- Verantwortung für die Leitung Ihrer Nachtschicht und den reibungslosen Ablauf aller empfangsrelevanten Aufgaben
- Einarbeitung und Anleiten von Kolleginnen, Kollegen und Auszubildenden
- Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen und internationalen Gäste
- Sicherstellung des Informationsflusses im Front Office Bereich
- Reklamationsmanagement
- Allgemeine Empfangsarbeiten und Reservierungsannahme
- Administrative Aufgaben, wie z.B. Erstellung und Kontrolle der Abrechnung, Schichtübergabe, Kontrolle der Kasse, Check in und Check out der Gäste
- Upselling unter der Berücksichtigung der Firmenphilosophie
- Pflege von Listen und Reportings
- Erstellung der Tagesabschlüsse/ Nightaudit
- Durchführung von Rundgängen
- Vertretung der Direktion in der Nacht
- Auge und Liebe für Details sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Freundlicher Umgang mit Gästen und herzliches Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit im Team
- Kreativität und Organisationstalent
- Engagement
- Selbstständige Arbeitsweise und verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- Erste Erfahrung in vergleichbarer Position
- Erfahrung in der Luxushotellerie
- Kenntnisse mit dem Hotelprogramm Opera
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein volles 13. Brutto Monatsgehalt als Weihnachtsgeld ab dem gesetzlichen 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit (Eintritt zwischen dem und dem
- Kostenfreie Nutzung des HVV Job-Tickets
- Ausgewogene, abwechslungsreiche und kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant Café Royal
- Elektronisches Arbeitszeiterfassungssystem & Arbeitszeitkonto
- Arbeitskleidung - inklusive Reinigung
- Nachtzuschläge in Höhe von 50% des Brutto Stundenlohnes ab der 1. Stunde der geleisteten Nachtarbeit zwischen 24.00 Uhr bis 07.00 Uhr
- Sonn-und Feiertagszuschläge von 30% des Brutto Stundenlohnes
- Onboarding Bonus von 1.000,00€ für einen zum ersten Mal angestellten Mitarbeiter. 500,00€ nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit (6 Monate) und weitere 500,00€ nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit (12 Monate) im ungekündigten Arbeitsverhältnis.
- Bonus Upsell-System
- Anrechnung der Betriebszugehörigkeit für Rückkehrer ins Hotel Vier Jahreszeiten
- Wertschätzende Zusammenarbeit im Team
- Förderprogramme & gute Aufstiegschancen
- Training on-the-job
- Crosstrainings in den "Selektion Deutscher Luxus Hotels"
- Crosstrainings in den "FairJob Hotels"
- Jährliche Mitarbeiterfeste
- Moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz
- Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in jedem "Selektion Deutscher Luxus Hotels" Hotel
- Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in den "FairJob Hotels"
- Fitness for free im hoteleigenen Jahreszeiten Spa & Fitness
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Night Manager
vor 1 Tag
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Night Manager
vor 1 Tag
The Fontenay Hotelgesellschaft mbH Hamburg, DeutschlandSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team · Anstellungsart: Vollzeit · Aufgaben Leitung des Night Teams · Gewährleistung einer ...
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Guest Service Manager Night
vor 1 Tag
Holiday Inn Hamburg Berliner Tor Hamburg, DeutschlandDas Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station "Berliner Tor" liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. · Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor wurde am eröffnet. Wir sind ein junges un ...
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Guest Service Manager Night
vor 2 Wochen
Primestar Hospitality GmbH Hamburg, Deutschland full_or_NebenberuflichWer sind wir? · Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station "Berliner Tor" liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben "Kinder übernachten und essen grat ...
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Junior Management Betriebsleitung
vor 2 Wochen
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Nachtdienst Werkstudent
vor 2 Wochen
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Studentische Aushilfe
vor 2 Wochen
Bellcaptain GmbH Hamburg, DeutschlandDAMIT ES AM ENDE DES MONATS NICHT NUR REISWAFFELN GIBT · Night Audit by Bellcaptain · Dein neuer Nebenjob als Night Auditor kann Dir dabei helfen Tagsüber studieren, nachts den Geldbeutel füllen. · **Das bieten wir Dir**: · - studienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten · - abw ...
