Teamleiter - 2nd Level Support (W/m/d) - Zug, Deutschland - SPIRIT/21

SPIRIT/21

Geprüftes Unternehmen

Zug, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**für unser Team suchen wir Sie als**:
**Teamleiter - 2nd Level Support (w/m/d)**:
**Einsatzort: Zug**:
**Ihre Aufgaben**:

- Verantwortlich für das 2nd Level Support Team vor Ort
- Installation von Hard
- und Software beim Kunden vor Ort
- Aufbau, Austausch und Inbetriebnahme sowie Abbau von Endgeräten (PC, Drucker, Notebook,...) und Betankung von Clients
- Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Anwenderanfragen
- Einweisung und Beratung von Anwendern in neue Hard
- und Software

**Ihr Profil**:

- **Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und entsprechende einschlägige Berufserfahrung**:

- **Gute Kenntnisse in gängigen (Client-)Betriebssystemen sowie im Umgang mit Hardwarekomponenten**:

- **Ausgewiesene Erfahrung in der Führung von Support Teams**:

- Sehr gute Erfahrungen im Linux Client Umfeld
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

**Unsere Benefits**:
Internationales TeamTeameventsModerne ArbeitsausstattungObst und Getränke an unseren StandortenFinanzielle SicherheitInnovative Technologien & Projekte**Unsere Arbeitsweise**:

- Wir arbeiten in verteilten Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Wir agieren eigenverantwortlich und jeder hilft jedem
- Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen

**Weitere Jobs in Zug**:

- 2nd Level Supporter (w/m/d)
- Service Delivery Manager (w/m/d)