- Management of Digital Transformation projects from first concept creation to go-live
- Analysis of customer journeys and internal processes; identification of pain points to derive options for customer experience improvement with focus on customer-service related activities
- Structured documentation of improvement actions
- Definition of aligned business concepts to improve customer experience
- Development of effective and efficient global business processes based on customer needs
- Calculation of benefit cases and business plans incl. scenario analysis
- Derivation of prioritized business requirements in close cooperation with product owners of our customer facing applications
- Definition of a global roadmap for customer experience improvements
- Alignment with regions on global requirements and roadmap
- Successfully completed international studies in e.g. economics, business administration, business IT or comparable education
- Several years of international professional experience, preferably in a consultancy, technology company or similar job
- Several years of experience in concept and business case development as well as implementation of digitalization projects
- Experience in defining business processes, either in post-sales support, customer service or SCM
- Relevant experience in change management / change driven Projects, knowledge of the Automotive Aftermarket is beneficial
- Very good knowledge in MS Office, especially Excel and PowerPoint
- Basic understanding of corporate IT and systems like Salesforce, SAP Commerce Cloud or S/4HANA with related processes, technologies, and system integrations
- Strong leadership skills like entrepreneurship, strategic as well as analytical thinking, willingness to change, goal orientation and customer orientation
- Strong communication skills combined with the ability to handle conflicts and high Team orientation
- High ability for abstraction and conceptual thinking as well as enthusiasm for customer orientation and digitalization
- Fluent in English spoken and written in addition with resilience, German is beneficial
- Flexible working time including a hybrid office model and attractive remuneration
- A wide range of further personal development opportunities via the Schaeffler Academy
- Rewarding your wealth of ideas, e.g., within the framework of the Schaeffler Awards and operational idea management
- Health and sports offerings, e.g., through the Schaeffler Health Coach app
- Accumulation of an additional old-age pension as part of the company pension scheme
- Many other employee benefits, among others within the scope of corporate benefits
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Beratung - Manager Strategie & Transformation
vor 2 Wochen
Quantum Dynamics Frankfurt, Deutschland Freiberufler**Was wirst du tun können?** · KPMG befindet sich in einem wichtigen Expansionsprozess in seinem Strategiebereich - Tourismussektor und bietet dir die Möglichkeit, Teil einer der weltweit führenden Wirtschaftsprüfungsgesellschaften zu werden. · Dieses Team von Fachleuten hilft un ...
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Manager Transformation
vor 18 Stunden
KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Transformation - Financial Services (w/m/d) · Job-Nr: 5701 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Be ...
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Transformation Manager
vor 6 Tagen
CTG Consulting GmbH Frankfurt, Deutschland EmployeeUnser Partner ist ein Konsumgüterhersteller aus der Metropolregion Frankfurt. Mit Fokus auf die Produktion von Haushaltswaren und Beauty Produkten, ist unser Partner in mehr als 80 Ländern vertreten. Das inhabergeführte Unternehmen befindet sich derzeit in einer spannenden Entwic ...
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Transformation Manager
vor 6 Tagen
CTG Consulting GmbH Frankfurt, Deutschland CDIUnser Partner ist ein Konsumgüterhersteller aus der Metropolregion Frankfurt. Mit Fokus auf die Produktion von Haushaltswaren und Beauty Produkten, ist unser Partner in mehr als 80 Ländern vertreten. Das inhabergeführte Unternehmen befindet sich derzeit in einer spannenden Entwic ...
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Manager Finance Transformation
vor 4 Tagen
KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Finance Transformation (w/m/d) · Job-Nr: 1744 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch ...
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Manager Tax Transformation
vor 4 Tagen
KPMG-Germany Frankfurt, Deutschland NebenberuflichBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Begleite gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Tax Transformation unsere Mandanten ...
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Manager Tax Transformation
vor 4 Tagen
KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Tax Transformation - Tax Technology (w/m/d) · Job-Nr: 160 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Beg ...
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Manager Tax Transformation
vor 4 Tagen
KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Tax Transformation - Prozessberatung & Compliance (w/m/d) · Job-Nr: 159 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und ...
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Manager Digital Transformation
vor 4 Tagen
KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Digital Transformation & Process Excellence (w/m/d) · Job-Nr: 178 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundin ...
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Digital Transformation Manager
vor 1 Woche
HomeServe Gruppe Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsÜber uns · Die HomeServe ist das weltweit führende Unternehmen, welches Lösungen für Wohnungs- und Haushaltsprobleme im SHK-Bereich anbietet. Mit einem Gruppenumsatz von 1,4 MRD GBP, 9.000 Mitarbeitenden und einer Präsenz in acht Ländern ist HomeServe ein Global Player im Bereich ...
