- Regionale und regelmäßige Team Events
- Corporate Benefits
- Egym Wellpass
- Flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Einarbeitung
- Kita-Zuschuss (steuer- und sozialversicherungsfrei)
- offene und direkte Kommunikation sowie Du Kultur
- attraktive Vergütung Was erwartet Dich als Mitarbeiter im Service Desk?
- Du stellst den Support der Anwender und laufenden Betrieb sicher.
- Du bist für die Beschaffung und die Verwaltung von Hard- und Software verantwortlich.
- Außerdem gehört die Installation, Konfiguration und Wartung der Hard- und Software der End User zu Deinen Aufgaben.
- Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Supports.
- Du findest effiziente Lösungen und arbeitest kontinuierlich an der Beseitigung der Störungsursachen.
- Mit den Kunden stellst du eine einwandfreie Kommunikation sicher, gibst ihnen regelmäßige Statusupdates und dokumentierst den Status im Ticketsystem.
- Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. Was Du nicht musst...
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung.
- Du arbeitest diszipliniert, strukturiert und hältst Termine und Aufgaben optimal nach.
- Bei Problemen gehst du systematisch vor und erarbeitest eigenständig Lösungen.
- Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fällen.
- Du zeigst eine hohe Bereitschaft, dich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten.
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon sind für dich selbstverständlich. Bist Du interessiert, ein Teil unseres ausgezeichneten Teams zu werden?
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Service Desk Agent im IT Support
vor 1 Tag
TUI 4U GmbH Bremen, DeutschlandFür unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) · APCT1_DE · ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
wu personal GmbH Bremen, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist Europas führender, h ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
wu personal GmbH Bremen, Deutschland**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist Europas führender, ...
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
DATAGROUP Bremen, DeutschlandDATAGROUP in Bremen · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovation ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 4 Tagen
Datacon GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland**It's time to change** · Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. · Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 4 Tagen
Datacon GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland**It's time to change** · *** · Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. · *** · Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Tagen
Glasfaser NordWest GmbH & Co Oldenburg, DeutschlandOldenburg, · Referenz # 11567 · WIR SUCHEN DICH · Bei uns kannst Du erleben, was passiert, wenn zwei große Konzerne ein gemeinsames Ziel verfolgen: · **Glasfaser Nordwest**, das Joint Venture von EWE und Deutsche Telekom, sucht Verstärkung. · Sei · **ab sofort **für den Raum Old ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 4 Tagen
Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG Oldenburg, Deutschland**Wir suchen dich**: · Bei uns kannst Du erleben, was passiert, wenn zwei große Konzerne ein gemeinsames Ziel verfolgen**:Glasfaser Nordwest,** das Joint Venture von EWE und Deutsche Telekom, sucht Verstärkung. · Sei **ab sofort** für den Raum Oldenburg dabei. · **Das machst Du b ...
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2nd Level Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
everience Germany GmbH Delmenhorst, Deutschland**Wen wir suchen**: · Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen Industriekunden in Delmenhorst suchen wir einen 2nd Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen mehrere Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digi ...
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IT Administrator Service Desk
vor 5 Tagen
dbh Logistics IT AG Bremen, Deutschlandzum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unsere Managed IT Services Team. · Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 3 ...
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IT Administrator Service Desk
vor 1 Tag
dbh Logistics IT AG Bremen, DeutschlandDeine Aufgaben · Aufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen · Administration und Monitoring der vorhandenen IT-Infrastruktur · Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Services Desk · Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit den Fa ...
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Inbound Agent Service Desk
vor 5 Tagen
BTC AG Bremen, Deutschland GanztagsInbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support · * Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Das erwartet dich · Du ar ...
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Service Desk Mitarbeiter Im Onsite-support
vor 2 Tagen
G&W Consulting OHG Oldenburg, Deutschland**DAS SIND WIR**: · Die **G&W Consulting OHG** ist seit 1999 spezialisiert auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von attraktiven IT-Positionen. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren wir arbeitmehmerfreundliche Personallösungen mit Perspekt ...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 5 Tagen
Cordes & Graefe KG Stuhr, DeutschlandDie CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 4 Tagen
GC-GRUPPE Stuhr, DeutschlandBeschäftigungsstart ab: · DARUM GEHT ES KONKRET · Ansprechpartner rund um IT-Kundenanfragen und -probleme (1st-Level-Support für teilautomatisierte Anfragen) · Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Ticketsystem Jira · Überwachen der Einhaltung vo ...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
vor 6 Tagen
Datacon GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland Permanent· Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk · Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk · It's time to change · Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten ...
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Service Desk Agent
vor 3 Tagen
Tech Zone LLC Oldenburg, DeutschlandDesktop Technician will provide daily local · **Responsibilities: · - ** · **1)** Desktop Support Engineer provides Break Fix, fault diagnosis, and resolution. · **4)** Provide first/second-level contact and problem resolution for customer issues. · **5)** Work with vendors to re ...
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Outbound Agent Service Desk
vor 5 Tagen
BTC AG Oldenburg, Deutschland GanztagsOutbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support · * Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Das erwartet dich · Als ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
wu personal GmbH Bremen, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ...
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Support Specialist
vor 1 Tag
HH/SD/IS Bremen, Deutschland**Aufgaben** · Für unser Team in Hamburg Fuhlsbüttel suchen wir dich im 2nd Level Support (all genders) in Vollzeit / Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Hierbei erwarten Dich folgende Aufgaben: · - professionelle Bearbeitung von eingehenden Soft · - und Hardwarestörungen im ...
Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk - Bremen, Deutschland - Datacon GmbH & Co. KG
Beschreibung
in Bremen.Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig
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