- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sie haben Spaß daran, den Endkund:innen mit deinem offenen und freundlichen Auftreten weiterzuhelfen
- Ihre ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Erfahrung mit MS Office Programme
- Motivation und Einsatzbereitschaft
- Zeitliche Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
- Die Arbeit im Team und ein "Wir-Gefühl" sind Ihnen wichtig
- Sie erledigen Ihre Aufgaben stets zuverlässig und trägst mit Ihrer Serviceorientierung zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Sie bearbeiten und lösen die Anfragen der Online-Kund:innen aus Lifestyle und Fashion schnell und professionell
- Sie kommunizieren mit den Endkund:innen auf Deutsch via Telefon, E-Mail und Chat und begleiten sie durch den gesamten Online-Bestellprozess
- Sollten Sie einmal nicht sofort eine Antwort parat haben, führen Sie Recherche Arbeiten durch, um die Anliegen der Endkund:innen vollumfänglich beantworten zu können
- Als Bindeglied zwischen den Endkund:innen und internen Abteilungen beziehen Sie Ihre Kolleg:innen aus den Fachabteilungen bei spezifischen Anfragen mit ein
- Die Dokumentation und die Vervollständigung von Datensätzen gehören für Sie auch selbstverständlich dazu
- Digitalisierung voraus: ein State of the Art-System ist fester Bestandteil Ihres Arbeitsplatzes
- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Branchenzuschlag
- Fahrgeld - Deutschlandticket
- Geplante Übernahme
- Klasse Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Premiumjob
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
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Sachbearbeiter Customer Care Deutsch
vor 2 Tagen
AlphaConsult Premium Leverkusen, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dien ...
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Dual Master Program: Learning
vor 3 Tagen
BUYIN GmbH Bonn, Deutschland**Ihre Aufgabe**: · Take the opportunity to actively put your knowledge into practice and get to know the day-to-day business of an internationally operating company. You will take on responsibility, work independently and get to know BuyIn ́s HR Team through the following tasks: ...
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Working Student Learning and Development
vor 2 Tagen
DHL Bonn, DeutschlandDHL Consulting is the strategy andmanagement consultancy of Deutsche Post DHL Group. With a team of more than 130 ambitious and highly motivated consultants and data scientists, we support the top management of Deutsche Post DHL and its customers in shaping the future of their bu ...
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Bundesfreiwilligendienst Im Bereich
vor 6 Tagen
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · Für den Jahreszyklus 2023/2024 bieten wir für den Bereich Kommunikation und Advocacy (Öffentlichkeitsarbeit) mit Arbeitsbeginn zum nächstmöglichen Termin die Stelle einer/eines Bundesfreiwilligen (BFD) bis zum für eine engagierte und dynamische Person bei C ...
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CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · Für den Jahreszyklus 2023/2024 bieten wir für den Bereich Kommunikation und Advocacy mit Arbeitsbeginn ab dem einen Bundesfreiwilligendienst (BFD) an und suchen nach einer engagierten und dynamischen Person, die bei CARE gerne für ein Jahr mitwirken möchte. ...
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Co-abteilungsleitung Kommunikation Und Advocacy
vor 10 Stunden
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · Mit einem Beschäftigungsumfang von 40 Wochenstunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine · **Co-Abteilungsleitung Kommunikation und Advocacy **(m/w/d) für den Fachbereich Kommunikation mit Arbeitsort in unserem Büro in Bonn. Sie treiben mit Leidens ...
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Referent:in Nothilfe Ukraine in Bonn
vor 1 Woche
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · CARE Deutschland sucht ab sofort eine/n · **_Referent:in Nothilfe Ukraine (m/w/d)_**: · - _zur Verstärkung unseres Teams in Bonn befristet für vorerst 12 Monate. Die Stelle berichtet an den Nothilfe-Koordinator und unterstützt CARE Deutschland bei der schne ...
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Projektassistenz Internationale
vor 4 Tagen
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · Zur Umsetzung unserer Arbeit suchen wir mit einem Beschäftigungsumfang von 40 Wochenstunden zum nächstmöglichen Termin eine · **Projektassistenz Internationale Programme/Operations (m/w/d)** · (vorerst befristet für 12 Monate). · **Ziel der Stelle**: · Admi ...
