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Dortmund

    Kundenbetreuer (m/w/d) - Dortmund, Deutschland - Techem

    Techem
    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Job Description:

  • Super Aufgaben: Professionelle Entgegennahme von telefonischen Anfragen unserer Kunden und deren systematische und lösungsorientierte Bearbeitung unter anderem zu folgenden ThemenHeizkostenabrechnungenAllgemeine KundenbetreuungsthemenDispositions- und MontagethemenOnline-PortaleEinfache technische Themen (Gerätetechnik)Einhaltung der vorgegebenen Prozesse und Service-Level-Vereinbarungen gegenüber dem KundenDokumentation der AnfragenBearbeitung von Non-Call-Tätigkeiten im 2nd Level (Anlage von Tickets, Aufträge, Druck und Versand von Dokumenten usw.)Bearbeitung der Schrifteingänge (Brief, Mail, Fax, Web-Kontaktformular) der Kundenbereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Operations und Vertrieb zur Klärung von Kundenanfragen und Beschwerdenterminliche Überwachung nicht abgeschlossener VorgängePflege der eingesetzten Systemeggf. Kundenrückgewinnungs- bzw. Abwicklungsgespräche mit den Kunden Super Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische AusbildungEinschlägige Berufserfahrung in kundennaher PositionSpaß am aktiven KundenkontaktHohe Service- und Dienstleistungs- und KundenorientierungFreundlichkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit, auch in kritischen GesprächssituationenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes AusdrucksvermögenHohe Zuverlässigkeit und EinsatzbereitschaftFlexibilität, Teamfähigkeit, OrganisationstalentFähigkeit zum eigenverantwortlichen ArbeitenSicherer Umgang mit MS-Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inklusive Diese Stelle soll in Teilzeit für 20 Wochenstunden und für 2 Jahre befristet zu besetzen.
  • Scheduled Working Hours-20h/week

    Super atmosphere:

    **

    Good start at Techem: Digital "Welcome call" for all new employees, 2-day onboarding event, individual job familiarisation plans and work shadowing, speedy assumption of responsibility, creative freedom as well as friendly colleagues who provide advice and assistance

    Working at Techem means: working for one of the leading companies for digitalisation of the energy transition in buildings, short decision paths, flat hierarchies, open first name and corporate culture, regular digital communication formats from company management, 30 days' leave, special paid leave, your own company laptop, travel allowance, capital-forming benefits, occupational pension subsidy

    Personal development at Techem: freedom to develop your own creativity and capabilities,

    wide-ranging opportunities to develop both as a specialist and a manager, as for example with our systematic development programme "STEP" or a varied seminar programme within the scope of our "Techem Academy"

    For our employees: flexible working hours, mobile work, a modern work surroundings as well as free water, fair trade coffee and tea at all sites, excellent travel connections to the Eschborn headquarters, varied event formats, Techem leased bike, active health management "Techem Vital" (e.g. courses, reduced price fitness offers, free employee advice) and benefits via participation in the

    "Corporate Benefits" programme

    The best opportunities to help form the future of the energy economy: digital and dynamic environment, forward-looking projects, new technologies and working methods as well as the scope for the development of ideas to drive energy transition forwards, good networking and a cooperative working environment for joint success and synergies, an understanding of values characterised by openness, honesty, clarity and engagement.

    **



  • Brambles Group Duesseldorf, Deutschland

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, ...


  • Seocomplete GmbH Dortmund, Deutschland

    Kundenbetreuer Suchmaschinenoptimierung (m/w/d) · **Firmenbeschreibung** · Wir sind eine renommierte Online-Marketing-Agentur aus Dortmund und vergeben zu sofort Stellen für die Kundenbetreuung im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (m/w/d). · Die Stelle bildet somit eine Schnit ...


  • Provinzial Versicherung AG Dortmund, Deutschland

    Machen Sie Karriere in unserer Agentur der Provinzial Versicherung. Wir bieten Ihnen hervorragende Perspektiven in einem krisensicheren Job. · **Vorteile auf einen Blick**: · - Ein **unbefristeter** **Vertrag** im **Angestelltenverhältnis** mit einem attraktiven Grundgehalt **bie ...


  • DEVK Volker Clausmeyer Dortmund, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Seit über 130 Jahren vertrauen Kunden auf den Versicherungsschutz, die Zuverlässigkeit und die Transparenz der DEVK. Werde ein Teil davon und starte bei uns Deine Zukunft. · Stellenbeschreibung · Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Heraus ...


  • Seocomplete GmbH Dortmund, Deutschland

    Wir sind eine renommierte Online-Marketing-Agentur aus Dortmund und vergeben zu sofort Stellen für die Kundenbetreuung im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (m/w/d). · Die Stelle bildet somit eine Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Kollegen aus der technischen Abteilung. ...


  • Seocomplete GmbH Dortmund, Deutschland

    Wir sind eine renommierte Online-Marketing-Agentur aus Dortmund und vergeben zu sofort Stellen für die Kundenbetreuung im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (m/w/d). · Die Stelle bildet somit eine Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Kollegen aus der technischen Abteilung. ...


