Call Center Agent - Munich, Deutschland - CSC GmbH

CSC GmbH Munich, Deutschland

vor 3 Tagen

CDI

Beschreibung

Wir sind die CSC GmbH und mit unserem Partner Telefonica und deren Kernmarke o2 verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kund:innen mobile Freiheit in der digitalen Welt.

Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft.

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen

Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) für unser Team, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Kunden zu halten und potenzielle Neukunden in unseren Shops zu bringen. Wenn du motiviert & redegewandt bist und es dir leicht fällt, Personen von dir zu überzeugen, bist du bei uns genau richtig

Wie sieht die Stelle aus?

Du bist zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden unserer Dienstleistungen via Telefon und E-Mail
Bei komplexeren Fragen vernetzt Du dich mit den anderen Fachbereichen, um rasch eine Lösung zu finden
Vereinbarung von Terminen für unser Vertriebsteam in all unseren o2-Shops
Reaktivierung von Kunden
Du verantwortest eigenständig die Zufriedenheit und Bindung zu unserer Kund:innen
Du nutzt das Feedback unserer Kund:innen und erkennst Verbesserungspotentiale unserer Dienstleistung sowie interner Prozesse. Dabei arbeitest Du eng mit unserer Zentrale zusammen
Du erweiterst Dein Fachwissen im Mobilfunkbereich kontinuierlich durch interne Schulungen sowie Eigeninteresse
Erstellen von Dokumentationen

Gehalt: 2.500 Euro brutto) pro Monat auf Vollzeitbasis

Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Du hast bisher keine Erfahrung und bist Quereinsteiger?

Kein Problem Während der Einarbeitung lernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst.

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Monate.

Das bieten wir dir:

Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
Überdurchschnittliche Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine faire und ausgezeichnete Bezahlung. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
Hervorragenden Leistungen werden durch besondere Incentives belohnt
Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten genau auf dich abgestimmt
Attraktive Betriebsrente, mit der du bis zu 5 Jahre früher in Ruhestand gehen kannst
TOP-Benefits: Jeder unserer Mitarbeiter bekommt exklusiven Zugriff auf unser Topseller-Programm und kann sich darüber hochwertige Produkte z.B. von Apple und Samsung aussuchen. Des Weiteren gibt es einen Essensgeldzuschuss für alle unsere Mitarbeiter und für unsere Azubis ein Mobilitätsbudget für den Weg in die Arbeit.

Was bringst du mit?

Idealerweise hast Du erste Berufserfahrung als Kundenberater oder Call Center Agent im Vertrieb und Service, aber auch als Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen
Du qualifizierst dich durch eine abgeschlossene Berufsausbildung
Du hast Begeisterung und Freude am Telefonieren und im Umgang mit unseren Kunden
Du überzeugst mit Deiner freundlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise
Du kannst unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten
Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientierung mit
Eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt ganz nach dir? Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Formular

Call Center Agent

vor 1 Tag

Einfach zum Angebot GmbH Munich, Deutschland

**Stellenbeschreibung** · Die Einfach zum Angebot GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen mit Standort in München. Mit unserer Dienstleistung vermitteln wir Verbraucher, die Interesse an beratungsintensiven Produkten (Wintergärten, Treppenlifte usw) haben, an regionale Partnerf ...
Call Center Agent

vor 3 Tagen

ahead personal Munich, Deutschland

Be one step ahead Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden. · **Das sind deine Aufgaben**: · - Telefonische Betreuung und Beratung · - Professionelle Kommunikation · - Bearbeitung von ...
Call Center Agent

vor 4 Tagen

DG timework GmbH Munich, Deutschland

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
Call Center Agent

vor 6 Stunden

YoungCapital Munich, Deutschland

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du arbeitest gerne mit Menschen und denkst l ...
Call Center Agent