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Referent:in Programmqualität Und Wirkung
vor 3 Tagen
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · Zur Umsetzung unserer Arbeit suchen wir mit einem Beschäftigungsumfang von 40 Wochenstunden zum nächstmöglichen Termin · **eine/n Referent:in Programmqualität und Wirkung (m/w/d)** · **.** · **Ziel der Stelle**: · es, einheitliche Standards und Prinzipien z ...
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Referent:in Programm- Und Vertragsmanagement
vor 4 Tagen
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · Zur Umsetzung unserer Arbeit suchen wir in Teil · - oder Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **eine:n Referent:in Programm · - und Vertragsmanagement (m/w/d)**, vorerst befristet auf 2 Jahre. · **Ziel der Stelle**: · Als Teil des Teams ein qualitativ h ...
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Trainee Cf Int
vor 1 Woche
DHL Bonn, DeutschlandOUR GRADUATE PROGRAM GROW OFFERS INTERESTING OPPORTUNITIES IN GERMANY, BONN, FROM OCTOBER 1ST, 2023 FOR 18 MONTHS, AIMING TO KEEP YOU ON AFTER PROGRAM COMPLETION FOR · **TRAINEE CORPORATE FUNCTIONS INTERNATIONAL IN CORPORATE PROCUREMENT, TEMPORARY LABOR (M/F/X)** · We are Global ...
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ERP-spezialist:in (M/w/d)
vor 1 Woche
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · CARE Deutschland sucht eine:n hochmotivierte:n **ERP-Spezialist:in (m/w/d)**, um die optimale Abbildung der Unternehmensprozesse im ERP-System zu unterstützen und kontinuierlich zu verbessern. In dieser Position spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Analy ...
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Customer Care Representative Associate
vor 10 Stunden
FedEx Express EU Bonn, Deutschland**Position Summary**: · Für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir zu nächstmöglichen Zeitpunkt Customer Care Representatives Associate · **Eingruppierung in den **Gehaltstarifvertrag für die kaufmännischen und technischen Angestellten in der Speditions-, Logistik · - u ...
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Customer Care Representative Associate
vor 2 Tagen
FedEx Express EU Bonn, Deutschland**Position Summary**: · Für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir zu nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Care Representative Associate. · **Deine Aufgaben**: · - Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen · - Du berätst unsere Kunden zu unserem P ...
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Junior Referent:in Projektfinanzen Mit
vor 1 Woche
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · Zur Umsetzung unserer Arbeit suchen wir mit einem Beschäftigungsumfang von 40 Wochenstunden (Teilzeit möglich) zum nächstmöglichen Termin · **eine:n** · **Junior Referent:in Projektfinanzen mit Controllingtätigkeiten (m/w/d)** (vorerst befristet auf 24 Mona ...
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Project Controller Comt
vor 1 Tag
CARE Deutschland-Luxemburg Bonn, Deutschland**Wen suchen wir?**: · Zur erfolgreichen Umsetzung unserer Arbeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf zwei Jahre, eine:n **Project Controller (M/F/d)** in Vollzeit für die Abteilung "Programme" in Bonn. · **Ziel der Stelle**: · In dieser Rolle sind Si ...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
INFOnline GmbH Bonn, Deutschland**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. · Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und App ...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
INFOnline GmbH Bonn, Deutschland**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps ...
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Customer Care Agent
vor 5 Tagen
INFOnline GmbH Bonn, Deutschland**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps ...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
INFOnline GmbH Bonn, Deutschland**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps ...
Sachbearbeiter Customer Care Deutsch - Bonn, Deutschland - AlphaConsult Premium
Beschreibung
Über uns
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach
Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Bonn als Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d).
Ihre Qualifikationen:
Ihre zukünftigen Aufgaben:
Ihre Vorteile:
Ansprechpartner
Najeeb Mandozai
Recruiting
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AlphaConsult Premium KG
Hansaring 60
50670 Köln
