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    Kundenberater/in (m/w/d) - Berlin, Deutschland - DAK-Gesundheit

    DAK-Gesundheit
    Default job background
    Beschreibung

    Unsere Kundenberatung ist das Gesicht der DAK-Gesundheit und steht den Versicherten in unseren Servicezentren und Servicestellen deutschlandweit zur Verfügung. Neben der fachkundigen Beratung organisieren die Servicezentren regionale Maßnahmen für den Bestand und sichern ihn zusammen mit dem Vertrieb.

    Kundenberater/in (m/w/d)

    Ihre Aufgaben

  • Sie erteilen persönliche sowie telefonische Auskünfte und sind im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung beratend tätig.
  • Auf Wunsch der Kundin / des Kunden bearbeiten Sie Leistungsfälle sofort, nehmen Beschwerden auf und klären diese.
  • Neben der aktiven Kundenansprache führen Sie auch Haus- und Betriebsbesuche zur Bestandssicherung durch.
  • Sie übernehmen aktiv Aufgaben des Marketings, z.B. die Organisation von und die Teilnahme an Veranstaltungen, Wettbewerbsbeobachtungen vor Ort etc.
  • Darüber hinaus fördern Sie örtliche Kontakte im Gesundheitswesen zur Bestands- und Netzwerkpflege sowie zur Imageverbesserung.
  • Ihr Profil

  • Sie haben einen Abschluss in den Bereichen Sozialversicherungswesen (allg. Krankenversicherung), Gesundheitswesen oder haben eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Kundenorientierung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Sowohl auf unsere Kundinnen und Kunden als auch auf unsere Netzwerkpartner gehen Sie offen zu und verlieren die Vertriebssicht dabei nicht aus den Augen.
  • Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit und arbeiten konstruktiv mit anderen Arbeitsbereichen und Dienststellen zusammen.
  • Des Weiteren suchen und nutzen Sie stets neue Möglichkeiten zur Mitgliedergewinnung und -entwicklung und beschaffen sich Informationen sowie Hintergrundwissen eigenständig.
  • Nicht zuletzt haben Sie Interesse an Ergebnissen, Vertrieb, Bestand und Kosten und übernehmen gern die Verantwortung im eigenen Bereich.
  • Benefits

    Wir als DAK-Gesundheit verstehen uns als fairer, sozialer und moderner Arbeitgeber. Es ist unser Anspruch, dass es Ihnen bei uns gut geht. Hier ein paar unserer Vorteile für Beschäftigte:

  • Tarifvertrag mit attraktiver Bezahlung, betrieblicher Altersversorgung und vielen Sozialleistungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Stunden-Woche
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein wichtiges Anliegen
  • Arbeiten im Home-Office möglich
  • Mindestens 30 Urlaubstage
  • Top Gesundheitsmanagement
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Corporate Benefits
  • Deutschlandjobticket


  • complori Berlin, Deutschland

    **About Complori**: · Die Mission von Complori ist es, die nächste Generation zukunftsfähig zu machen. Wir vermitteln Kindern Fähigkeiten des 21. Jahrhunderts wie Programmieren, kritisches Denken, Zusammenarbeit und Technikkompetenz (um nur einige zu nennen) mit unserer hybriden ...

  • YoungCapital DE

    Werde Kundenberater

    vor 8 Stunden


    YoungCapital DE Berlin, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Werde Kundenberater (m/w/d) im Sekretariatss ...

  • Avis Budget Group

    Kundenberater in

    vor 1 Woche


    Avis Budget Group Berlin, Deutschland

    Die **Avis Budget Group **ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Du Deine Serviceerfahrung a ...

  • Auslandsjob

    Kundenberater

    vor 1 Woche


    Auslandsjob Berlin, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss au ...

