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    IT Customer Support - Düsseldorf, Deutschland - Page Personnel

    Page Personnel
    Page Personnel Düsseldorf, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Page Personnel background
    Beschreibung

    IT Support Specialist at XYZ Company

    Join a team that prides itself on delivering reliable IT services to its clients. XYZ Company excels in providing fast and competent solutions to technical issues, ensuring a smooth IT infrastructure for businesses.

    • Responding to customer inquiries and technical support requests via phone, email, and ticketing system
    • Identifying and resolving IT issues in the first level of support
    • Documenting and tracking customer requests in the ticketing system
    • Collaborating with second and third-level support teams to escalate and solve complex problems
    • Conducting remote support sessions to troubleshoot and guide customers
    • Creating and maintaining support documentation and knowledge databases
    • Assisting in the setup and configuration of IT hardware and software
    • Completed education in IT or equivalent qualification
    • Previous experience in IT support or a similar role
    • Strong knowledge of Windows operating systems, Microsoft Office, and common IT applications
    • Excellent communication skills in German and English
    • Ability to analytically solve problems and work independently
    • Team player with flexibility
    • International environment
    • A challenging and diverse role in an innovative, stable company
    • Opportunities for personal development
    • Attractive compensation package
    • Modern, versatile, and interesting workplace
    • Practical onboarding and training opportunities
    • Support and advancement in your career and professional growth
    • Employee benefits from corporate partnerships with renowned companies
    • Comprehensive support from your personal advisor
  • EF Education First

    Praktikum Customer Support

    vor 1 Woche

    EF Education First Düsseldorf, Deutschland Intern

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 52 Reisezielen in 21 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. · Im Bere ...

  • Copart Inc

    Mitarbeiter Customer Support

    vor 1 Woche

    Copart Inc Düsseldorf, Deutschland

    Was bieten wir? · Sehr gute und individuelle Einarbeitung - Wir kümmern uns um Dich · Mobile Office und Gleitzeitkonto · Corporate Benefits - Rabatte bei über 1.000 Anbietern · Betriebliche Altersvorsorge (20 %) · Moderne IT Ausstattung und ergonomisches Bürodesign · Betriebsarzt ...

  • American Vintage

    Customer Service Support DACH

    vor 3 Wochen

    American Vintage Düsseldorf, Deutschland Contrat permanent

    Mission · Für unsere Großhandelsorganisation in Düsseldorf (ca. 1. Großhändler) suchen wir ab sofort einen Customer Service Support (m/w), der unser Vertriebsteam in Teilzeit unterstützt und dazu beiträgt, unsere Kundenzufriedenheit zu sichern und zu verbessern. Deine Hauptaufg ...

  • EPOS Personaldienstleistungen GmbH

    Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    EPOS Personaldienstleistungen GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Über unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als "Top C ...

  • CUREosity GmbH

    Customer Care VR 3rd Level Support

    vor 2 Wochen

    CUREosity GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Deine Aufgaben · Übernimm eine wesentliche Rolle in der Installation und Konfiguration unserer VR-Systeme, inklusive dem Mobile-Device-Management. · • Führe umfassende Software- und Hardwaretestungen durch, sowie Updates und Fehlerdiagnosen, um die Systemqualität sicherzustellen. ...

  • CUREosity GmbH

    Customer Care VR 3rd Level Support

    vor 3 Wochen

    CUREosity GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben Übernimm eine wesentliche Rolle in der Installation und Konfiguration unserer VR-Systeme, inklusive dem Mobile-Device-Management. · • Führe umfassende Software- und Hardwaretestungen durch, sowie Updates und Fehlerdiagnosen, um die Systemqualität sicherzustellen. ...

  • Client Asset Support GmbH

    Mitarbeiter Customer Support

    vor 1 Woche

    Client Asset Support GmbH Düsseldorf, Deutschland Employee

    Beginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenscha ...

  • Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH

    Customer Support Team Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Neuss, Deutschland

    Du fühlst Dich im Bereich des Einlagengeschäfts und in der Kundenbetreuung zu Hause? Und möchtest Teil eines motivierten Teams mit einer gemeinsamen Leidenschaft sein? Dann komm jetzt zur Bank11, einer der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeiter innen. Hier erwart ...