vor 1 Woche

wilkon e.K. Munich, Deutschland

**Call Center Agent (m/w/d)**: · wilkon ist ein in Deutschland und Österreich tätiges Personaldienstleistungsunternehmen mit über 30 Jahren Expertise, insbesondere · im Bereich des Outsourcing. Das inhabergeführte Unternehmen hat sich in dieser Zeit zum kompetenten und namhaften ...
Call-center Agent

vor 5 Tagen

ahead personal GmbH & Co. KG Munich, Deutschland

Call-Center Agent (m/w/d) · Be one step ahead Wir suchen Dich als Call-Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden. · **Das sind Ihre Aufgaben**: · - keine Vorkenntnisse erforderlich · - Quereinsteiger sind will ...
Call Center Agent

vor 6 Stunden

Euro Union Assistance GmbH Munich, Deutschland

Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir: · **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** · in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werkstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. · **Deine Vorteile bei uns**: · - Ein Einstiegsgehalt ab 2600; · - Euro brutto im Mon ...
Call Center Agent

vor 4 Tagen

DG timework GmbH Munich, Deutschland

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
Call Center Agent

vor 6 Stunden

YoungCapital DE Munich, Deutschland

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du arbeitest gerne mit Menschen und denkst l ...
Call Center Agent

vor 6 Tagen

T + S Personal GmbH Munich, Deutschland

Für unseren Kunden in **München **suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) · **Zu deinen Aufgaben gehören**: · - Telefonische Kundenberatung in Bestell-, Vertrags · - und anderen Fragen zu unseren Produkten · - Verwaltung und Aktualisierung der Kundenkonten bzw. -stammdate ...
Call-center Agent

vor 3 Tagen

DG timework GmbH Munich, Deutschland

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** · Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewer ...
Call Center Agent

vor 1 Woche

DG timework GmbH Munich, Deutschland

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
Call Center Agent

vor 5 Tagen

DG timework GmbH Munich, Deutschland

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
Call Center Agent

vor 3 Tagen

WorkSmart Munich, Deutschland

**Call Center Agent (m/w/d)**: · - Referenznummer 55598 · Sie haben Freude an der **Telefonie** ohne Verkaufstätigkeiten? · Selbständiges Organisieren und Koordinieren von Hilfeleistungen am Telefon bereitet ihnen Spaß? · Sie schätzen die Balance zwischen Office und Home Office · ...
Call Center Agent

vor 1 Tag

WorkSmart Munich, Deutschland

**Call Center Agent (m/w/d)**: · - Referenznummer 56255 · Sie haben Freude an der **Telefonie** ohne Verkaufstätigkeiten? · Selbständiges Organisieren und Koordinieren von Hilfeleistungen am Telefon bereitet ihnen Spaß? · Sie schätzen die Balance zwischen Office und Home Office · ...
Call Center Agent

vor 1 Woche

Bankpower GmbH Munich, Deutschland

Bankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer b ...
Call-center Agent

vor 3 Tagen

ahead personal Munich, Deutschland

Be one step ahead Wir suchen Dich als Call-Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden. · **Das sind Ihre Aufgaben**: · - keine Vorkenntnisse erforderlich · - Quereinsteiger sind willkommen · - Kundenberatung am ...
Call Center Agent

vor 6 Tagen

AERB Personal GmbH Munich, Deutschland

Für eine langfristige Tätigkeit in einem Unternehmen suchen wir: · **Call Center Agent (m/w/d)**: · **Aufgaben**: · - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen · - Telefonische Kundenbetreuung · - Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen · **Anforderungen**: · - Kaufmänn ...
Service Center Agent

vor 3 Tagen

AIDe GmbH PersonalService Munich, Deutschland

AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES ...
Call Center Agent

vor 6 Tagen

Profimag GmbH & Co. KG Munich, Deutschland

Wir sind ein familiäres mittelständisches Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung im Bereich Finanzen-, Anlagenberatung und Immobilienverkauf. · Sie telefonieren leidenschaftlich gerne und können Andere für Produkte begeistern? · Sie sprechen fließend deutsch und können gut mit dem P ...