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    IT Service Owner - Berlin, Deutschland - Die Autobahn

    Die Autobahn
    Die Autobahn Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Unbefristet
    Beschreibung

    Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Service Owner (w/m/d) RZ Basisbetrieb.​

    ​

    Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

  • Steuerung der externen und internen Serviceteams des Rechenzentrums
  • Schnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams
  • Incident- und Change-Management in Zusammenhang mit dem RZ-Betrieb
  • Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services inklusive Prozess- und Verfahrensdokumentation
  • Erstellung und Pflege des KPI-Systems zur Überwachung, Steuerung und Optimierung der RZ-Services

    • Das sollten Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor), vorzugsweise im Fach Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse und Erfahrungen
  • Langjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf RZ-Basisdienste sowie Active Directory, GPOs, File- und Print-Services, DNS, Zertifikatsdienste, MS Azure und M365 Diensten, Exchange und Datenbanken
  • Tiefreichendes technisches- und Zahlenverständnis sowie hohe Affinität zu komplexen IT Infrastrukturen
  • Gute Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in ITIL
  • Geschulter und sicherer Umgang mit ITSM-Tools, bevorzugt ServiceNow
  • Gute Kenntnisse in den folgenden technischen Bereichen: IT-Netzwerk, Routing und RAS, Firewall und Proxysysteme, Backupsysteme und -Technologien

    • Das wäre wünschenswert:

  • Verhandlungsgeschick und Erfahrung in einer Multiproviderumgebung
  • Eine Grundlagenzertifizierung in Projektmanagement
  • Erfahrungen im Umfeld Service-Integration und Management (SIAM)

    • Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:

  • Planerische und analytische Fähigkeiten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Organisationstalent sowie eine durchweg selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem ausgeprägten Qualitätsverständnis
  • Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

    • Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

    Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.

    Das erwartet Sie bei uns:

    Zukunft. Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliche Perspektiven.

    Familie & Freizeit. Mobiles Arbeiten und Telearbeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30+1 Tage Urlaub, Teilzeitmöglichkeiten.

    Miteinander. Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang.

    Fairness. Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften.

    Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge.

  • Gesellschaft zur Verwertung von Leistungsschutzrechten mbH

    Service Owner

    vor 3 Wochen

    Gesellschaft zur Verwertung von Leistungsschutzrechten mbH Berlin, Deutschland

    Als **Service Owner** bei der GVL hast du die Chance in einem herausfordernden, sowie komplexen Umfeld zu agieren und zu wachsen. Im Interesse unserer Berechtigten verfolgen wir ambitionierte Ziele. Du bist zentraler Bestandteil der digitalen Transformation und verantwortlicher A ...

  • Toll Collect GmbH

    Service Owner

    vor 3 Wochen

    Toll Collect GmbH Berlin, Deutschland

    Referenznummer: 20685 · Ihre Aufgaben · - Sie entwickeln die Service-Version unter Berücksichtigung der Kundenbedarfe und relevanten Markttrends ständig weiter · - Sie Netzwerken mit externen Kunden · - Sie sind Ansprechperson und Eingangskanal für Anforderungen der internen und ...

  • Toll Collect GmbH

    Service Owner

    vor 2 Wochen

    Toll Collect GmbH Berlin, Deutschland

    Referenznummer: 20685 · Ihre Aufgaben · - Sie übernehmen die fachlich-inhaltiche Steuerung des Service-Teams mit 8 Kolleg*innen aus den Bereichen Geographie, Geoinformatik und Geowissenschaften · - Sie entwickeln gemeinsam mit ihrem Team auf Grundlage der Fachbereichsstragie eine ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Service Owner

    vor 1 Tag

    Cegeka Deutschland GmbH Berlin, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Operationelle Ausgestaltung, Implementierung und Überwachung des jeweiligen IT Services · - Verantwortlich für die initiale Erstellung als auch kontinuierliche Pflege der notwendigen IT Service Dokumentation, des IT Service Kataloges, der Service Roadmap, von Bu ...

  • IT-Dienstleistungszentrum Berlin

    Business Service Owner

    vor 2 Tagen

    IT-Dienstleistungszentrum Berlin Berlin, Deutschland

    **Sie suchen eine spannende Arbeit mit positivem gesellschaftlichem Impact?** Wir bieten vielfältige Aufgaben in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen. Unterstützen Sie uns und lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner ...

  • Toll Collect GmbH

    Service Owner

    vor 5 Tagen

    Toll Collect GmbH Berlin, Deutschland

    Als anspruchsvolles, modernes Dienstleistungsunternehmen betreibt die Toll Collect GmbH ein leistungsstarkes LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen. Die Mauteinnahmen dienen dem Erhalt und Ausbau der Verkehrsinfrastruktur und damit der Mobilität von Personen und Güter ...

  • IT-Dienstleistungszentrum Berlin

    4x Business Service Owner in

    vor 2 Wochen

    IT-Dienstleistungszentrum Berlin Berlin, Deutschland

    4x Business Service Owner*in · **Berufsfeld**:IT- & Kundenmanagement**Kennziffer**:087/2024**Zielgruppe**:Berufserfahrene**Befristung**:Unbefristet**Veröffentlichungsdatum**: **Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact?** Lass uns gemeinsam daran ar ...

