Inside Sales Specialist - Aalen, Deutschland - ZEISS Group

ZEISS Group

Geprüftes Unternehmen

Aalen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Rolle:
- Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung im After Sales Bereich. (Software, Hardware-Retrofits, Zubehör, Dienstleistungen)- Ermittlung des Kundenbedarfs und anschließende Angebotsanforderung für den vorhandenen Kundenbedarf- Ausarbeitung von Angeboten und Durchsprache der Angebote mit Kunden (technisch & kaufmännisch)- Unterstützung bei Abwicklung der Kundenbestellungen- Konsequentes Nachfassen von Kundenangeboten bis zum Projektabschluss (Bestellung oder Absage)- Kundendatenpflege und Erfassen von Vertriebsaktivitäten im SAP-CRM System- Pflege der Interessenten
- und Kundenadressen in den vorhandenen EDV-Systemen- Gelegentlich Kundenbesuche gemeinsam mit VAD oder PM- Demoplanung und vertriebliche Betreuung (im Kundencenter oder beim Kunden vor Ort)- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst

Ihr Profil:
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einem dieser Bereiche- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und einen geübten Umgang mit Kunden- Verbindliches und nachhaltiges Auftreten gegenüber Kunden- Sicherer Umgang mit MS-Office- Vorkenntnisse im Umgang mit CRM und ERP Systemen. (z.B. SAP-CRM, SAP-ERP)- Verständnis für logistische innerbetriebliche Abläufe- Eine Teamplayer-Mentalität und eine zielorientierte Arbeitsweise- Sie stellen den Kunden in die Mitte Ihres Handelns- Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten.

Your ZEISS Recruiting Team:
Franziska Bäuerle