  • DG timework GmbH Dortmund, Deutschland

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Seit **über 14 Jahren** sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir **Ihr Partner** in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** · **Kundenbetreuer technischer Sup ...


  • maXXu Personalvermittlung Heiko Werner Dortmund, Deutschland

    Wir arbeiten seit dem Jahr 2008 als Partner vieler Unternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung offener Stellen. · Aktuell suchen wir Sie als **Kundenbetreuer im Kredit - Kundenservice **(m/w/d) in einem großen Unternehmen. · **Aufgaben**: · - kompetente telefonis ...


  • SBM Marketing Arnsberg, Deutschland

    Verkäufer und Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d) · Dein aktueller Job erfüllt dich nicht mehr und du möchtest gerne etwas Neues ausprobieren? · Arbeitszeiten stimmen nicht? · Gehalt zu wenig? · Kollegen stressen? · Man kommt nicht weiter im Beruf? · Du strebst eine Tätigkeit a ...


  • Cybrotech Dortmund, Deutschland

    Bist du auf der Suche nach einem neuen beruflichen Projekt und hast du die Möglichkeit, sofort einzusteigen? Hast du Erfahrung als Telefonmanager/in? · Das Adecco-Team sucht für ein wichtiges Unternehmen in Dortmund mehrere Profile für den Kundenservice. · Aufgaben: Entgegennahme ...


  • dogado GmbH Dortmund, Deutschland

    Wir, die dogado group, unterstützen durch unsere verschiedenen Brands und rund 550 motivierte Mitarbeitende, die Online Präsenz verschiedenster Unternehmen. Von einer besseren Auffindbarkeit im Internet bis hin zur Digitalisierung der alltäglichen Arbeitsprozesse, betreuen wir un ...


  • maXXu Personalvermittlung Heiko Werner Dortmund, Deutschland

    Wir arbeiten seit dem Jahr 2008 als Partner vieler Unternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung offener Stellen. · Aktuell suchen wir Sie als **Kundenbetreuer im Kredit - Kundenservice **(m/w/d) in einem großen Unternehmen. · **Aufgaben**: · - kompetente telefonis ...


  • Löwenstein Medical SE & Co. KG Dortmund, Deutschland

    **Kundenbetreuer / Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)**: · Löwenstein Medical SE & Co. KG · Dortmund · Vollzeit · **Warum Löwenstein Medical?**: · **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovati ...


  • Seocomplete GmbH Dortmund, Deutschland

    Wir sind eine renommierte Online-Marketing-Agentur aus Dortmund und vergeben zu sofort Stellen für die Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit (ca. 20 Wochenstunden, flexibel). · Wir bieten: · - Unbefristeter Arbeitsvertrag · - Attraktive Vergütung · - Flexibler Arbeitsort (Büro oder ...


  • Seocomplete GmbH Dortmund, Deutschland

    Wir sind eine renommierte Online-Marketing-Agentur aus Dortmund und vergeben zu sofort Stellen für die Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit (ca. 30 Wochenstunden, flexibel). · Wir bieten: · - Unbefristeter Arbeitsvertrag · - Attraktive Vergütung · - Flexibler Arbeitsort (Büro oder ...


  • Seocomplete GmbH Dortmund, Deutschland

    Wir sind eine renommierte Online-Marketing-Agentur aus Dortmund und vergeben zu sofort Stellen für die Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit (ca. 30 Wochenstunden, flexibel). · Wir bieten: · - Unbefristeter Arbeitsvertrag · - Attraktive Vergütung · - Flexibler Arbeitsort (Büro oder ...


  • Targobank AG Dortmund, Deutschland

    BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund*innen dabei unterstützen, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu g ...


  • PK Connect Dortmund, Deutschland

    **Quereinsteiger als Kundenbetreuer (m/w/d) in Dortmund gesucht** · Starte jetzt auch ohne Ausbildung in der Kundenbetreuung voll durch und werde unser nächster Kundenbetreuer (m/w/d) in Dortmund · Egal ob du aus dem Bereich Gastronomie, Einzelhandel, Verkauf, Lager oder Pflege k ...

  • TriTec HR GmbH

    Kundenbetreuer M/w/d

    vor 2 Tagen


    TriTec HR GmbH Dortmund, Deutschland

    Kundenbetreuer m/w/d · **Deine Stimme ist gefragt** · Wir, die **TriTec HR GmbH**, leiten Dich nicht nur weiter, sondern begleiten Dich in Deinem neuen Job als **Kundenbetreuer** bzw. **Call Center Agent** in Voll · - oder Teilzeit. · Starte jetzt mit uns im **In · - oder Outboun ...


  • ON Energy GmbH Dortmund, Deutschland

    **Stellenbeschreibung** · **Die Solar Ruhr Gruppe** ist ein stark wachsendes Unternehmen der Photovoltaikindustrie. Mit einem schnellen, flexiblen Team kompetenter Spezialisten und einem Netzwerk renommierter Partner aus den Bereichen Anlagenbau, Gutachten und Sicherheit bietet S ...