  • ilert GmbH

    Customer Support

    vor 1 Woche

    ilert GmbH Cologne, Deutschland CDI

    Wir bei ilert, einem dynamischen B2B SaaS-Unternehmen, suchen Unterstützung in unserem Customer und Büro Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine zentrale Rolle im direkten End-Kunden Support spielen und bist damit ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kund:innen un ...

  • Postcode Lotterie DT gGmbH

    Customer Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Postcode Lotterie DT gGmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Für unser Büro im Herzen von Düsseldorf suchen wir in Vollzeit · Teamleiter Kundenservice (m/w/d) · Als Teamleiter (m/w/d) betreust Du ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen. · Du bist sehr strukturiert und Du hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams ...

  • Page Personnel

    BackOffice/Customer Support Mitarbeiter

    vor 3 Tagen

    Page Personnel Ratingen, Deutschland

    ul>Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt · Einstieg in die Berufswelt mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten · Firmenprofil · Unser Kunde in Ratingen sucht eine offene, dynamische Person für die Kundenbetreuung im Front Office. · Das Unternehmen aus der Industrie ...

  • AMAND Geschäftsführungs GmbH

    Administrator - customer support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    AMAND Geschäftsführungs GmbH Düsseldorf, Deutschland

    p> UMWELT UND ENTSORGUNG AMAND ist als familiengeführtes Unternehmen seit über 80 Jahren erfolgreich. Vom traditionellen Tiefbauunternehmen haben wir uns zur innovativen Dienstleistungsgruppe in Infrastrukturbau, Umwelttechnik und Landentwicklung entwickelt - heute nehmen wir e ...

  • BAUEN+LEBEN Service GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter Customer Support

    vor 6 Tagen

    BAUEN+LEBEN Service GmbH & Co. KG Krefeld, Deutschland

    BAUEN+LEBEN ist der starke Partner rund um die Themen Neubau, Umbau und Modernisierung für Profis und Privatkunden. Zur BAUEN+LEBEN-Gruppe gehören über 80 mittelständische und selbstständige Baufachhändler in insgesamt neun Bundesländern. · Wir suchen Dich: · Mitarbeiter Customer ...

  • Cargoboard GmbH & Co. KG

    Customer Support Manager

    vor 3 Tagen

    Cargoboard GmbH & Co. KG Nordrhein-Westfalen, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nun nach bereits mehr als 3 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wi ...

  • NPO Applications GmbH

    Customer Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    NPO Applications GmbH Oberhausen, Deutschland Ganztags

    CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem fast 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 J ...

  • GBTEC Software AG

    Customer Support Engineer

    vor 2 Wochen

    GBTEC Software AG Bochum, Deutschland Ganztags

    Als Customer Support Engineer (m/w/d) Software Kundensupport sind Sie die Visitenkarte der Produktentwicklung und begeistern unsere Kunden durch höchste Service-Qualität. Durch Ihren engen Kundenkontakt sorgen Sie mit für die Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unse ...

  • NPO Applications GmbH

    Customer Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    NPO Applications GmbH Oberhausen, Deutschland

    CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) · Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem fast 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 ...

  • Staige GmbH

    Customer Support im Sportumfeld

    vor 3 Wochen

    Staige GmbH Essen, Deutschland

    Customer Support im Sportumfeld (all genders) · Essen · Vollzeit · Wir unterstützen Sportvereine mit unseren innovativen Produkten und Technologien. Staige steht für Emotionen, Fortschritt und Sportförderung. Unsere Mission: Wir machen den Breitensport zukunftsfähig · Du möchtes ...

  • Sectra Medical Systems

    Customer Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Sectra Medical Systems Köln, Deutschland

    Bist du Technologie begeistert? Bist Du ein Engineer mit einem analytischen Mindset, der es sich gerne zur Aufgabe macht, komplexe Probleme zu lösen, und diese Fähigkeit nutzen möchte, um die Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung zu verbessern? Derzeit suchen wir nach e ...

  • GBTEC

    Customer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    GBTEC Bochum, Deutschland

    Als Customer Support Engineer (m/w/d) Software Kundensupport sind Sie die Visitenkarte der Produktentwicklung und begeistern unsere Kunden durch höchste Service-Qualität. Durch Ihren engen Kundenkontakt sorgen Sie mit für die Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unse ...