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Manager Capital Markets Transformation
vor 6 Tagen
KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Capital Markets Transformation - Financial Services (w/m/d) · Job-Nr: 5721 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden u ...
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Manager M&A Transformation
vor 1 Woche
Deloitte Germany Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags(Senior) Manager M&A Transformation / Change Management (m/w/d) · Du willst im Bereich Operational Transaction Services Kunden ganzheitlich entlang des (M&A) Deal Cycle begleiten? Unser Team berät Kunden in den Bereichen M&A Strategy, Carve-out und Post-Merger-Integration und un ...
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Junior Manager Transformation
vor 4 Tagen
Apleona Neu-Isenburg, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Junior Manager Transformation (w/m/d · Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona GmbH am Standort Neu-Isenburg. · Das bieten wir Ihnen, um die Herausforderung erfolgreich zu meistern: · Eine anspruchsvolle und hochspannende ...
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Manager M&A Transformation
vor 6 Tagen
Deloitte Germany Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags(Senior) Manager M&A Transformation / Change Management (m/w/d) · Du willst im Bereich Operational Transaction Services Kunden ganzheitlich entlang des (M&A) Deal Cycle begleiten? Unser Team berät Kunden in den Bereichen M&A Strategy, Carve-out und Post-Merger-Integration und un ...
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Senior Transformation Manager
vor 4 Tagen
ManpowerGroup Eschborn, DeutschlandSenior Transformation Manager (gn)Du suchst eine neue Herausforderung als Inhouse Consultant? · Die ManpowerGroup zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit einem engagierten Team und einer klaren Vision streben wir nach Exzellenz, um unseren Kunden maßgesc ...
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Senior Transformation Manager
vor 4 Tagen
ManpowerGroup Deutschland Eschborn, Deutschland Ganztags· Du suchst eine neue Herausforderung als Inhouse Consultant? · Die ManpowerGroup zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit einem engagierten Team und einer klaren Vision streben wir nach Exzellenz, um unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Z ...
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Transformation Program Manager
vor 3 Tagen
ET GLOBAL Frankfurt, DeutschlandTransformation Program Manager (m/f/d) · E3 World combines the best of both worlds and is the leading service provider in the field of live marketing, trade shows and events. Professional consulting services for new hybrid event concepts with digital content are as much part of ...
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Digital Transformation Manager
vor 6 Tagen
Schaeffler Frankfurt, Deutschland GanztagsSchaeffler is a dynamic global technology company and its success has been a result of its entrepreneurial spirit and long history of private ownership. Does that sound interesting to you? As a partner to all of the major automobile manufacturers, as well as key players in the ae ...
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IT Delivery Manager for Platform Transformation
vor 4 Tagen
eservice Netz Frankfurt am Main, Deutschland PermanentE.ON Digital Technology GmbH | Permanent | Part or Full time · You have a passion for technology and want to make the world a greener place? · Then become a changemaker (f/m/d) and join our team as IT Delivery Manager for Platform Transformation (f/m/d) at E.ON Digital Technolog ...
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Senior Manager Corporate Transformation
vor 1 Woche
Fresenius SE & Co. KGaA Bad Homburg, DeutschlandAls weltweit tätiger Gesundheitskonzern haben wir ein besonderes Ziel: immer bessere Medizin für immer mehr Menschen. In unseren vier Unternehmensbereichen verbinden wir eine Vielfalt an Wissen, Talenten und Erfahrungen. Dabei geben wir uns nicht mit Bewährtem zufrieden, sondern ...
Digital Transformation Manager - Frankfurt, Deutschland - Schaeffler
Beschreibung
Schaeffler is a dynamic global technology company and its success has been a result of its entrepreneurial spirit and long history of private ownership. Does that sound interesting to you? As a partner to all of the major automobile manufacturers, as well as key players in the aerospace and industrial sectors, we offer you many development opportunities.
The Automotive Aftermarket division is responsible for Schaeffler's global spare parts business. With innovative strength, technical expertise, and the highest product quality, Schaeffler Automotive Aftermarket is the trend-setting provider of repair solutions and services for internal combustion engines, hybrids, and electric vehicles and prepares the independent aftermarket for the technologies of tomorrow.
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As a global company with employees around the world, it is important to us that we treat each other with respect and value all ideas and perspectives. By appreciating our differences, we inspire creativity and drive innovation. In this way, we contribute to sustainable value creation for our stakeholders and society as a whole. Together, we advance how the world moves.
Exciting assignments and outstanding development opportunities await you because we impact the future with innovation. We look forward to your online application.
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Schaeffler Automotive Aftermarket
Marc Stotmeister
Keywords: strongertogether; Experienced; Professional; Full-Time; Unlimited; Digitalization & Information Technology;
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Mario Kirkland
Product Designer
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devi jayavelu
7 Experience in QA
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amaya albisu
Marketing Expert and Brand Strategist