Büromitarbeiter Auftragsannahme Online Apotheke - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care
Beschreibung
Unser Kunde bietet als serviceorientierter Logistikdienstleister eine Bestellannahme mit hoher Affinität zu dem Bereich Versandhandel und e-commerce. Zur Betreuung der Kundenanfragen für Arzneimittel und Medizinprodukte suchen wir Sie (m/w/d) für die mündliche und schriftliche Bearbeitung der Anfragen.**Diese Aufgaben erwarten Sie**:
- Bestellannahme und Lieferverfolgung, incl. Lieferterminanfragen
- Reklamationsbearbeitung und Rechnungsklärung
- Adress
- und Bankdatenverifizierung
- Beantwortung von Fragen zum Sortiment
- Hilfestellung zur Benutzung des Online-Shops
- Backoffice-Tätigkeiten
**So stellen wir uns den idealen Kandidaten (m/w/d) vor**:
- Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- gute PC-Kenntnisse
- serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- zeitliche Flexibilität
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und modern eingerichtete Büroräume. Schnell können Sie Verantwortung für die von Ihnen betreuten Kunden übernehmen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
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