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Berlin

    Software Development @ SaaS Startup - Berlin, Deutschland - Mateo

    Mateo
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    Beschreibung

    Wir bei Mateo verfolgen gemeinsam die Vision, die Kundenkommunikation der Zukunft zu schaffen.

    Telefon und E-Mail sind out.

    Stattdessen helfen wir Unternehmen, eine innovative Kommunikation über WhatsApp, Instagram, Facebook und co. nutzbar zu machen

    Wir sind ein rasant wachsendes SaaS Start-Up (25 Mitarbeiter) aus Berlin, dessen Gründer eine langjährigen Hintergrund bei SAP und im Silicon Valley haben.

    Wir arbeiten jeden Tag mit voller Leidenschaft für den Erfolg unserer Kunden.

    Und da kommst du ins Spiel.

    Aufgaben

    Mit Mateo bieten wir eine Softwarelösung, die industrieübergreifend im deutschen Mittelstand genutzt wird. Wir wachsen stark und suchen eine(n) Customer Software Engineer, die/der sehr eng mit dem Gründerteam zusammenarbeitet. Mit deiner Rolle bist du ein entscheidender Faktor für weiteres Umsatzwachstum und die Kundenzufriedenheit.

    Deine Verantwortlichkeiten

    • Integration unserer Softwarelösungen in die Systeme unserer Kunden unter Verwendung von Programmier- sowie No-Code-Technologien.
    • Analyse und Verständnis der Anforderungen und Prozesse unserer Kunden, um maßgeschneiderte Integrationen zu entwickeln.
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Softwareintegrationen effizient und erfolgreich durchgeführt werden.
    • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software, einschließlich Schulung und technischem Support.
    • Aktive Kommunikation mit Kunden und internen Teams, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu erarbeiten.
    • Du arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen
    • Du hast die Möglichkeit das Customer Success Team mitaufzubauen
    • Du lernst, wie Customer Success funktioniert und hast die Möglichkeit, ein 1 A Produkt zu betreuen, welches Kunden lieben

    Qualifikation

    • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
    • Umfangreiche Erfahrung in der Softwareentwicklung und -integration, vorzugsweise mit Kenntnissen in Programmiersprachen und No-Code-Plattformen.
    • Du bist eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit, die den Erfolg des Kunden in das Zentrum des Handels stellt.
    • Du bringst bereits Erfahrungen im Kontakt mit Endkunden mit.
    • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
    • Erfahrung in der Kundenberatung und im Projektmanagement.
    • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
    • Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

    Benefits

    • Junges, cooles und engagiertes Team
    • Zentrales Büro in Berlin Kreuzberg
    • Check Out Drinks jeden Freitag
    • Kostenloser Team Lunch jeden Freitag - Burger, Pizza, Sushi und co.
    • Regelmäßige Teamevents wie Volleyball, Fußball etc.
    • Gemeinsame Gym Sessions
    • Office Hunde sind erlaubt
    • Und vieles mehr, was man nicht in Worte fassen kann

    Wir wissen, dass es keinen perfekten Fit für die Stelle gibt. Wenn du aber die nötige Einstellung mitbringst, dann wachsen wir gemeinsam in die Anforderungen rein.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung

    Alternative Jobtitel:

    • Technischer Kundenbetreuer (Softwareentwicklung)
    • Kundenorientierter Softwareentwickler
    • Customer Solutions Developer
    • Client Software Engineer


  • Mateo Berlin, Deutschland

    Wir bei Mateo verfolgen die Vision, die Kundenkommunikation der Zukunft zu schaffen. · Telefon und E-Mail sind out. · Stattdessen helfen wir Unternehmen, eine innovative Kommunikation über Messenger wie WhatsApp, Instagram, Facebook und co. nutzbar zu machen und die Kommunkations ...


  • Mateo Berlin, Deutschland CDI

    Möchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? · Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? · Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig · Bei Mateo ve ...


  • Mateo Berlin, Deutschland CDI

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  • Mateo Berlin, Deutschland Employee

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  • Aivy Berlin, Deutschland CDI

    Wer sind wir? · Aivy ist eine mehrfach ausgezeichnete Ausgründung der Freien Universität in Berlin. Als eines der Top 50 Start-ups (Platz 5 in 2021) entwickeln wir Game-based Assessments für die Personalauswahl, stellen damit die individuellen Stärken in den Fokus und schaffen so ...


  • Aivy Berlin, Deutschland Employee

    Wer sind wir? · Aivy ist eine mehrfach ausgezeichnete Ausgründung der Freien Universität in Berlin. Als eines der Top 50 Start-ups (Platz 5 in 2021) entwickeln wir Game-based Assessments für die Personalauswahl, stellen damit die individuellen Stärken in den Fokus und schaffen so ...


  • traide AI Berlin, Deutschland CDI

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert · Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich red ...


  • Mateo Berlin, Deutschland CDI

    Would you like to be part of an up-and-coming Berlin start-up that is taking off? · Are you ready to learn new things every day and contribute your energy to a dynamic and highly motivated team full of A-players? · If so, then you've come to the right place · At Mateo, we are o ...


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  • Mateo Berlin, Deutschland Employee

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  • Mateo Berlin, Deutschland Praktikum

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