- Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
- Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
- Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten
- Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses
- Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
- Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)
- Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert
- Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus
- Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
- Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
- Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
- Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
- Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
- Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
- Sport- und Erholungsangebote
- Sommerfest und Teamevents
- Firmeneigene KiTa vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
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ServiceDesk (gn) Nürnberg
vor 3 Wochen
Experis GmbH Nuremberg, DeutschlandServiceDesk (gn) NürnbergSie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als ServiceDesk (gn) für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Nürnberg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmö ...
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Support Engineer im Servicedesk
vor 2 Wochen
Workwise Nürnberg, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer Kund:innen · Du analysierst und diagnostizierst knifflige technische Herausforderungen, die für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine spannende Mission si ...
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1st Level Support
vor 2 Tagen
wu personal GmbH Nuremberg, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstlei ...
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First-Level-Supporter (m/w/d)
vor 2 Tagen
wu personal GmbH Nuremberg, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas füh ...
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IT-Support (m/w/d) 1st Level
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Nuremberg, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm Nürnberg, DeutschlandDurch Vielfalt gemeinsam Innovationen schaffen: An der Technischen Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm arbeiten viele unterschiedliche Menschen gemeinsam an den Herausforderungen der Zukunft. Wir verstehen Vielfalt als Chance, die wir konstruktiv nutzen wollen, indem wir sie aner ...
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Atruvia AG Nuremberg, DeutschlandAschheim (München), Karlsruhe, Münster · ab sofort Vollzeit · Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und L ...
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IT Application Engineer
vor 6 Tagen
NOVOLOS 01 Nürnberg, DeutschlandSAP ist das Herz der IT des Unternehmens Bist DU der Fitness Trainer, der dafür sorgt, dass es gesund bleibt und gestärkt wird? · Wir repräsentieren die IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns, die im Full-Service-Management sämtliche IT-Services für die rund 1.IT Busines ...
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Junior IT-Mitarbeiter/in
vor 1 Tag
Bayer. Landesamt für Statistik Dienststelle Fürth Fürth, DeutschlandDas Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. · Wir s ...
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IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) für die IT-Clientbetreuung
vor 2 Wochen
Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, DeutschlandDas Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. · ...
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IT-Mitarbeiter/in für die IT-Clientbetreuung
vor 3 Wochen
Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland remoteDas Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. · ...
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Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, DeutschlandDas Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. Wir suc ...
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IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) für die IT-Clientbetreuung
vor 4 Wochen
Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, DeutschlandDas Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. Wir suc ...
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vor 4 Wochen
Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, DeutschlandDas Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Dienststelle Fürth eine/n · IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) für die IT-Clientbetreuung ...
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IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) für die IT-Clientbetreuung
vor 4 Wochen
Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, DeutschlandDas Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. Wir suc ...
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vor 3 Wochen
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vor 1 Tag
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) remote
vor 1 Woche
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Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, DeutschlandDas Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. · Wir s ...
Senior Support Engineer für den Servicedesk - Nürnberg, Deutschland - Workwise
Beschreibung
Was erwartet dich?Was solltest du mitbringen?
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Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .
Nutzer der Berufsbezeichnung Senior Support Engineer für den Servicedesk in Nürnberg
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Rimsha Masood
Data Scientist
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Johannes Berner
Physiker mit Erfahrung in KI, Laser-/Messtechnik
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Sam Karakovsky
SharePoint Architekt, Administrator