  • PŸUR

    Product Owner Self-service

    vor 2 Wochen

    PŸUR Berlin, Deutschland

    **Auf der Stelle zur neuen Stelle.** · **Über die Tele Columbus AG** · Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. · Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet ...

  • Toll Collect GmbH

    Service Owner

    vor 2 Wochen

    Toll Collect GmbH Berlin, Deutschland

    Als anspruchsvolles, modernes Dienstleistungsunternehmen betreibt die Toll Collect GmbH ein leistungsstarkes LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen. Die Mauteinnahmen dienen dem Erhalt und Ausbau der Verkehrsinfrastruktur und damit der Mobilität von Personen und Güter ...

  • Staffgroup

    Iga Service Owner

    vor 3 Wochen

    Staffgroup Berlin, Deutschland

    **IGA SERVICE OWNER (SAVIYNT) - FULL REMOTE - ASAP**: · - January 19, 2023 · - France · **APER?U**: · To join the IT Infrastructure team, my client is looking for 1 Freelance IGA Service Owner to deliver Saviynt. Role can be full remote or based in Lyon, Berlin, Paris, London if ...

  • ZEISS

    Service Owner Databases

    vor 5 Tagen

    ZEISS Berlin, Deutschland

    · Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem ...

  • All for One Group SE

    Service Owner SAP Application Services

    vor 3 Wochen

    All for One Group SE Berlin, Deutschland

    In enger Abstimmung mit der Delivery Organisation Application Services und dem Management Team Global Business Services stellst du die bestmögliche (SLA-)Qualität in der Delivery von Application Services sicher · Du bist verantwortlich für die Umsetzung der konzeptionellen und s ...

  • Toll Collect GmbH

    Service Owner

    vor 1 Tag

    Toll Collect GmbH Berlin, Deutschland TRAFFIC

    Als anspruchsvolles, modernes Dienstleistungsunternehmen betreibt die Toll Collect GmbH ein leistungsstarkes LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen. Die Mauteinnahmen dienen dem Erhalt und Ausbau der Verkehrsinfrastruktur und damit der Mobilität von Personen und Güter ...

  • E Digital Technology GmbH

    IT Service Owner HR Portal

    vor 4 Wochen

    E Digital Technology GmbH Berlin, Deutschland

    E.ON Digital Technology GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit · Du hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen? · Dann werde ein Changemaker (w/m/d) und verstärke unser Team als IT Service Owner HR Portal (f/m/d) ...

  • Die Autobahn GmbH des Bundes

    IT Service Owner RZ Basisbetrieb

    vor 2 Wochen

    Die Autobahn GmbH des Bundes Berlin, Deutschland

    Auch vor der Autobahn macht die Digitalisierung nicht Halt. Die Autobahn GmbH nimmt hier mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein. · Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist z ...

  • Bundesverband deutscher Banken e.V.

    Technischer Product Owner/IT-Service Manager

    vor 5 Tagen

    Bundesverband deutscher Banken e.V. Berlin, Deutschland

    Wann: ab sofort · Wo: Berlin · Der Bankenverband ist einer der großen Wirtschaftsverbände Deutschlands. Er vertritt die Interessen der in Deutschland tätigen privaten Banken und FinTechs auf nationaler und internationaler Ebene. · Für diesen wirtschaftspolitischen Spitzenverband ...

  • Bundesverband deutscher Banken e.V.

    Technischer Product Owner/IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Bundesverband deutscher Banken e.V. Berlin, Deutschland

    Wann: ab sofort · Wo: Berlin · Der Bankenverband ist einer der großen Wirtschaftsverbände Deutschlands. Er vertritt die Interessen der in Deutschland tätigen privaten Banken und FinTechs auf nationaler und internationaler Ebene. · Für diesen wirtschaftspolitischen Spitzenverband ...

  • Bundesverband deutscher Banken e.V.

    Technischer Product Owner/it-service Manager

    vor 1 Tag

    Bundesverband deutscher Banken e.V. Berlin, Deutschland TRAFFIC

    Wann: ab sofort · Wo: Berlin · Der Bankenverband ist einer der großen Wirtschaftsverbände Deutschlands. Er vertritt die Interessen der in Deutschland tätigen privaten Banken und FinTechs auf nationaler und internationaler Ebene. · Für diesen wirtschaftspolitischen Spitzenverband ...

  • Bundesverband deutscher Banken e.V.

    Technischer Product Owner/IT-Service Manager

    vor 3 Tagen

    Bundesverband deutscher Banken e.V. Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Wann: ab sofort · Wo: Berlin Der Bankenverband ist einer der großen Wirtschaftsverbände Deutschlands. Er vertritt die Interessen der in Deutschland tätigen privaten Banken und FinTechs auf nationaler und internationaler Ebene. · Für diesen wirtschaftspolitischen Spitzenverband mi ...

  • Investitionsbank des Landes Brandenburg

    Senior Service Owner ServiceNow

    vor 3 Wochen

    Investitionsbank des Landes Brandenburg Potsdam, Deutschland Ganztags

    Mit der Einführung der Plattform ServiceNow konnte die ILB und die gesamte Bank einen weiteren wichtigen Meilenstein in der Weiterentwicklung der IT und der Arbeitsumwelt erreichen. · Als Service Owner für ServiceNow bist du verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus. Dies bein ...