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Nürnberg

    Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center - Nuremberg, Deutschland - CosmosDirekt

    CosmosDirekt
    Default job background
    Beschreibung

    Überblick

    Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

    Das ist der Job

    Wir suchen neue Kollegen (m/w/d) für unser Kunden-Service-Center München/Nürnberg. Umso früher wir gemeinsam starten können, umso besser

  • Unsere Kunden und Vermögensberater verlassen sich auf dich; Du bist in den Bereichen Kfz-, Sach- Unfall, Haftpflicht- und Lebensversicherung für den größten Teil aller telefonisch eingehenden Geschäftsvorfällen für unsere Anrufer da und begeisterst mit großer Leidenschaft für Service und Problemlösung
  • Du kannst deine kommunikativen Fähigkeiten nutzen, um fachlich komplexe Zusammenhänge einfach und empathisch mit deinem Kunden zu besprechen; gemeinsam findet ihr eine Lösung
  • Wesentlicher Bestandteil deiner neuen Aufgabe ist Eigeninitiative und Mut zur Entscheidung; niemand außer dir kann in konkreten telefonischen Situationen sinnvoller entscheiden; so kommst du in den meisten Fällen zum sofortigen Abschluss nach Ende deines Gesprächs; am Tagesende ist dein Pensum erfüllt und du startest am nächsten Tag ohne Arbeitsvorrat neu in den Tag
  • Das wünschen wir uns

  • Ein Kunde beschwert sich? Wenn du jetzt denkst "Challenge Accepted" bist du bei uns genau richtig
  • Du wirst Teil eines ganz wunderbaren Teams; wir halten zusammen, helfen uns gegenseitig und verfolgen unser gemeinsames Ziel - einzigartige Kunden- und Vertriebsunterstützung
  • Wir sind da, wenn man uns braucht; wir stehen für Kreativität, Flexibilität und fokussieren uns auf die richtigen Dinge
  • Benefits

    Work-Life-Management

    Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

    Entwicklung

    Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

    Gesundheit und Fitness

    Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

    Community

    We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

    Gehalt

    Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

    Rabatte

    Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.



  • uniVersa Versicherungen Nuernberg, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Kunden Service Centers suchen wir baldmöglichst einen · **Kundenberater Kunden Service Center (m/w/d)**: · Ihre Aufgaben · - Fallabschließende Bearbeitung eingehender Telefonate · - Qualifizierte Vermittlung und Weiterleitung eingehender Telefonate, die ni ...


  • uniVersa Versicherungen Nuernberg, Deutschland

    Ihre Aufgaben · - Fallabschließende Beauskunftung eingehender Telefonate gemäß dem KundenServiceCenter und den jeweiligen Fachbereichen vereinbarten Aktivitäten · o Allgemeine Aktivitäten: · Versand von Bescheinigungen · Partnerdatenpflege · o Aktivitäten im Bereich Allgemeinen V ...


  • Vereinigte Sparkassen Gunzenhausen Gunzenhausen, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n · **Mitarbeiter/-in Kunden-Service-Center (m/w/d) - in Voll · - oder Teilzeit** · **Gerne auch als Quereinsteiger** · **Das Aufgabengebiet umfasst**: · - Professioneller Umgang im Bereich ...


  • Lorenz Personal GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    Unser Kunde ist seit über 100 Jahren äußerst erfolgreich und trägt durch wegweisende Forschung zum Wohle vieler Menschen bei. Ein moderner Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeitmodelle (bis zu 90% Homeoffice) machen unseren Kunden zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Metropolre ...


  • Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost Nuernberg, Deutschland

    Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesb ...


  • Danone Nuernberg, Deutschland

    About the job · **DEINE MISSION** · - Bearbeitung der vom NUTRICIA Ernährungsteam übermittelten Aufträge zur Patientenbelieferung · - Bearbeitung von Aufträgen an Privatpatienten · - Korrekte Zuordnung der Lieferungen zu Pauschalen und Versorgungszeiträumen inkl. Bereinigung von ...


  • SEMIKRON Nuernberg, Deutschland

    **Dein Job** · - Zur Unterstützung unseres Teams in Nürnberg sind wir momentan auf der Suche nach einem Kundenbetreuer Quality Service (m/w/d).**Deine Aufgaben** · - Selbständiges Erfassen von Kundenreklamationen und Serviceanfragen · - Kaufmännische Bearbeitung der Reklamation ( ...

