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Karlsruhe

    Customer Success Manager im Dienstradleasing - Karlsruhe, Deutschland - Kazenmaier Leasing GmbH

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    Beschreibung

    Was erwartet dich?

  • Du übernimmst die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen im Bereich Dienstradleasing und analysierst Kundendaten, um Trends und Chancen zu identifizieren
  • Du sorgst für die proaktive Kommunikation mit Kund:innen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten
  • Du stellst eine reibungslose Implementierung und Nutzung unserer Dienstleistungen sicher und identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
  • Du führst Schulungen und Workshops für Kund:innen durch, um deren Kenntnisse über unsere Dienstleistungen zu verbessern
  • Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie dem Vertrieb, Marketing und der Produktentwicklung zusammen, um Kundenfeedback zu sammeln und Verbesserungen voranzutreiben
  • Was solltest du mitbringen?

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Marketing oder ähnlichem
  • Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice oder Customer Success Management, idealerweise im Bereich Dienstleistungen oder Finanzdienstleistungen sammeln
  • Du besitzt ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, eine hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und entsprechende Lösungen anzubieten
  • Du zeichnest dich durch analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Kundendaten und Identifizierung von Trends aus
  • Du überzeugst mit der Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und Teamfähigkeit
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Was bieten wir dir?

  • Ein attraktives und zukunftsorientiertes Leasingprodukt – wir verleasen E-Fahrzeuge, Fahrräder oder auch LKWs mit Brennstoffzelle – wir bewegen die grüne Zukunft
  • Ein abwechslungsreiches, vielfältiges Arbeitsspektrum
  • Die Mitarbeit in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie Start-up-Atmosphäre
  • Den Raum für eigene Ideen an einem modernen Arbeitsplatz mit neuster IT-Ausstattung, USM-Möbeln in freundlicher und familiärer Atmosphäre
  • Ein Dienstradleasingangebot sowie Obstkorb, Saft-bar und Kaffee in unseren sonnigen Räumen
  • Dynamisches Arbeiten durch mobiles Arbeiten und einen flexiblen Home-Office-Tag pro Woche und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Ein monatliches gemeinsames Mittagessen (Company paid und abwechslungsreich z.B. italienische, asiatische Küche)
  • Arbeitsgruppen zu New Work und Prozessverbesserung für tägliche Arbeitsabläufe in eigenverantwortlichen Teams
  • Regelmäßige Gesprächsformate wie Town Hall oder "Auf ein Wort mit dem Management" zum persönlichen Gespräch


  • Kazenmaier Leasing GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Was erwartet Sie? · Sie bearbeiten eigenverantwortlich die Kundenanlage von der Vertragserstellung bis zum Dokumentation · Sie bearbeiten eigenständig die Kundenanlage von der Vertragserstellung bis zur Dokumentation und Prüfung der erforderlichen Unterlagen · Sie unterstützen u ...


  • PARSA Haar- und Modeartikel Sinsheim, Deutschland Nebenberuflich

    Als Marktführer im Bereich Haar · - & Beauty-Accessoires in Deutschland sowie Zentral · - und Osteuropa ist PARSA mit über 100 Mio. verkauften Produkten pro Jahr mittlerweile in über 30 Ländern am Markt präsent. In den Kernvertriebsschienen Drogerie · - & Fachhandel sowie im LEH ...


  • Select GmbH Sinsheim, Deutschland

    Lust auf Neues? Auf einen Job, der Dich begeistert und bei dem Du Dich jeden Tag selbst verwirklichen kannst? Wir begleiten Dich auf dem Weg zum neuen Job - ohne Umwege, unkompliziert und für Dich kostenfrei. · **Vorteile, die Dich zu Deinem Traumjob bringen**: · - Direkte Vermit ...


  • ARTUS AG Baden-Baden, Deutschland

    GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der · - ** ARTUS GRUPPE**. Seit 1981 vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens mi ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Baden-Baden, Deutschland

    ARTUS AG · 4,4 (26 Bewertungen auf ) · Assistenz der Geschäftsleitung/ Büromanagement (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 15-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · **GEMEINSAM EINFACH MACHEN**: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Si ...


  • Kanzleibooster GmbH Speyer, Deutschland Ganztags

    **Unternehmensbeschreibung** · Wir sind eine stetig wachsende Unternehmensberatung, die sich auf die Beratung von Steuerberatern und Steuerberaterinnen spezialisiert hat und aktuell über 150 Steuerberaterkanzleien im ganzen deutschsprachigen Raum betreut. · Wir helfen den Kanzlei ...


  • ALTEN Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · DU... · bist verantwortlich für das Erarbeiten eines ILS-Konzepts · beauftragst und managst Unterauftragnehmer sowie Abstimmungen mit Kunden (ILS guidance conferences) · erstellst und erarbeitest die Nutzungsprofile · erstellst und managst die ILS-Pläne (ILS ...


  • Alten Karlsruhe, Deutschland

    #weareALTEN – the home of forward thinkers · Wir sind die Gestalter von heute für die Welt von morgen. · Als einer der weltweit führender Entwicklungsdienstleister setzen wir uns bei ALTEN dafür ein, die Zukunft unserer Partner, die Karrieren unserer Mitarbeiter und die Herausf ...