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    Support Consultant Engineer - Berlin, Deutschland - idealo internet GmbH

    idealo internet GmbH
    idealo internet GmbH Berlin, Deutschland

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag

    Default job background
    Beschreibung

    Wir machen den Unterschied, wenn es darum geht das Beste aus den Angebotsdaten unserer Partnershops herauszuholen, um die Marktposition idealos und das Vertrauen in die Plattform zu stärken. Für unsere Geschäftspartner:innen sind wir eine der wichtigsten Quellen für Traffic, Kund:innenkontakte und Onlinevertrieb. Für unsere Endkund:innen liefern diese Händler Milliarden aktueller Preise, die unseren Vergleichsdienst ausmachen.

    Als Technical Account Manager:in betreust du unsere Partnershops und bist für eine optimale Darstellung der Angebote auf verantwortlich. dich erwartet ein tolles Team, spannende Aufgaben und du kannst dich auf ein internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld freuen.

    Die Position ist als Vollzeit- oder Teilzeitstelle ausgeschrieben.

    Deine Aufgaben
    • Intensive Betreuung unserer idealo Händler-Accounts, inklusive Unterstützung bei der Datenintegration und -optimierung, via E-Mail und Telefon.
    • Analyse und Lösung von Listungsfehlern in Abstimmung mit unseren Partnern.
    • Fachkundige Beratung unserer Händler zu den Anbindungsmöglichkeiten verschiedener Shop-Systeme.
    • Proaktiver Austausch mit unseren Händlern zur optimalen Darstellung ihrer Angebote auf idealo.
    • Beitrag zum Wissenstransfer im Team, insbesondere in Bezug auf datenbezogene Herausforderungen und Lösungen.

    Das bringst du mit
    • Tiefgreifendes Verständnis für Datenformate und -schnittstellen. CSV, XML und API sind keine Fremdworte für dich.
    • Freude an der Identifizierung und Lösung technischer Probleme. Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig sowie strukturiert zu arbeiten.
    • Starke (B2B) kommunikative Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Händlern/ Onlineshops - mit sehr guten Deutschkenntnissen.
    • Idealerweise Erfahrung im technischen B2B-Support. Quereinsteiger:innen mit entsprechenden Kenntnissen sind jedoch ebenfalls willkommen.
    • Kenntnisse in Zendesk, Salesforce oder ähnlichen Ticketsystemen.

    Du bringst nicht alles mit? Keine Sorge, wir suchen nach Mitarbeitenden, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind mit ihrem Team Vollgas zu geben

    Bei idealo erwartet dich
    • Du wohnst nicht in Berlin und möchtest von zu Hause arbeiten? Unser hybrides Arbeitsmodell bietet dir die Freiheit von ganz Deutschland aus mobil und flexibel zu arbeiten. Für dein perfektes Setup zuhause bekommst du alles, was du für deine Arbeit benötigst (Laptop sowie Noise-Cancelling Head-Set). Auf deine Anwesenheit in Berlin freuen wir uns an 10-15 Collaboration Days pro Jahr.
    • Du brauchst Urlaub? Wir bieten dir 30 Tage Urlaub. Reicht nicht? Du kannst jedes Jahr 15 weitere Tage zusätzlich per Gehaltsumwandlung "kaufen".
    • Workation? Kein Problem Bis zu 6 Monate im Jahr kannst du von außerhalb Deutschlands arbeiten. Wir prüfen von Fall zu Fall, damit du deine Workation ohne Sorgen genießen kannst.
    • Du willst dich weiterbilden? Wir nehmen deine persönlichen Entwicklungsziele ernst und bieten dir neben unserem idealo Learning Hub, eLearning Angeboten (z.B. Udemy, DataCamp), Coachings & Mediation auch die Möglichkeit individuell von unserem Weiterbildungsbudget zu profitieren.
    • Und was kann das Büro? Unser Büro, im Herzen Berlins, bietet neben dem "Standard-Kicker" auch kostenfreies Bio-Frühstück, hervorragendes kostenfreies Mittagessen (vegan und vegetarisch), sowie kostenfreien Kaffee, Limonade und Feierabend-Bier. Dabei kannst du auf unserer wunderschönen Dachterrasse mit Kolleg:innen aus unserer Unternehmensgruppe netzwerken.
    • Du wünschst dir Unterstützung auch außerhalb der Arbeit? Eine kostenlose Beratung, sowie Unterstützung in allen Lebenslagen (beruflich, privat, familiär, gesundheitlich etc.) bieten wir in Zusammenarbeit mit dem .
    • Du willst auch mobil sein? Mit Job-Bike oder Deutschlandticket kein Problem – und das ist auch noch umweltfreundlich
    • Du wohnst noch nicht in Deutschland? Wir unterstützen dich im Visa-Prozess und bei deiner Relocation.
    • Du bist Elternteil eines KiTa-Kindes? In unserer Unternehmenseigenen KiTa ist dein Nachwuchs gut betreut und du kannst ganz entspannt arbeiten. Zusätzlich erhältst Du volles Gehalt für bis zu 15 Kinderkrankentage je Kind pro Jahr und wenn Du alleinerziehend bist, sogar bis zu 30 Kinderkrankentage.
    • Und was gibt es noch? Selbstverständlich müssen Erfolge gefeiert werden Neben Team-Events erwarten dich auch große Company-Events, bei denen wir keine Kosten und Mühen scheuen.

