- First point of contact for IT users (via phone or ticketing system)
- Recording all relevant information in the ticketing system
- Analyzing and independently resolving simple IT issues and requests (e.g. setting up workstations, swapping out notebooks, software installation, printer troubleshooting, permission assignment)
- Involving 2nd-level support when necessary (local and central IT teams)
- Maintaining IT documentation
- Completed IT-related training (e.g. IT Specialist for System Integration)
- First experiences in IT support with good IT knowledge, especially in common (Microsoft) operating systems and standard software
- Independent work approach
- Customer-oriented communication
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Technischer Support
vor 1 Woche
Tintschl Unternehmensgruppe Mülheim an der Ruhr, DeutschlandAnalyse und eigenständiges Lösen von einfachen IT-Störungen sowie IT-Anfragen (z.B. Aufbau von IT-Arbeitsplätzen, Tausch von Notebooks, Installation von Software, Fehlerbehebung bei Druckern, Vergabe von Berechtigungen) · Falls notwendig Einbindung des 2nd-Level-Support (lokal am ...
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Werkstudent IT-Support
vor 3 Wochen
Topgolf Oberhausen Oberhausen, Deutschland NebenberuflichDeine Aufgaben · Bereitstellung von First-Level-IT-Support für interne Benutzer, einschließlich der Lösung von Problemen mit Betriebssystemen, Software und der Verwendung von MS Office. · Unterstützung von Benutzern bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware. · ...
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IT-Support-Mitarbeiter Helpdesk
vor 3 Wochen
Deichmann SE Mülheim an der Ruhr, DeutschlandAls eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca Standorte umspannendes Filialnetz in 31 Ländern, mehr als ca. 8,1 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeit ...
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Mitarbeiter im IT-Support
vor 14 Stunden
Mobene Beteiligungs GmbH & Co. KG Essen, Deutschland GanztagsDie *mobene Unternehmensgruppe* ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. Rund 500 Mitarbeiter an über 30 Standorten betreuen mehr als gewerbliche und behördliche Verbraucher sowie ...
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IT-Support-Mitarbeiter Helpdesk
vor 1 Woche
Deichmann Mülheim (Ruhr), Deutschland· Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca Standorte umspannendes Filialnetz in 31 Ländern, mehr als ca. 8,1 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arb ...
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IT Kundenberater im Support
vor 3 Wochen
Soennecken Essen, DeutschlandDu suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen? · Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als · IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath · Dein Support: · Bearbeitung von Störungen ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Heilmann Software Essen, DeutschlandStartdatum: Ab sofort/nach Absprache · Voll- oder Teilzeit · Über uns. · Seit 1998 werden bei uns Softwaresysteme entwickelt. Wir dürfen uns also "alte Hasen" nennen. In diesen zwei Jahrzehnten ist viel passiert – wir haben unendlich viel Erfahrung gesammelt und uns immer wieder ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Brabender GmbH & Co. KG Duisburg, Deutschland· IT Support Engineer (m/w/d) · --> IT Support Engineer (m/w/d) · Vollzeit · Duisburg, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Für die am Standort aufkommenden IT-Support-Anfragen unserer Kollegen und Kolleginnen verstärken wir unser Team um eine langfristige Stelle im IT Support ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 5 Tagen
Fokus Academics Duisburg, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 47 Duisburg, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschi ...
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Mitarbeiter für den technischen Support
vor 1 Woche
Dzingel Personaldienst e.K. Essen, Deutschland ArbeitnehmerüberlassungMitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) Inbound · Standort: Essen, Ruhr · Wir sind ein werteorientierter Personaldienstleister und übernehmen überdurchschnittliche Verantwortung für unsere Mitarbeiter und Kunden. Seit vielen Jahren besetzen wir erfolgreich für unsere Auft ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Brabender GmbH & Co. KG Duisburg, DeutschlandFür die am Standort aufkommenden IT-Support-Anfragen unserer Kollegen und Kolleginnen verstärken wir unser Team um eine langfristige Stelle im IT Support. Wir setzen auf nachhaltige Lösungsfindung, wir wollen uns ständig verbessern und einen hohen Service-Level bieten. In dieser ...
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IT-Spezialist im technischen Support
vor 5 Tagen
sensis GmbH Viersen, Deutschland GanztagsDie sensis erarbeitet und entwickelt gemeinsam und in enger Absprache mit den Anwendern die Software TRAS. Dies erfolgt mit agilen Methoden und damit im Team, modern und mit einem ausgesprochenen Kundenfokus. · TRAS zählt zu den funktional umfangreichsten Branchenlösungen für al ...
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IT-Spezialist im technischen Support
vor 5 Tagen
sensis GmbH Viersen, Deutschland· Die sensis erarbeitet und entwickelt gemeinsam und in enger Absprache mit den Anwendern die Software TRAS. Dies erfolgt mit agilen Methoden und damit im Team, modern und mit einem ausgesprochenen Kundenfokus. · TRAS zählt zu den funktional umfangreichsten Branchenlösungen für ...
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Kundenberater IT Support
vor 2 Tagen
Nothelle Call Center Services GmbH Duisburg, Deutschland NebenberuflichDeine Rolle bei uns: · Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über Chat, E-Mail und Telefon technischen Support bereitzu ...
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Fachinformatikerin, IT Support
vor 1 Woche
BeNeering GmbH Bottrop, Deutschland GanztagsSalary EUR per year · Requirements: · - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation · - Einschlgige Berufserfahrung in einem hnlichen Ttigkeitsfeld · - Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift · - Gute Kommu ...
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Experte Technischer IT-Support
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Mönchengladbach, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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IT und Netzwerk Support
vor 4 Tagen
Schauinsland Reisen GmbH Duisburg, DeutschlandWir suchen dich ... aber natürlich möchtest du erst einmal wissen, wer dein zukünftiger Arbeitgeber ist, denn du sollst schließlich ein Teil unseres schauinsland-reisen-Teams werden. · "Eine spannende Reise, die schon seit mehr als 100 Jahren andauert, aber niemals langweilig wi ...
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IT und Netzwerk Support
vor 2 Tagen
Schauinsland Reisen GmbH Duisburg, Deutschland GanztagsWir suchen dich ... aber natürlich möchtest du erst einmal wissen, wer dein zukünftiger Arbeitgeber ist, denn du sollst schließlich ein Teil unseres schauinsland-reisen-Teams werden. · "Eine spannende Reise, die schon seit mehr als 100 Jahren andauert, aber niemals langweilig wi ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
DIS AG Essen, Deutschland GanztagsDu beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zuunterstützen?Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich:Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Tagen
Mobene Beteiligungs GmbH & Co. KG Essen, Deutschland GanztagsDie mobene Unternehmensgruppe ist mit ihren Tochtergesellschaften ein in Deutschland führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom. 000 private Endkunden. KG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Essen einen · Mit ...
Technischer:in IT-Support - Mülheim an der Ruhr, Deutschland - Tintschl Unternehmensgruppe
Beschreibung
Position: IT Support Specialist at XYZ Company
Are you a problem-solver with a passion for IT? We are looking for a proactive IT Support Specialist to join our team. Check out the details below:
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