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    Team Manager Customer Service - Nuremberg, Deutschland - SAAB Seaeye

    SAAB Seaeye
    SAAB Seaeye Nuremberg, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    unbefristet in Vollzeit für unsere Product Unit "Electronic Warfare" in Nürnberg

    Wir über uns – Technologie in Partnerschaft

    Saab ist ein führendes Verteidigungs- und Sicherheitsunternehmen mit Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und beschäftigt über Mitarbeiter weltweit. Wir entwickeln, fertigen und warten Produkte, Dienstleistungen und Systeme in allen Bereichen der militärischen Verteidigung und der zivilen Sicherheit. Saab Deutschland ist an fünf Standorten (Berlin, Wilhelmshaven, Bremen, Nürnberg und Mülheim-Kärlich) in den Bereichen "Electronic Warfare (EW), Land Systems und Naval Systems" tätig. Hier werden in Deutschland die Grenzen der Technologie ständig vorangetrieben, mit dem Ziel: Eine sicherere, nachhaltigere und gerechtere Welt zu schaffen.

    In Nürnberg sind wir im Bereich EW auf Communication Intelligence (COMINT), Communications Electronic Support Measures (C-ESM), auf die Fusion von Daten verschiedener Sensoren und EW für Airborne Applications spezialisiert.

    Was Sie erwartet:

  • Fachliche Führung eines Teams von ca. 5 Technikern und Ingenieuren im Funktionsbereich Customer Service
  • Koordination und Umsetzung der Auslieferung von Upgrades in bestehenden Kundensystemen und deren Inbetriebnahmen an internationalen Standorten
  • Betreuung und Mitwirkung an der Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Planung und Mitwirkung an der Durchführung von Wartungsarbeiten
  • Ausbau der internen Strukturen und Prozessoptimierung für den Kundenservice
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Funktionseinheiten am Standort Nürnberg
    (z.B. Vertrieb, Projektleitung, Entwicklung, Produktion)
  • Weitere Vernetzung des Kundenservice innerhalb des Saab-Konzerns
  • Internationale Zusammenarbeit mit Experten von anderen Saab-Standorten

    • Unser Entwicklungsteam ist technik- und innovationsgetrieben. Es erwartet Sie ein offenes Kommunikationsklima und kontinuierliches Feedback, sowohl in der Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten als auch im Team. Wir leben die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte, Entwicklungsumgebung und Arbeitsprozesse als Teil unserer Firmenkultur. Dabei erreichen wir unsere Ziele als Team, denken positiv und haben Spaß an der Arbeit.

    So überzeugen Sie uns:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium,
    vorzugsweise Elektrotechnik, Informationstechnik, Mechatronik oder ein vergleichbarer Abschluss
  • Praktische Erfahrung in den Bereichen Inbetriebnahme von elektrischen Anlagen und Kundenservice
  • Kenntnisse in einem oder mehreren der relevanten technischen Bereiche wie IT-Systeme (Linux Grundkenntnisse und Netzwerktechnik), Funk- bzw. Hochfrequenztechnik oder Signalverarbeitung sind von Vorteil
  • Erste Erfahrungen in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden
  • Eigenständige Initiative zur strategischen Weiterentwicklung und der operativen Umsetzung im zugewiesenen Verantwortungsbereich
  • Reisebereitschaft, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
  • Eigenständige, analytische und zielorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

    • Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Nationen, Kulturkreisen und mit verschiedenem (fachlichen) Hintergrund ist für Sie und uns selbstverständlich.

    Wir bieten Ihnen:

  • Attraktive Vergütung zzgl. 50€ monatlicher Sachbezug
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit); Möglichkeit zum mobilen Arbeiten; Kindergartenzuschuss
  • Gesundheit: Kostenloses Wasser und Obst; Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft; JobRad
  • Vorsorge: Berufsunfähigkeitsversicherung; Arbeitgeberzuschuss von bis zu 292€ pro Monat in betriebliche Altersvorsorge; attraktives Aktiensparprogramm
  • Erholung: 30 Tage Urlaub; Erholungsbeihilfe
  • Bildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle; jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche
  • Mitarbeiterevents: Sommerfest, Weihnachtsfest und Teamevents
  • Dienstreisen: Auszahlung doppelter Verpflegungspauschale; bis zu 200€ pro Tag für Dienstreise am Wochenende; Zulage für Reisen länger als 48 Stunden
  • DG timework GmbH

    Customer Service

    vor 1 Tag

    DG timework GmbH Nuremberg, Deutschland Ganztags / Nebenberuflich

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...

  • DG timework GmbH

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    DG timework GmbH Nuremberg, Deutschland Ganztags / Nebenberuflich

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Mit ...

  • Lorenz Personal

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Lorenz Personal Nürnberg, Deutschland

    Unser Kunde ist für die schnelle und einfache weltweite Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden bekannt und somit einer der führenden Dienstleister für bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr. Für die Überlassung bei unserem Ku ...

  • Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.

    Specialist Customer Service

    vor 1 Woche

    Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. Nuremberg, Deutschland

    Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun. · Für nachhaltige Arbeit ...

  • E. Breuninger

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    E. Breuninger Nuremberg, Deutschland Berufserfahrung

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und ...

  • DIS AG

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    DIS AG Nuremberg, Deutschland Ganztags

    Für unseren namhaften Kunden aus Nürnberg, einem Unternehmen der Medizintechnik, suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Wenn Sie eine kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit sind und eine neue Herausforderung suchen, bewerbe ...

