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Nürnberg

    Application Support Specialist - Nuremberg, Deutschland - Telepaxx Medical Data GmbH

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Telepaxx Medical Data bietet Krankenhäusern und Ärzten schnell integrierbare Software-as-a-Service-Lösungen aus der Cloud - zugeschnitten auf den Bedarf bildgebender Fachbereiche wie der Radiologie, Orthopädie, Kardiologie oder Gynäkologie. Zur Betreuung unserer Klinik- und Praxiskunden suchen wir an unserem Standort in der Nähe von Nürnberg einen kommunikationsstarken und lösungsorientierten Application Support Specialist (m/w/d).

    Aufgaben

    • Ansprechpartner für Anwender und IT-Mitarbeitende unserer Kunden bei fachlichen Fragestellungen zum Einsatz unserer Cloud-Lösungen für das Bilddatenmanagement
    • Verantwortlich für komplexe Probleme und Fragestellungen sowie deren Lösung in Zusammenarbeit mit den Kunden und unserer Produktentwicklung
    • Systematisches Monitoring der Kundensysteme (PACS, Server) zur Sicherstellung eines reibungslosen Datenflusses von und zu unseren Rechenzentren
    • Eigenverantwortliche Durchführung von Software-Patches und -Updates über einen Remote-Zugang
    • Erfassen eingehender Kundenanfragen über unser Ticketing- und Serviceportal inklusive Dokumentation von Fernwartungsdaten und Problemlösungen
    • Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus der Produktentwicklung, dem Qualitätsmanagement sowie aus dem Projektmanagement

    Qualifikation

    • Abgeschlossenes Informatikstudium oder eine abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik (Systemintegration) mit entsprechender Berufserfahrung
    • Fundierte IT-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie Datenbanken (PostgreSQL, MSSQL)
    • Professionell im Umgang mit Kundenanfragen, kommunikationsstark und lösungsorientiert
    • Eigenverantwortliche, strukturierte und analytische Arbeitsweise
    • Kenntnisse aus dem Klinik- oder Arztpraxisumfeld sowie mit PACS-Systemen und Kommunikationsstandards wie DICOM, IHE und HL7 sind von Vorteil
    • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie optional gute Kenntnisse in Englisch

    Benefits

    • Kollegiales und motivierendes Arbeitsumfeld
    • Früher Einstieg in ein wachsendes Team
    • Tätigkeit in einem Trend- und Zukunftsmarkt
    • Flex-Office-Modell: Büros in München und Nürnberg sowie Homeoffice
    • Kurze Entscheidungswege, agile Methoden und regelmäßige Firmenevents
    • Krisensicherer, unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung

    Wir leben unternehmerischen Pragmatismus und ermöglichen visionäre Impulse im Bereich Health-IT. Bei uns trifft Tradition auf Moderne, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege treffen auf Engagement und starke Lösungen. Unser Team eint das klare Verständnis für die Herausforderungen in medizinischen Einrichtungen und der Wunsch, die Digitalisierung gemeinsam pragmatisch voranzutreiben.

    Sie möchten in unser Team kommen und mit uns den Markt für Digital Healthcare vorantreiben? Dann bewerben Sie sich online bei uns.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen


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  • Telepaxx Medical Data GmbH Nuernberg, Deutschland

    Telepaxx Medical Data ist Marktführer für das Management medizinischer Bilddaten und Innovator im Bereich Digital Healthcare. Zur Betreuung unserer Klinik · - und Praxiskunden suchen wir in Vollzeit ab sofort einen serviceorientierten PACS Support Specialist (m/w/d) in München od ...


  • aquitas GmbH Nuernberg, Deutschland

    Application Support Specialist (gn) - remote · **AQUITAS** spezialisiert sich auf die **Personalberatung und -vermittlung** im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit **unbefristet und in Festanstellung** bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammena ...


  • Telepaxx Medical Data GmbH Nuernberg, Deutschland

    Telepaxx Medical Data betreibt die führende Cloud für diagnostische Medizindaten in Deutschland. Zur Betreuung unserer Klinik · - und Praxiskunden suchen wir an einem unserer Standorte in Deutschland einen kommunikationsstarken und lösungsorientierten Application Support Speciali ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Nuernberg, Deutschland

    GK Software SE · Technical Support Specialist (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 35-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du bist der erste Kontaktpunkt im technischen Produktsupport bei Auftreten komplexer Probleme ...


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  • PayByPhone Deutschland GmbH Erlangen, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit als Unterstützung für unser Team. · Wir von PayByPhone finden den Alltag schon aufregend genug - da sollten umständliches Parken und ablaufende Parktickets nicht auch noc ...


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  • Saas Nuernberg, Deutschland

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