B2B Support Agent - Erfurt, Deutschland - Vortex Solutions

Vortex Solutions

Geprüftes Unternehmen

Erfurt, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Erfurt - B2B Support Agent (m/w/d)

Hast du eine starke Leidenschaft für die Interaktion mit einer Vielzahl von B2B-Partnern? Klingt das Leben in einer pulsierenden Stadt mit wunderschönen Stränden und exzellentem Essen, wo viele verschiedene Kulturen zusammenkommen, interessant für dich? Dann zögere nicht, dir die neue Stelle unseres Kunden als B2B Support Agent anzusehen.

Aufgaben

Deine Verantwortlichkeiten und Auswirkungen als B2B Support Agent sind:

- Lösung aller IT-bezogenen Probleme der Partner (B2B)
- Dokumentation von Anrufen in der Ticketing-Tool
- Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Kommunikation mit direkten Teamkollegen und verschiedenen Abteilungen

Anforderungen:

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Position erfolgreich zu sein:

- Du sprichst fließend Niederländisch und Englisch
- Du bist interessiert daran, mehr über IT zu lernen
- Du zeigst analytische und systematische Problemlösungsfähigkeiten
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Einst