  • ARKET

    Kundenberater in

    vor 1 Woche


    ARKET Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Du brennst für Qualität, Nachhaltigkeit und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis? Aktuell suchen wir in unserem Store in Berlin Kundenberater*innen, die Lust haben, Teil unserer wachsenden Lifestyle-Marke zu werden. · **Über uns** · ARKET ist ein modern ...

  • Avis Budget Group

    Kundenberater in

    vor 1 Tag


    Avis Budget Group Berlin, Deutschland

    Zur Unterstützung unseres Stationsteams in **Berlin Neukölln **suchen wir ab sofort in **Vollzeit **einen **Kundenberater*in / Verkaufsberater*in** · **Dein Aufgabenbereich**: · - Beratung unserer Kund*innen und Verkauf unserer Zusatzleistungen · - Erstellung und Abrechnung von M ...

  • Avis Budget Group

    Kundenberater in

    vor 1 Woche


    Avis Budget Group Berlin, Deutschland

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Du Dein ...

  • Avis Budget Group

    Kundenberater in

    vor 1 Woche


    Avis Budget Group Berlin, Deutschland

    Die **Avis Budget Group** ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Du Deine Serviceerfahrung a ...

  • Avis Budget Group

    Kundenberater in

    vor 1 Woche


    Avis Budget Group Berlin, Deutschland

    Die Avis Budget Group ist eine weltweit führende Autovermietung und betreibt ca Vermietstationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Sie suchen eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Sie I ...

  • ChurchDesk

    Kundenberater in

    vor 8 Stunden


    ChurchDesk Berlin, Deutschland

    **Ist es deine Leidenschaft, Menschen und Organisationen weiterzuentwickeln? Du kennst dich in der Kirche aus und möchtest die Weiterentwicklung der Kirche unterstützen? Du suchst neue Herausforderungen in einem internationalen Team mit Unternehmergeist? Dann könntest du unser(e) ...

  • SureIn

    Kundenberater in

    vor 5 Tagen


    SureIn Berlin, Deutschland

    Wir sind ein top-star Team, das von weltweit führenden Risikokapitalgebern (Sequoia Capital und Atlantic Labs) unterstützt wird. Wir suchen Talent, die uns bei unserem Vorhaben unterstützen SureIn zum größten "Digitalen B2B Versicherungsmanager" in Europa zu machen. · Aufgaben · ...

  • FERTILLY

    Kundenberater in

    vor 3 Tagen


    FERTILLY Berlin, Deutschland Ganztags

    Jedes 7. Paar hat irgendwann Schwierigkeiten beim Thema Kinderwunsch - allein in Deutschland sind dies 1,5 Millionen Paare. Fertilly hilft und unterstützt diese Paare auf ihrem Weg Eltern zu werden. · Auf der Mission, Paaren bei ihrem Kinderwunsch zu helfen, suchen wir Dich. Du b ...

  • Apriwell

    Kundenberater in

    vor 1 Woche


    Apriwell Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    Wir ermöglichen es Menschen, ihr bestes Alter in bester Gesundheit zu genießen. Wie? Indem wir Gesundheitsversorgung neu denken und die effektivsten Behandlungsansätze zur besten Versorgung bündeln. Wir entwickeln Lösungen für ganzheitliche Verdauungsgesundheit, die heute schon n ...


  • Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Berlin, Deutschland

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innov ...


  • YoungCapital Berlin, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist kommunikativ und hast Lust dich weit ...

  • Smava GmbH

    Junior Kundenberater

    vor 3 Tagen


    Smava GmbH Berlin, Deutschland

    Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. ...


  • YoungCapital Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Dein Herz schlägt für den Kundenservice und ...


  • Jobbstar Berlin, Deutschland

    **Du liebst es mit Menschen zu kommunizieren, hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice und bist ein Organisationstalent?** · **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** · Werde als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** Teil eines inno ...


  • DG timework GmbH Berlin, Deutschland

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound für Berlin** · Standort: Berlin · Anstellungsart(en): ...


  • YoungCapital DE Berlin, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist kommunikativ und hast Lust dich weit ...