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Berlin

    Principal Product Manager, Technical, Customer Reviews - Berlin, Deutschland - Amazon Development Center Germany GmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    The Customer Reviews team is looking for a Principal Product Manager, Technology to re-envision star ratings on Amazon.

    You'll need to operate with a high level of autonomy, operate analytically, working backwards from data and customer insights to tackle this highly ambiguous and high impact area.

    You will partner and engage with senior leaders across multiple Senior VP organizations to define and drive the changes.

    Key job responsibilities

    • Define the vision for star ratings to make it more helpful for customers working with research and design teams
    • Collaborate with partners across catalog, detail page, community risk to define how we share star ratings across similar products.
    • Define the science enhancements to improve review sharing across similar products
    • Improve the trust guardrails to build an abuse resistant CX for star ratings
    • Drive discussion across multiple Senior VP teams to align on highly debated topics
    • Identify and mitigate bottlenecks, provide escalation management, balance business needs versus technical constraints, and maximize business benefit while building the best customer experience
    • Partner with multiple engineering, data science, PR and marketing teams to build and deliver on the product roadmap.
    About the team
    The Customer Reviews team owns the reviews CX and technology solutions WW. We invest in LLM based solutions across the entire CX and launched Reviews Highlights.

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

    Berlin, BE, DEU

    BASIC QUALIFICATIONS

    • Bachelor's degree in a quantitative/technical field such as computer science, engineering, statistics
    • Experience in technical product management, program management or engineering
    • Experience owning/driving roadmap strategy and definition
    • Experience with feature delivery and tradeoffs of a product
    • Experience leading engineering discussions around technology decisions and strategy related to a product
    • Experience with end to end product delivery
    • Experience contributing to engineering discussions around technology decisions and strategy related to a product
    • Experience as a strong leader who can prioritize well, communicate clearly and effectively influence across crossfunctional teams
    PREFERRED QUALIFICATIONS

    • Experience owning datacentric products
    • Experience implementing science powered solutions


  • Agicap Berlin, Deutschland

    **Berlin** · **Customer Success - Account Management /** · **Permanent - Full-Time /** · **On-Site** · **WER IST AGICAP?** · Seit unserer **Gründung 2016 in Lyon** revolutionieren wir den Markt im Bereich **Liquiditätsplanung für mittelständische Unternehmen in ganz Europa.** Wir ...

  • Safran

    Project Leader

    vor 2 Wochen


    Safran Berlin, Deutschland

    **Description du poste**: · In this position you will support the further development of the location in Berlin and/or Wolfsburg and support the controlling activities for the profit center. · Your main responsibilites you can expect to be involved in include: · - Supporting our ...


  • LykonDX GmbH Berlin, Deutschland

    Das sind Wir · LYKON ist ein technologiegetriebenes Digital Health Unternehmen und Marktführer DACH im Bereich Personalisierte Ernährung. Unsere Vision ist es, mehr als 100 Millionen Menschen zu ermöglichen, ihr Wohlfühlgewicht effektiv und nachhaltig zu erreichen. Dabei stehen B ...


  • LykonDX GmbH Berlin, Deutschland

    Das sind Wir · LYKON ist ein technologiegetriebenes Digital Health Unternehmen und Marktführer DACH im Bereich Personalisierte Ernährung. Unsere Vision ist es, 100 Millionen Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen. Mittels Machine Learning und KI, wissenschaftlichen DNA- ...

  • Vertraulich

    Senior) Java

    vor 2 Wochen


    Vertraulich Berlin, Deutschland

    Wir suchen Dich als Java / CMS Software Engineer · Berlin, Köln oder Remote · Wir suchen einen (Senior) Java / CMS Software Engineer (m/w/x) für herausfordernde Aufgaben mit Enterprise-Kunden im spannenden Umfeld unserer betreuten CMS Systeme und anderen aktuellen Webtechnologien ...

  • Sharpist GmbH

    Customer Success

    vor 3 Wochen


    Sharpist GmbH Berlin, Deutschland

    **Wer wir sind** · Sharpist macht MitarbeiterInnen glücklicher, produktiver und hilft dabei Mitarbeiter im Unternehmen zu halten. Dadurch helfen wir großen Unternehmen Millionen zu sparen. Unsere mobile Learning and Development Plattform verbindet 1-zu-1 Video Coaching mit kontin ...


  • ING Bank N.V. Berlin, Deutschland

    **Produktmanager (w/m/d) New Digital Products am Standort Berlin oder Frankfurt** · Du blickst mit Leichtigkeit durch die Kundenbrille und verstehst es, aus Wünschen und Bedürfnissen attraktive Produktangebote zu zaubern? Deine Neugierde spornt Dich an, selbst bewährte Produkte n ...