    Über idealo

    idealo ist eine Erfolgsgeschichte aus Berlin: Im Jahr 2000 sind wir mit der Mission gestartet, unseren Nutzer:innen zu helfen, richtige Kaufentscheidungen zu treffen. Bei uns arbeiten über 1000 Mitarbeiter:innen aus 60 Nationen an der Zukunft des Online-Shoppings. Wir konzentrieren uns auf agiles und eigenverantwortliches Arbeiten, Nachhaltigkeit und ein gesundes Verhältnis von Arbeit und Privatleben. Diese Werte sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert und tragender Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie.
    Als Teil unseres Teams kannst du dich auf Freiheit, ein internationales und inspirierendes Arbeitsumfeld freuen. Deine Ideen sind uns dabei besonders wichtig. Unser Produktportfolio ist so vielfältig, wie die Menschen, die daran mitarbeiten. Chancengleichheit, Diversität und Inklusion gehören zu unserer bunten Unternehmenskultur. Deswegen wollen wir dich so, wie du bist. Unabhängig davon, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast, woran du glaubst, mit welchem Geschlecht du dich identifizierst, wen du liebst oder ob du eine Behinderung hast.

    Hinweis für Bewerber:innen mit Behinderung: Als Bewerber:in mit Behinderung kannst du dich während des Bewerbungsprozesses von unserer Schwerbehindertenvertretung (SBV) beraten lassen. Informiere uns hierzu gerne.

    Für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ist unser Büro stufenlos erreichbar. Gemeinsam schauen wir, was noch benötigt wird, wenn du bei uns startest

    Arbeiten im Büro und von wo immer du möchtest.

    idealo ermöglicht dir das Arbeiten, von da wo du bist. Im Rahmen unseres Hybrid Work bei idealo entscheidest du, ob und wie oft du vom Büro in Berlin oder remote arbeitest, weil du in einer anderen Stadt innerhalb Deutschlands lebst, oder das Café bei dir um die Ecke einfach den besten Milchschaum macht. Nur etwa einmal pro Monat wird es verbindliche Office-Tage geben, um die idealos auf Unternehmens-, Bereichs- oder Teamebene zusammenzubringen, atemberaubende Aussicht von unserer Dachterrasse inklusive. Was sich genau hinter Hybrid Work bei idealo verbirgt, erfährst du und in einem gemeinsamen Gespräch

    #LI-SS1


  • idealo internet GmbH

    Support Consultant Engineer

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag


    idealo internet GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir machen den Unterschied, wenn es darum geht das Beste aus den Angebotsdaten unserer Partnershops herauszuholen, um die Marktposition idealos und das Vertrauen in die Plattform zu stärken. Für unsere Geschäftspartner:innen sind wir eine der wichtigsten Quellen für Traffic, Kund ...

  • Data Reply

    junior consultant: platform engineer/ devops engineer

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Tagen


    Data Reply Berlin, Deutschland

    Du arbeitest gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen an der Architektur und Implementierung von hochmodernen Datenplattformen und Cloud-Lösungen , um die beste Technologie für unsere Kunden bereitzustellen. · Nutze Tools wie Terraform oder Ansible um automatisiert hochskalierb ...

  • K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH

    System-Engineer / Consultant (m/w/d) IT Security / Netzwerk

    Gefunden in: Click to Hired DE C2 - vor 2 Tagen


    K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH Home-Office, Deutschland

    Sind Sie bereit, an spannenden Projekten für namhafte Kunden mitzuarbeiten? Dann bewerben Sie sich bei uns. K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Sä ...

  • Vodafone GmbH

    Business Solution Consultant

    Gefunden in: Jobware DE C2 - vor 1 Tag


    Vodafone GmbH Hannover, Hamburg, Berlin, Deutschland Ganztags

    Business Solution Consultant (m/w/d) · Stellen-ID: 238060 · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei u ...

  • Conciso

    DevOps Engineer

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Tagen


    Conciso Berlin, Deutschland

    Werde Teil unseres Teams als DevOps Engineer und realisiere moderne Softwaresysteme mit innovativen Technologien und optimiere die Prozesse und Infrastruktur zur kontinuierlichen Auslieferung. Du arbeitest in einem interdisziplinären Team und bringst als Consultant dein fundierte ...

  • Amazon TA

    Software Development Engineer, Amazon Search ML

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 1 Tag


    Amazon TA Berlin, Deutschland apprenticeship

    As an engineer on this growing ML team, you will take on a key role in helping us improve the customer experience of Amazon's product search engine. We help customers find the products they need, by developing ML approaches that improve several components in the search experience ...

