kontinuierlich zulernen und technisches Wissen zu aktualisieren
    • Kommunikations- und Teamfähigkeit
    • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • ITIL Foundation – Qualifikation von Vorteil
    • Führerschein von Vorteil


  • TUI 4U GmbH Bremen, Deutschland

    Für unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) · APCT1_DE · ...


  • Theo Förch GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland Ganztags

    Über unsÜber uns Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser St ...


  • Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland Ganztags

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...


  • Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...


  • Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...

  • Herrmann Personaldienste GmbH

    IT Service Desk

    vor 3 Wochen


    Herrmann Personaldienste GmbH Bremen, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzun ...

  • Herrmann Personaldienste GmbH

    IT Service Desk

    vor 1 Woche


    Herrmann Personaldienste GmbH Bremen, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzun ...

  • Herrmann Personaldienste GmbH

    IT Service Desk

    vor 2 Wochen


    Herrmann Personaldienste GmbH Bremen, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzun ...


  • GC-GRUPPE Stuhr, Deutschland

    Beschäftigungsstart ab: · DARUM GEHT ES KONKRET · Ansprechpartner rund um IT-Kundenanfragen und -probleme (1st-Level-Support für teilautomatisierte Anfragen) · Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Ticketsystem Jira · Überwachen der Einhaltung vo ...


  • Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...


  • dbh Logistics IT AG Bremen, Deutschland

    · IT Administrator Service Desk (m/w/d) · IT Administrator Service Desk (m/w/d) · Als noch keiner an Digitalisierung der Logistik gedacht hat, wurde bei dbh bereits daran gearbeitet. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte - wir freuen uns auf Dich. --> zum nächstmöglichen Zeitpun ...


  • Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland Ganztags

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...


  • Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...


  • L&W CONSOLIDATION GmbH Bremen, Deutschland

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff. SG8536] AufgabenTelefonservice · Entgegennehmen und Bearbeiten von Service Desk Anfragen im First Level · AnforderungenSelbstständige Arbeitsweise · Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ...


  • DATAGROUP Defense IT Services GmbH Bremen, Deutschland Ganztags

    · IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) in Teil- oder Vollzeit · IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) in Teil- oder Vollzeit · DG-DI-0324 · DATAGROUP in Bremen · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leide ...


  • wu personal GmbH Bremen, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschla ...


  • dbh Logistics IT AG Bremen, Deutschland

    Deine Aufgaben · Aufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen · Administration und Monitoring der vorhandenen IT-Infrastruktur · Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Services Desk · Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit den Fa ...


  • wu personal GmbH Bremen, Deutschland CDI

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschl ...


  • TUI 4U GmbH Bremen, Deutschland

    Für unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) · Aufgaben Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets · Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und So ...


  • Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland

    Über uns · Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Numm ...