- Du bist erster Ansprechpartner: Betreuung unserer Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail sowie Unterstützung bei Rückfragen zu bestehenden Aufträgen.
- Du hast alles im Blick: Eigenständig prüfst Du Aufträge, erfasst und pflegst Daten und gewährleistest so die reibungslose Übermittlung der Daten an unsere Mobilfunkpartner.
- Lösungen finden: Du handelst im Falle von Problemen oder Reklamationen lösungsorientiert und trägst so zu einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei.
- Eigene Ideen einbringen: Durch den ständigen Kontakt mit unseren Kunden verbesserst Du – gemeinsam mit den Kollegen des Produktmanagements – unseren Mobilfunkvergleich langfristig.
- Kommunikationstalent: Du bist kommunikativ und hilfst gerne bei Fragen und Anliegen weiter.
- Beratungsgeschick: Im Umgang mit Kunden zeichnest Du Dich durch Dein freundliches, seriöses und überzeugendes Auftreten aus.
- (Erste) Berufserfahrung: Du besitzt 1-4 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Telemarketing, o.ä. oder hattest als Quereinsteiger bereits Kundenkontakt.
- Mobilfunk Affinität: Idealerweise verfügst Du über Produkt- oder Branchenkenntnisse.
- Sprachkenntnisse: Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie einer freundlichen Ausdrucksweise.
- Modernes Arbeiten: Flexibles Arbeitszeitmodell mit drei Tagen je Woche in unserem Office und zwei Tagen flexibel aus dem Office oder von zu Hause ("mobiles Arbeiten") sowie der Möglichkeit flexibel aus dem In- und Ausland zu arbeiten und bis zu 40 Tage Urlaub zu nehmen.
- Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Deine Entwicklung fördern wir mit Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen, um Deine Stärken und Potenziale zu erkennen und zu entwickeln.
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven und leistungsorientierten Gehaltspaket inkl. jährlicher Prämien. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung, Fitnesskooperationen, subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing und ein Jobticket für die Bahn gibt's gratis von uns.
- Deine Ideen werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich.
- Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag.
- Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Modernes Büro am Mediapark, mit umfangreichem Getränkeangebot, einer Müslibar und frischem Obst. Zweimal wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen.
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie legendäre Sommer- und Weihnachtsfeiern.
-
CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Cologne, DeutschlandCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. · Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steh ...
-
CHECK24 Köln, DeutschlandBei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Hier finden unsere Kunden den besten Tarif · Damit alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen über Mail oder Telefon. Dabei steht der Ku ...
-
check24 Köln, DeutschlandCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. · Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steh ...
-
CHECK24 Cologne, Deutschland GanztagsBei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Hier finden unsere Kunden den besten Tarif · Damit alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen über Mail oder Telefon. Dabei steht der Ku ...
-
CHECK24 Cologne, Deutschland workingStudentDu suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Serviceteams bei CHECK24 im Bereich Mobilfunk und unterstütze unsere Kun ...
-
CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Cologne, DeutschlandCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. · Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist du kommunikativ und hast Lust unse ...
-
CHECK24 Köln, DeutschlandCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. · Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist du kommunikativ und hast Lust unse ...
-
CHECK24 Cologne, Deutschland workingStudentCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. · Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist du kommunikativ und hast Lust unse ...
-
CHECK24 Köln, DeutschlandCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Dann werde Teil unseres Teams bei CHECK24 im Bereich Mobilfunk und unterstütze unsere Kunden dabei, immer den besten Tarif zu finden · Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent ...
-
CHECK24 Köln, DeutschlandBei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Bei uns finden Kunden den besten Tarif Damit bei unseren Kunden alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen via Mail, Chat oder Telefon we ...
-
CHECK24 Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFICCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter - mit Dir. · Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steh ...
-
CHECK24 Köln, Deutschland GanztagsMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk · Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk bei der GmbH. · Zu Deinen Aufgaben zählen · Aufgabe 1 · Aufgabe 2 · Was Du mitbringst · Anforderung 1 · Anforderung 2 ...
-
CHECK24 Cologne, Deutschland EmployeeBei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Bei uns finden Kunden den besten Tarif Damit bei unseren Kunden alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen via Mail, Chat oder Telefon we ...
-
SEO Manager (m/w/d) im Bereich Mobilfunk
vor 1 Monat
CHECK24 Cologne, Deutschland EmployeeSEO ist Deine Leidenschaft und Du willst in einem Unternehmen durchstarten, das seinen Kunden einen echten Mehrwert bietet? · Der CHECK24 Mobilfunkvergleich hilft unseren Kunden dabei, jederzeit den für sie passenden Tarif zu finden - egal ob mit oder ohne Handy. Als Teil unseres ...
-
CHECK24 Köln, Deutschland GanztagsWerkstudent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk · Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk bei der GmbH. · Zu Deinen Aufgaben zählen · Aufgabe 1 · Aufgabe 2 · Was Du mitbringst · Anforderung 1 · Anforderung 2 ...
-
CHECK24 Cologne, Deutschland Working studentCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. · Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist du kommunikativ und hast Lust unser ...
-
Sachbearbeiter Mobilfunk Mitnutzungskoordination
vor 1 Woche
ABEL Mobilfunk GmbH & Co. KG Cologne, Deutschland· Sachbearbeiter Mobilfunk Mitnutzungskoordination (m/w/d) · View job hereSachbearbeiter Mobilfunk Mitnutzungskoordination (m/w/d) · Feste Anstellung · Berliner Str. 140, 51063 Köln, Deutschland · Berufserfahrene · Abel Mobilfunk, ein Unternehmen der Abel Gruppe, ist Marktführer ...
-
Werkstudent (m/w/d) Controlling Mobilfunk
vor 1 Woche
CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Cologne, DeutschlandCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. · Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und auf der Suche nach der passenden Position als Werkstudent (m/w/d), um praktische Erfahrungen zu sammeln? ...
-
Monteur / Techniker Mobilfunk (m/w/d)
vor 1 Woche
HKT GmbH North Rhine-Westphalia, Deutschland GanztagsWir sind seit über 20 Jahren einer der führenden Anbieter in der Kommunikationstechnik. Als landesweit aufgestellter Full-Service-Provider sehen wir uns als Partner aller Netzbetreiber und Systemausrüster. Die HKT GmbH gehört zur GfTD-Gruppe. · Die wichtigsten Eigenschaften unser ...
-
Werkstudent (m/w/d) Controlling Mobilfunk
vor 3 Wochen
CHECK24 Köln, DeutschlandCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. · Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und auf der Suche nach der passenden Position als Werkstudent (m/w/d), um praktische Erfahrungen zu sammeln? ...
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk - Köln, Deutschland - CHECK24
Beschreibung
Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Bei uns finden Kunden den besten Tarif Damit bei unseren Kunden alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen via Mail, Chat oder Telefon weiter.
Für uns ist der Kunde König und ein sehr guter Kundenservice somit unerlässlich. Hast du Lust langfristig am Erfolg unseres Mobilfunkvergleichs mitzuarbeiten?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice als Junior, Professional oder Senior im Bereich Mobilfunk
Aufgaben
Profil
Wir bieten
ADZN1_DE
