- Strategische Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung der IT bei unseren Kunden
- Analyse, Modellierung und Redesign von CRM-Prozessen, Komponenten und Systemen
- Konzeption und Anforderungsmanagement von komplexen CRM-Softwaresystemen
- Definition von Technologiestacks und Entwicklungsumgebungen
- Überführen der Prozesse in Servicefunktionen, Komponenten und Architekturlösungen
- Testmanagement und Bewerten der IT-Sicherheit
- Managen des CRM-Auswahlprozesses
- Übernahme der Teilprojektleitung sowie Führung eines Projektteams und Durchführung des Projektcontrollings
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in CRM-Projekten sowie tiefgehende Kenntnisse über mindestens eine marktrelevante CRM-Lösung
- Sehr gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement/–controlling sowie in der Realisierung von Anwendungssystemen auf der Basis von J2EE und/oder .NET
- Du kannst Schlagwörter und Werkzeuge wie zum Beispiel Agile Transformation, Prozessanalyse nach OCEB2, Anforderungsanalyse nach IREB, Testmanagement nach ISTQB und Beratermethoden (u. a. GAP-Analyse, Delphi-Methode) einordnen
- Gestaltungskraft und analytisch-konzeptionelles Geschick bringst du genauso mit wie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Projektbedingte Reisebereitschaft
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Consultant CRM
vor 2 Wochen
Lekkerland SE Cologne, Deutschland Nebenberuflich / Ganztags(Senior) Consultant CRM (m/w/d) · Mach mit: Bei den IT-Spezialisten von Lekkerland, einem starken Unternehmen der REWE Group, den Profis für den Unterwegskonsum. Werde Teil eines Teams, das die gruppenweite Systemlandschaft gestaltet und für moderne IT-Systeme und Lösungen steht, ...
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Inhouse Consultant SAP CRM
vor 2 Wochen
Onyx Circle AG Cologne, Deutschland EmployeeÜber unseren Kunden · Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller innovativer Antriebssysteme aus Deutschland mit einer über 150 jährigen Geschichte. Das traditionsreiche Unternehmen entwickelt und produziert verschiedenste Antriebe, bspw. für Bau- und Landmaschinen, statio ...
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Technical Consultant CRM
vor 2 Wochen
Balzer & partner Frechen, DeutschlandSie betreuen Projekte bei mittelständischen · Unternehmen unterschiedlichster Branchen. · Konfiguration von CRM-Standardkomponenten · Integration der Software in bestehende Systemumgebungen · Implementierung von Erweiterungen der CRM-Software · Installation der Software · Analys ...
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Consultant Microsoft Dynamics 365 CE/CRM
vor 2 Wochen
affinis AG Cologne, Deutschland Nicht angegebenDeine Aufgaben · Du ergänzt unser Team in der Beratung von und bei Kunden in allen Fragen zu Microsoft Dynamics 365 CRM (Customer Engagement) . · Hierbei bist Du Ansprechpartner:in und fachliche:r Sparringspartner:in für unsere Kunden in kundenzentrierten Prozessen, im Projektm ...
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Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM
vor 3 Wochen
ORBIT IT-Solutions Bonn, DeutschlandDeine Aufgaben · Du übernimmst die eigenständige Verantwortung (Planung, Konzeption und Leitung) von anspruchsvollen CRM-Projekten. · Du unterstützt unsere Kunden kompetent bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. · Du führst souverän CRM-Beratungs-Workshops, P ...
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Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM
vor 1 Tag
ORBIT IT-Solutions Bonn, DeutschlandDeine Aufgaben · Du übernimmst die eigenständige Verantwortung (Planung, Konzeption und Leitung) von anspruchsvollen CRM-Projekten. · Du unterstützt unsere Kunden kompetent bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. · Du führst souverän CRM-Beratungs-Workshops, P ...
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Senior SAP CRM Consultant
vor 3 Wochen
Vorwerk Wuppertal, DeutschlandSenior SAP CRM Consultant (m/f/d) · Vorwerk Services GmbH · IT-Projektzentrum Am Clef · Work experience · IT · Code: · Vorwerk Services GmbH provides IT services for the Vorwerk Group. The Vorwerk Group, which is still a family-owned company, is one of the largest direct sales ...
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It-anwendungssystemberater (M/w) in Bonn
vor 2 Wochen
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandAnwendungssystemberater (m/w) in Bonn · Rückfragen: · · suademus, Krayer & Reudenbach ist eine Personalberatung, die sich auf die schnelle, zuverlässige und diskrete Besetzung von Fach · - und Führungskräften spezialisiert hat. Wir agieren ausschließlich im Kundenauftrag. Als ...