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Nachtdienst Werkstudent
vor 3 Wochen
Bellcaptain GmbH Hamburg, DeutschlandDAMIT ES AM ENDE DES MONATS NICHT NUR REISWAFFELN GIBT · Night Audit by Bellcaptain · Dein neuer Nebenjob als Night Auditor kann Dir dabei helfen Tagsüber studieren, nachts den Geldbeutel füllen. · **Das bieten wir Dir**: · - **studienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten**: · ...
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Nachtdienst Werkstudent
vor 3 Wochen
Bellcaptain GmbH Hamburg, Deutschland**Night Auditor by Bellcaptain Studiere tagsüber, fülle nachts Geldbeutel und Zukunft.** · **Das bieten wir Dir**: · - **studienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten**: · - abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsorientierten Unternehmen · - motiviertes, dynamisches und ...
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Single Aisle Map System
vor 2 Wochen
SimpleXX GmbH Hamburg, DeutschlandStarten Sie als System & Avionic Specialist mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier von Airbus Operations sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder eine Unterstützung im Bereich System & Avionic zum nächsten möglichen Zeitpunkt. Als ...
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Servicemitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
MEININGER Hotels Hamburg, Deutschland**SERVICEMITARBEITER (M/W/D)**: · **MEININGER Hotel Hamburg City Center**: · Teilzeit · **Das MEININGER Hotel Hamburg City Center sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d), welcher für die Begrüßung unserer Gäste und **Betreuung des Frühstücksbuffets und die Zubereitung des Abendess ...
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Servicemitarbeiter (M/w/d)
vor 1 Woche
MEININGER Hotels Hamburg, Deutschland**Servicemitarbeiter (w/m/d)**: · **MEININGER Hotel Hamburg City Center**: · Teilzeit/24-30 Stunden/4-5 Tage der Woche · **Das MEININGER Hotel Hamburg City Center sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d), welcher für die Begrüßung unserer Gäste und **Betreuung des Frühstücksbuffets ...
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Night Auditor
vor 2 Wochen
Bellcaptain GmbH Hamburg, DeutschlandDu bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Du liebst die Nacht und den Umgang mit Gästen? Dann bist Du genau richtig bei uns · Trotz Covid19 wachsen wir weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine überzeugende Persönlichkeit. · **Das bieten wir D ...
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SEO Expert
vor 3 Wochen
moebel Einrichten & Wohnen GmbH Hamburg, Deutschland**Deine zukünftigen Aufgaben**: · - Du bist verantwortlich für die Suchmaschinenoptimierung unserer Portale (onpage und offpage) · - Die Realisierung und Überwachung von diversen SEO-Maßnahmen gehört ebenso zu deinem Aufgabengebiet, wie die Keyword und Positionsplanungen · - Als ...
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Night Audit
vor 3 Wochen
Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland**Ihr neuer Arbeitsplatz**: · An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem · **Hampton by Hilton Hamburg City Centre**, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet a ...
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Front Office Shiftleader
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Marriott International, Inc Hamburg, Deutschland**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Renaissance Hamburg Hotel, Grosse Bleichen, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · **Bei ...
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Front Office Agent
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TFE Hotels Hamburg, DeutschlandPosition Description - Front Office Agent · YOUR PLACE · Show your passion for delivering exemplary customer service by adopting the "Go MAD" philosophy, striving to ensure each customer experience is memorable. Be responsible for cashiering, allocations, check-ins and check-outs ...
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People Partner
vor 2 Wochen
freiheit technologies gmbh Hamburg, Deutschland**ABOUT OUR COMPANY** · For over 24 years, we have been working for the "Who's Who" of German and European industrial and commercial companies - across all sectors. Trade, automotive, e-commerce, healthcare and more. We have ambitious targets for growth in the coming years and ar ...
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Control Center Coordinator
vor 3 Wochen
Heinemann Hamburg, DeutschlandFor our state-of-the-art Logistics Center Hamburg Allermöhe, we are looking for a**Control Center Coordinator** · Your new job includes · - As an employee of our family-run company in the travel market, you will take over the central interface and act as an independent contact pe ...
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Financial Controller M/F/d
vor 3 Wochen
25Hours Hotels Hamburg, DeutschlandSHOW US YOUR TALENT · In this way, you'll be making our hotels something special · - You manage and coordinate the daily, monthly, quarterly and annual reporting activities for all 25hours hotels. · - You organise and take care of a timely execution of the budget process for all ...
Night Manager - Hamburg, Deutschland - Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten
Beschreibung
Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:
Das sollten Sie mitbringen:
Die Basics
Die Kunst
Das macht uns als Arbeitgeber besonders: