Digital Customer Experience Specialist - Ulm, Deutschland - PERI

PERI

Geprüftes Unternehmen

Ulm, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Sie tragen Verantwortung für**:

- Implementierung neuer Funktionalitäten und kontinuierliche Optimierung der neuen PERI Digital Experience Plattform (DXP)
- Unterstützung bei globalen Rollouts in einzelnen Tochtergesellschaften, einschließlich Schulungen, Support
- und Helpdesk-Funktionen sowie Anforderungsspezifikation
- Operativer Support und Ansprechpartner von internen und externen Kunden
- Leitung von Teilprojekten sowie Gesamtunterstützung bei der Umsetzung der DXP-Roadmap
- Unterstützung, Moderation und Durchführung von Maßnahmen zur strukturierten Erfassung und Verwertung von Kundeneinblicken
- Betreuung und Steuerung von externen Dienstleistern und deren Entwicklungsaktivitäten (Vendor Management)
- Agiles Projektmanagement in JIRA

**Sie erwartet bei uns**:

- Betreuung und Steuerung von externen Dienstleistern und deren Entwicklungsaktivitäten (Vendor Management)
- Agiles Projektmanagement in JIRA
- Sie übernehmen frühzeitig end-to-end Responsibility für einzelne Bereiche der DXP, wodurch Sie das Unternehmen beschleunigen und schnelle und greifbare Ergebnisse erzielen können
- Interessante, internationale Arbeit in einem freundlichen, motivierten und wachsenden Team
- Ein funktionsübergreifendes, vom Vorstand priorisiertes Projekt mit hoher Aufmerksamkeit und Bedeutung, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht
- Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
- eine offene Kommunikations-, Fehler
- und Lernkultur, die für Ihre Persönliche und berufliche Entwicklung wertvoll sein wird

**Sie zeichnen sich aus durch**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing / Medieninformatik / Wirtschaftsinformatik / Digitale Medien oder ein vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung mit agilen Methoden, Kreativität, vernetztes und innovatives Denken
- Erste Erfahrungen in der Anforderungsspezifikation für Hardware
- oder Softwareprojekte
- Idealerweise Erfahrung mit Enterprise-Commerce-Anwendungen, Content Management, Microservices und deren Integration mit Drittsystemen wie CRM, DAM, PIM
- Hands-on Mentalität mit nachgewiesener Fähigkeit, Probleme logisch zu lösen
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Starkes digitales Interesse, digitale Trends begeistern Sie und Sie wollen sie ausprobieren
- Fließend in Deutsch und Englisch

Ein Stellenangebot der Peri-Werk Artur Schwörer GmbH & Co. KG.

**Unternehmensinfo**:
Mit einem Umsatz von € 1.614 Mio. im Jahr 2021 ist PERI international einer der größten Hersteller und Anbieter von Schalungs
- und Gerüstsystemen. Das Familienunternehmen mit Stammsitz in Weißenhorn (Deutschland) bedient mit rund 9.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, über 60 Tochtergesellschaften und deutlich mehr als 160 Lagerstandorten seine Kunden mit innovativen Systemgeräten und umfangreichen Serviceleistungen rund um die Schalungs
- und Gerüsttechnik.