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Medialine EuroTrade AG Wuppertal, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Willkommen bei Ihrem IT-Systemhaus Sie suchen effektive Lösungen für eine bedarfsgerechte IT-Infrastruktur, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens abbildet? Sie möchten die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern, Geschäftspartnern s ...
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Consultant (w/m/d) Microsoft Dynamics CRM
vor 3 Wochen
Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Hilden, Deutschland GanztagsGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als zentrale Einheit dient die Rhenus Assets & Services ...
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Medialine EuroTrade AG Wuppertal, Deutschland GanztagsÜber Medialine EuroTrade AG: · Willkommen bei Ihrem IT-Systemhaus Sie suchen effektive Lösungen für eine bedarfsgerechte IT-Infrastruktur, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens abbildet? Sie möchten die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern, Geschäftspa ...
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Head Customer Service D-a-ch
vor 1 Woche
Ascensia Diabetes Care Leverkusen, Deutschland**MAJOR TASKS AND RESPONSIBILITIES OF POSITION**: · Customer Service Strategy to deliver exceptional customer experience for customers by providing high-level customer service to meet our customers' needs, with deep product knowledge for all Ascensia Diabetes Care portfolio of pr ...
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Data Scientist
vor 2 Wochen
Bayer Leverkusen, Deutschland**At Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique per ...
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Account Supervisor
vor 3 Wochen
Sportfive Leverkusen, Deutschland**Missions** · SPORTFIVE is a global sports marketing agency that delivers customer-centric solutions based on trust and transparency, deep industry experience and global relationships, digital intelligence and innovation. SPORTFIVE strategically and creatively connects brands, r ...
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Teamassistenz in Der Kundenbetreuung in Teilzeit
vor 1 Woche
Hausmann & Wynen DV GmbH Monheim am Rhein, Deutschland NebenberuflichDie Firma Hausmann & Wynen Datenverarbeitung GmbH mit Sitz in Monheim am Rhein ist seit über 40 Jahren als Hersteller der Softwarelösungen Powerbird und Sitara ein führender Anbieter von Branchensoftware für Elektro · - und Haustechnikbetriebe, Handel und Industrie. Die innovativ ...
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Salesforce Architect
vor 3 Wochen
valantic GmbH Langenfeld, DeutschlandLangenfeldortsungebunden · **Dein Wirkungsfeld**: · - Als Salesforce Architect (all genders) bist du verantwortlich für die technische Gestaltung unserer Projekte · - Dabei definierst und integrierst du Unternehmensarchitekturen und berätst Kunden bei fachlichen oder system-bezog ...
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Product Owner Salesforce CRM
vor 2 Wochen
Gebr. Becker GmbH Wuppertal, DeutschlandAls familiengeführtes Unternehmen ist BECKER mit ca. 900 Mitarbeitern und 17 Tochtergesellschaften ein international führender Hersteller auf dem Gebiet der Vakuum · - und Drucklufttechnologien und ist erfolgreich in Deutschland, Europa und dem Weltmarkt. · Aufgaben · - Kontinuie ...
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Product Owner Salesforce CRM
vor 1 Woche
Gebr. Becker GmbH Wuppertal, DeutschlandAls familiengeführtes Unternehmen ist BECKER mit ca. 900 Mitarbeitern und 16 Tochtergesellschaften ein international führender Hersteller auf dem Gebiet der Vakuum · - und Drucklufttechnologien und ist erfolgreich in Deutschland, Europa und dem Weltmarkt. · Wir suchen am Standort ...
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German
vor 2 Wochen
Publicis Sapient Köln, Deutschland GanztagsPublicis Sapient (PS), a global leader in Digital Business Transformation (DBT), is looking for a Client Partner with a demonstrated track record of results to join our exceptional client service team for Germany, Austria and Switzerland. · Own the PS Account Plan and 360-degree ...
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Vertriebsmitarbeiter (W/m/d) ERP
vor 3 Wochen
Rhenus Media Systems GmbH & Co. KG Solingen, DeutschlandGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ...
Senior Consultant CRM - Köln, Deutschland - adesso SE
Beschreibung
Standorte
Berlin, Köln, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Frankfurt, München
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Vermitteln und Gestalten – du bist Schlüsselspielerin bzw. Schlüsselspieler für unseren Unternehmenserfolg und bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere IT-Lösungen optimiert werden, wählst die passenden Technologien aus und testest Lösungen.
Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
Nutzer der Berufsbezeichnung Senior Consultant CRM in Köln
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Wilhelm Weber
Salesforce Administrator|Consultant|Architect