Freundlicher Spezialist Für Tiefkühlkost - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care
Beschreibung
Für die nachfolgende Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung bei unserem Kunden. Unser Kunde ist Spezialist für Tiefkühlkost und Verpflegungslösungen sowohl für Großküchen als auch für den Endverbraucher. Mehrere hunderttausend Menschen genießen täglich die Produkte unseres Kunden. Klar, dass es da auch mal zu Fragen, Wünschen oder Problemen kommt. Deshalb suchen wir Sie.Um in das bestehende Team zu passen, bringen Sie folgende Eigenschaften mit:
- absolut serviceorientiert
- Freude an Beratungsleistungen
- kommunikations
- und überzeugungsstark
- fit im Erfassen von Daten
- zeitliche Flexibilität
**Und so dürfen Sie sich Ihren Arbeitsalltag vorstellen**:
- Erfassen der eingehenden Bestellungen und Liefertermine im Auftragsverwaltungssystem
- Beantwortung von Kundenanfragen zu den verschiedenen Verpflegungskonzepten, Inhaltsstoffen und Servicepaketen
- allgemeine Kundenbetreuung, wie z.B. Klärung von Rechnungsanfragen, Abwicklung von Reklamationen und Vertragsmanagement
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
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