  • diconium group Berlin, Deutschland

    Berlin, Hamburg, Ingolstadt, Karlsruhe, Lissabon, Porto, Stuttgart, Wolfsburg · Bist du auf der Suche nach einem innovativen, agilen Arbeitsumfeld im E-Commerce-Umfeld, in dem du Lösungen für unsere Kunden - Champions und Hidden Champions - gestalten kannst? Dann bist du hier gen ...


  • diconium group Berlin, Deutschland

    Berlin, Hamburg, Ingolstadt, Karlsruhe, Lissabon, Porto, Stuttgart, Wolfsburg · Du suchst ein innovatives, agiles Arbeitsumfeld im E-Commerce-Bereich, bei dem Du Impact auf Champions sowie Hidden Champions hast? Dann bist Du hier richtig Werde Wegbegleiter der digitalen Transform ...


  • diconium group Berlin, Deutschland

    Berlin, Hamburg, Ingolstadt, Karlsruhe, Lissabon, Porto, Stuttgart, Wolfsburg · Bist du auf der Suche nach einem innovativen, agilen Arbeitsumfeld im E-Commerce-Umfeld, in dem du Lösungen für unsere Kunden - Champions und Hidden Champions - gestalten kannst? Dann bist du hier gen ...


  • diconium group Berlin, Deutschland

    Berlin, Hamburg, Ingolstadt, Karlsruhe, Lissabon, Porto, Stuttgart, Wolfsburg · Bist du auf der Suche nach einem innovativen, agilen Arbeitsumfeld im E-Commerce-Umfeld, in dem du Lösungen für unsere Kunden - Champions und Hidden Champions - gestalten kannst? Dann bist du hier gen ...


  • Couche-Tard Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** für den Standort Berlin. · Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, das Geschäft weiterzuentwickeln? · Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Tankstellen. Werd ...


  • diconium group Berlin, Deutschland

    Berlin, Hamburg, Ingolstadt, Karlsruhe, Lissabon, Porto, Stuttgart, Wolfsburg · Bist du auf der Suche nach einem innovativen, agilen Arbeitsumfeld im E-Commerce-Umfeld, in dem du Lösungen für unsere Kunden - Champions und Hidden Champions - gestalten kannst? Dann bist du hier gen ...


  • tink GmbH Berlin, Deutschland

    tink ist die führende E-Commerce-Plattform für Smart Home Hardware und Dienstleistungen. · Seit der Gründung im Jahr 2016 haben wir über eine Million Kunden dabei unterstützt, ein smartes und klimafreundliches Zuhause zu schaffen. Was uns auszeichnet: Wir bieten nicht nur die bes ...


  • Vertraulich Berlin, Deutschland

    Wir suchen Dich als Fullstack JS Developer · Berlin oder Remote · Wir suchen einen engagierten und motivierten (Senior) Fullstack JavaScript Entwickler (m/w/d), der gern innovative, effektive und skalierbare Lösungen entwickelt und Spaß daran hat, je nach Bedarf im Projektgeschäf ...


  • Vertraulich Berlin, Deutschland

    Wir suchen Dich als React Developer · Berlin oder Remote · Wir suchen einen engagierten und motivierten (Junior) React Developer (m/w/d), der gern innovative, effektive und skalierbare Lösungen entwickelt und Spaß daran hat, je nach Bedarf im Projektgeschäft oder an der Weiterent ...

  • LykonDX GmbH

    Copywriter:in (Gn)

    vor 3 Wochen


    LykonDX GmbH Berlin, Deutschland

    Das machen Wir · LYKON ist ein technologiegetriebenes Digital Health Unternehmen und Marktführer DACH im Bereich Personalisierte Ernährung. Unsere Vision ist es, mehr als 100 Millionen Menschen zu ermöglichen, ihr Wohlfühlgewicht effektiv und nachhaltig zu erreichen. Dabei stehen ...


  • Civey Berlin, Deutschland

    DEIN NEUER JOB · Du unterstützt uns im gesamten Sales Department und bringst aktiv deine eigenen Ideen mit ein. · - Du bist ab deinem ersten Tag vollwertiges Mitglied des Teams und unterstützt Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich Sales, New Business, Customer Success Manageme ...

  • dentolo Deutschland GmbH

    Head of Operations

    vor 1 Woche


    dentolo Deutschland GmbH Berlin, Deutschland

    **Deine neue Mission**: · Dentolo ist auf der Suche nach einem engagierten Head of Operations (w/m/d), der unser Operations-Team auf das nächste Level führen möchte. In dieser spannenden Position trägst du die Verantwortung für die strategische Entwicklung des Departments und spi ...

  • LykonDX GmbH

    Copywriter:in (Gn)

    vor 3 Wochen


    LykonDX GmbH Berlin, Deutschland

    Das machen Wir · LYKON ist ein technologiegetriebenes Digital Health Unternehmen und Marktführer DACH im Bereich Personalisierte Ernährung. Unsere Vision ist es, 100 Millionen Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen. Mittels Machine Learning und KI, wissenschaftlichen DNA ...