  • Amazon TA

    Senior Process Innovation Engineer

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 2 Tagen


    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations: · Berlin – DE, London – UK · The Innovation & Engineering vision is to develop novel end-to-end process-centric and sustainable infrastructure concepts, striving to meet or even exceed current True No ...

  • Amazon TA

    Robotics Change Management Engineer, Robotics Integration

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 2 Tagen


    Amazon TA Berlin, Deutschland entrant

    Are you inspired by invention? Is problem solving through teamwork in your DNA? Do you like the idea of seeing how your work impacts the bigger picture? Answer yes to any of these and you'll fit right in here at Amazon Robotics. · We are a smart global team of doers that work pas ...

  • Amazon TA

    Controls Integration Manager, Mechatronics

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 1 Tag


    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    MSP-CX is looking for a Controls Integration Manager to be part of our global team to deliver the next generation of world-class fulfillment systems through the use of advanced technology. Successful candidates are natural leaders who have managed teams and prior engineering expe ...

  • Amazon TA

    Controls Integration Engineer, Mechatronics

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 1 Tag


    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    MSP-CX is looking for a Controls Integration Engineer to be part of our global team to deliver the next generation of world-class fulfillment systems through the use of advanced technology. Successful candidates are natural self-starters who have prior engineering experience in t ...

  • Amazon TA

    Sr Energy Strategy Manager, Power

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 1 Tag


    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    Amazon opened its virtual doors in 1995 and strives to be the world's most customer-centric company, where customers can find and discover anything they might want to buy online. The goal of Amazon is to build a world class sustainable last and middle mile operation. In 2019, Ama ...

  • Amazon TA

    Senior Innovation Engineer

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 2 Tagen


    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    The Innovation & Engineering vision is to develop novel end-to-end process-centric and sustainable infrastructure concepts, striving to meet or even exceed current True North. The team is working against ambitious targets concerning All-in TPH, VCPP, space efficiency (shipments p ...

  • Amazon TA

    German Speaker Senior Pre-Construction Manager, Pre-Construction Project team

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 2 Tagen


    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    Are you keen to be part of a team directly responsible for the development, design and construction of great logistic projects with the latest technology across EMEA countries? Are you seeking a fast-paced and growing environment to enjoy an invaluable experience in a fast-paced ...

  • Amazon TA

    Sr Key Account Manager

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 1 Tag


    Amazon TA Berlin, Deutschland contingentWork

    We are looking to hire a Key Account Manager, responsible for unlocking and growing our portfolios through sales development, relationship building, engagement activities and great customer/shipper experience. The successful candidate will analyze market data to identify trends/o ...

  • Amazon TA

    Senior Process Expert, Surface Transportation, EU ATS ACES

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 2 Tagen


    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    Are you interested in shaping the future of Amazon Transportation Services (ATS) for our Surface Transportation operations? Do you want to work in a large scale organization, but with a start-up feeling? Do you want to create processes, operating models, and drive Amazon network ...

  • Virtimo

    Dev Ops Engineer für den Anwendungsbetrieb m/w/d

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Tagen


    Virtimo Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben. · Als Dev Ops Engineer für den Anwendungsbetrieb stellst du den kontinuierlichen und störungs­freien Betrieb unserer Anwendungen in der Cloud oder den Rechenzentren unserer Kunden sicher. · Unsere plattformunabhängige Software zur Prozessautomatisierung dient als ...

  • Amazon Workforce Staffing

    Senior Innovation Engineer

    Gefunden in: Appcast DE NL C2 - vor 1 Tag


    Amazon Workforce Staffing Berlin, Deutschland

    The Innovation & Engineering vision is to develop novel end-to-end process-centric and sustainable infrastructure concepts, striving to meet or even exceed current True North. The team is working against ambitious targets concerning All-in TPH, VCPP, space efficiency (shipments p ...

  • Amazon TA

    Postdoctoral Scientist, Amazon Robotics

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 6 Tagen


    Amazon TA Berlin, Deutschland intern

    Are you interested in how to build Artificial General Intelligence (AGI)? Are you excited by science at the interface of classical AI reasoning and Large Language Models (LLMs)? Would you like to apply your technology to serve customers better? · Amazon is looking for talented Po ...

  • Amazon Workforce Staffing

    Software Development Engineer, Amazon Search ML

    Gefunden in: Appcast DE NL C2 - vor 1 Tag


    Amazon Workforce Staffing Berlin, Deutschland

    As an engineer on this growing ML team, you will take on a key role in helping us improve the customer experience of Amazon's product search engine. We help customers find the products they need, by developing ML approaches that improve several components in the search experience ...

  • Amazon TA

    Logistics Program Manager, Robotics Deployment Engineering

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 2 Tagen


    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    The Amazon Robotics Deployment Engineering team is seeking an experienced and business-oriented Deployment Logistics Program Manager to lead the front end of the supply chain and long-lead strategy for expanding robotic automation in our global fulfillment network. The ideal cand ...