  • Gedikom GmbH

    Service Center Agent

    vor 2 Wochen


    Gedikom GmbH Nuernberg, Deutschland

    Gedikom GmbH betreibt als Tochterunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) ein medizinisches Servicecenter und organisiert bayernweit Bereitschaftspraxen, um Bürgern eine optimale medizinische Versorgung zu gewährleisten. · Wir suchen für unser Team im Servicecen ...


  • OBI Nuernberg, Deutschland

    **Mitarbeiter Service Center (w/m/d)**: · **Service Center / Kasse**: · - **Standort**:Höchstadt a. d. Aisch · - **Vertragsart**:Voll · - oder Teilzeit - Unbefristet · **Benefits**: · - Weiterbildungsangebote · - Kostenlose Parkmöglichkeiten · - 15 % Mitarbeiterrabatt · - Gesundh ...


  • Handwerkskammer für Mittelfranken Nuernberg, Deutschland

    Wir sind Partner und Wegbereiter für das mittelfränkische Handwerk. Wir vertreten die Interessen unserer rund Mitgliedsbetriebe in der Region, in Bayern und ganz Deutschland. Wir beraten unsere Mitgliedsbetriebe in allen Fragen der Betriebsführung und bei der Existenzgründung, or ...


  • Handwerkskammer für Mittelfranken Nuernberg, Deutschland

    Wir sind Partner und Wegbereiter für das mittelfränkische Handwerk. Wir vertreten die Interessen unserer rund Mitgliedsbetriebe in der Region, in Bayern und ganz Deutschland. Wir beraten unsere Mitgliedsbetriebe in allen Fragen der Betriebsführung und bei der Existenzgründung, or ...


  • OBI Nuernberg, Deutschland

    **Mitarbeiter Service Center (w/m/d)**: · **Befristet mit Option auf unbefristetes Arbeitsverhältnis**: · - **Standort**:Pößneck · - **Vertragsart**:Voll · - oder Teilzeit · **Benefits**: · - 15 % Mitarbeiterrabatt · - Betriebliche Altersvorsorge · - Berufsunfähigkeitsversicherun ...


  • Danfoss Nuernberg, Deutschland

    Requisition-ID: Arbeitsort/e: Nuremberg, DE**Deine Aufgaben**: · - Selbständiges Erfassen von Kundenreklamationen und Serviceanfragen · - Kaufmännische Bearbeitung der Reklamation (z.B. Gutschriften, Ersatzlieferungen, Kostenvoranschlag, Rücklieferungsauftrag) · - Korrespondenz m ...


  • Danone Nuernberg, Deutschland

    About the job · **DEINE MISSION** · - Unterstützung bei Prüfung & Bearbeitung von telefonischen sowie elektronischen eingehenden Bestellungen · - Bearbeitung sowie Verteilung von Kundenanfragen · - Nachverfolgung von Aufträgen · - Unterstützung der systemseitigen Datenaufbereitun ...


  • TÜV SÜD Auto Service GmbH Nuernberg, Deutschland

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil d ...


  • PlanetHome Group GmbH Nuernberg, Deutschland

    Du möchtest an unserer Erfolgsgeschichte mitschreiben? In einem familiären Team mit flachen Hierarchien arbeiten? Verantwortung übernehmen und Gestaltungsspielraum nutzen? Ein offener Umgang untereinander im Team sind Dir wichtig? · Starte mit uns durch, wir suchen Dich für den S ...


  • TÜV SÜD Auto Service GmbH Nuernberg, Deutschland

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil d ...


  • va-Q-tec AG Nuernberg, Deutschland

    Würzburg · - Vollzeit · **Das Unternehmen**: · va-Q-tec steht für Vakuum, Qualität und Technik. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Hightech-Produkten und -Lösungen im Bereich der thermischen Energieffizienz und temperaturkontrollierten Logistik. · Produkte von va-Q-te ...


  • SYNLAB Nuernberg, Deutschland

    **Job-ID**: · V **Einsatzort**: · Nürnberg**Zeitpunkt**: · ab sofort**Gesellschaft**: · SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: · LaborMFA (m/w/d) Service-Center · Die** SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite ...


  • Lorenz Personal GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    **Mitarbeiter (m/w/d) Service Center**: · **Meine Aufgaben**: · - Ausführung von administrativen und organisatorischen Aufgaben im Service Center (kein Call Center) · - Unterstützung der Kollegen in den täglichen Aufgaben im Service Center · - Anfordern von Rezepten und ihre Zuor ...