  • TimePartner Personalmanagement GmbH

    Customer Service Agent

    vor 3 Tagen

    TimePartner Personalmanagement GmbH Nuremberg, Deutschland

    Du bist bereit, die Welt des Kundenservices aufzumischen? Bei unserem Kunden suchen wir einen smarten und mutigen Customer Service Agent (m/w/d), der nicht nur Lösungen findet, sondern dabei auch noch mit einem Lächeln am Telefon glänzt. Wenn Du eine Sprache sprichst, die Kunden ...

  • TimePartner Personalmanagement GmbH

    Customer Service Agent

    vor 4 Tagen

    TimePartner Personalmanagement GmbH Nuremberg, Deutschland

    Bist du auf Jobsuche in Nürnberg? Flexibel und bereit für eine Herausforderung? Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) für das Schadenmanagement. · Unser Angebot für DichArbeitsort: Nürnberg · Vollzeit/Teilzeit · 13.80€ € pro Stunde · Bis zu 30 Tage Urlaub na ...

  • ADECCO

    Customer Service

    vor 3 Tagen

    ADECCO Fürth, Deutschland Ganztags

    Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.Für unseren Kunden, ein europaweit führender Anbieter von Affinity un ...

  • Lorenz Personal

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Lorenz Personal Nürnberg, Deutschland

    Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Industrieunternehmen für Verbindungselemente im Bereich Automotive und E-Mobility, suchen wir Sie für den Standort in Nürnberg als · Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) · Aufgaben: · Administration der Auftragseingänge bezüglich aller ...

  • Lorenz Personal GmbH & Co. KG

    Customer Service

    vor 1 Woche

    Lorenz Personal GmbH & Co. KG Fürth, Deutschland

    aller erforderlichen Maßnahmen wie Bedarfsberechnung, Materialerstellung usw. Unterstützung des Verkaufsleiters bei der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie bei der monatlichen und jährlichen Verkaufsplanung · Abwicklung der täglichen Lieferkorrespondenz und Bestandsanfragen · Un ...

  • Norbert Müller Consulting

    Consultant Customer Service

    vor 1 Woche

    Norbert Müller Consulting Nürnberg, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein professioneller Datacenter-Betreiber und Webhosting-Dienstleister für den rund 400 Mitarbeitende tätig sind. Seit 25 Jahren stellt er Privat- und Geschäftskunden leistungsstarke Hosting-Produkte sowie die nötige Infrastruktur für den reibungslosen Betri ...

  • UmweltBank AG

    Customer Service Agent

    vor 5 Tagen

    UmweltBank AG Nürnberg, Deutschland

    Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden Das macht deinen Job als Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden aus: Du betreust den Onboardingprozess von Firmenkunden unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften · Abwechslungsreiche Bestandsbearbeitung: Du verwaltest die Kundenstammdaten sowie K ...

  • UmweltBank AG

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    UmweltBank AG Nürnberg, Deutschland

    h1> Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden Das macht deinen Job als Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden aus: · Du betreust den Onboardingprozess von Firmenkunden unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften · Abwechslungsreiche Bestandsbearbeitung: Du verwaltest die Kundenstammdaten s ...

  • DIS AG

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    DIS AG Nuremberg, Deutschland Ganztags

    Service- und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich? Sie kommunizieren und organisieren gerne? Sie möchten eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Kundenorientierung, Beratung und Qualität stehen bei unserem Kunden an erste ...

  • Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch

    Sachbearbeiter (gn) Customer Service

    vor 3 Wochen

    Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch Nuremberg, Deutschland Arbeitnehmerüberlassung

    Sachbearbeiter (gn) Customer Service · Stellen-ID: 2927 VP · Standort: Nürnberg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: 38,5 - 38,5 Stunden pro Woche · Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. · Das sehen wir auch so, desweg ...

  • Lorenz Personal GmbH & Co. KG

    Customer Service

    vor 1 Woche

    Lorenz Personal GmbH & Co. KG Fürth, Deutschland

    Tätigkeitsbeschreibung:Erfassen von Aufträgen inkl. aller erforderlichen Maßnahmen wie Bedarfsberechnung, Materialerstellung usw. · Unterstützung des Verkaufsleiters bei der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie bei der monatlichen und jährlichen Verkaufsplanung · Abwicklung der t ...

  • TimePartner Personalmanagement GmbH

    Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    TimePartner Personalmanagement GmbH Fürth, Deutschland

    Hey du Bist du ein kommunikativer Mensch mit einer positiven Einstellung? Dann könnte das hier genau dein Job sein Für unseren Kunden suchen wir mehrere Customer Service Agent (m/w/d), die die Stimme des Unternehmens am Telefon sind und ihren Kunden dabei helfen, ihre Fragen zu b ...

  • Workwise

    Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Workwise Nürnberg, Deutschland Ganztags

    Entstanden als Spin-off einer führenden Corporate Design Agentur hat sich Troi zum führenden Agentursoftwareanbieter im DACH-Raum entwickelt. Troi steht für "total return on investment" und verfolgt die Vision "next project will be the best". Kundensupport: Du bist die erste Anla ...

  • Akkodis

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Akkodis Nürnberg, Deutschland

    000 Mitarbeitern (m/w/d) bewegt sich unser Kunde aus Nürnberg in der Welt der Digitalisierung und übernimmt wichtige Lösungsansätze für verschiedene Unternehmensgruppen weltweit. · Annahme und Lösung von tech­nischen Störungen und IT-Anfragen im 2nd Level Support · Unterstützun ...