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    Guest Service Manager Night - Hamburg, Deutschland - Primestar Hospitality GmbH

    Primestar Hospitality GmbH
    Primestar Hospitality GmbH Hamburg, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    full_or_Nebenberuflich
    Beschreibung

    Wer sind wir?

    Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station "Berliner Tor" liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben "Kinder übernachten und essen gratis Policy" auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel über 77 Tiefgaragenplätze, 5 Tagungsräume für bis zu 112 Personen und eine Open-Lobby.
    Werde Teil unserer Gemeinschaft

    Wie sieht Dein Alltag aus?

    • Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
    • Du stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Einhaltung der Standards sicher
    • Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
    • Debitoren & Kreditoren Kontrolle
    • Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
    • Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
    • Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden.
    • Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
    • Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie

    Wer bist du?

    Es kommt uns in erster Linie auf Ihre Persönlichkeit an
    Wir suchen Menschen die Lust auf Gäste und eine Leidenschaft für die Hotellerie haben.
    Bei uns bist Du richtig, wenn:

    • Du Freude daran hast, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen
    • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
    • Du hast organisatorische Fähigkeiten und bist auch in hektischen Situationen belastbar, flexibel und zuverlässig
    • Du bist ehrgeizig, arbeitest gern im Team und übernimmst Verantwortung sowohl für das Haus als auch für die Dir anvertrauten Mitarbeiter
    • Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
    • Dienstleistungsorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Gute MS Office Kenntnisse – gute Anwenderkenntnisse der hotelspezifischen Computerprogramme, insbesondere OPERA

    Warum wir?

    • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Schulungen und Weiterbildungen
    • Ein dynamisches, aufgeschlossenes Team
    • Übertarifliches Gehalt
    • Mitarbeiterverpflegung (nur geldwerter Vorteil wird versteuert)
    • Deine Arbeitskleidung wird auf Wunsch vom Haus gestellt und gereinigt
    • Flexible Dienstplangestaltung 4 Wochen im Voraus
    • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in IHG Hotels und allen Primestar Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
    • Wir ermöglichen dir länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers

    Über uns

    Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

    Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
    Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
    Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

  • bhs Best Hospitality Services

    Night Manager

    vor 16 Stunden

    bhs Best Hospitality Services Hamburg, Deutschland

    Du bist ein Nachtmensch, serviceorientiert und möchtest diesen Vorzug in Deinem Beruf einsetzen? · Die Gelegenheit dazu hast du bei uns. · Werde Teil unseres Teams bei der bhs Best Hospitality Services, eine Marke der BENSDESK GmbH, ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen ...

  • The Fontenay Hotelgesellschaft mbH

    Night Manager

    vor 16 Stunden

    The Fontenay Hotelgesellschaft mbH Hamburg, Deutschland

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team · Anstellungsart: Vollzeit · Aufgaben Leitung des Night Teams · Gewährleistung einer ...

  • Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

    Night Manager

    vor 3 Wochen

    Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg, Deutschland Ganztags

    Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns: · Verantwortung für die Leitung Ihrer Nachtschicht und den reibungslosen Ablauf aller empfangsrelevanten Aufgaben · Einarbeitung und Anleiten von Kolleginnen, Kollegen und Auszubildenden · Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen u ...

  • Holiday Inn Hamburg Berliner Tor

    Guest Service Manager Night

    vor 16 Stunden

    Holiday Inn Hamburg Berliner Tor Hamburg, Deutschland

    Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station "Berliner Tor" liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. · Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor wurde am eröffnet. Wir sind ein junges un ...

  • Bellcaptain GmbH

    Junior Management Betriebsleitung

    vor 2 Wochen

    Bellcaptain GmbH Hamburg, Deutschland

    Nach Covid19 wachsen wir weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine überzeugende Persönlichkeit in leitender Tätigkeit für unser Head Office in Hamburg. · **Das bieten wir Ihnen**: · - abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachstumsorientierten U ...

  • Bellcaptain GmbH

    Nachtdienst Werkstudent

    vor 2 Wochen

    Bellcaptain GmbH Hamburg, Deutschland

    DAMIT ES AM ENDE DES MONATS NICHT NUR REISWAFFELN GIBT · Night Audit by Bellcaptain · Dein neuer Nebenjob als Night Auditor kann Dir dabei helfen Tagsüber studieren, nachts den Geldbeutel füllen. · **Das bieten wir Dir**: · - **studienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten**: · ...

  • Bellcaptain GmbH

    Studentische Aushilfe

    vor 2 Wochen

    Bellcaptain GmbH Hamburg, Deutschland

    DAMIT ES AM ENDE DES MONATS NICHT NUR REISWAFFELN GIBT · Night Audit by Bellcaptain · Dein neuer Nebenjob als Night Auditor kann Dir dabei helfen Tagsüber studieren, nachts den Geldbeutel füllen. · **Das bieten wir Dir**: · - studienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten · - abw ...

  • Bellcaptain GmbH

    Nachtdienst Werkstudent

    vor 3 Wochen

    Bellcaptain GmbH Hamburg, Deutschland

    DAMIT ES AM ENDE DES MONATS NICHT NUR REISWAFFELN GIBT · Night Audit by Bellcaptain · Dein neuer Nebenjob als Night Auditor kann Dir dabei helfen Tagsüber studieren, nachts den Geldbeutel füllen. · **Das bieten wir Dir**: · - **studienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten**: · ...

  • Bellcaptain GmbH

    Nachtdienst Werkstudent

    vor 3 Wochen

    Bellcaptain GmbH Hamburg, Deutschland

    **Night Auditor by Bellcaptain Studiere tagsüber, fülle nachts Geldbeutel und Zukunft.** · **Das bieten wir Dir**: · - **studienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten**: · - abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsorientierten Unternehmen · - motiviertes, dynamisches und ...

  • SimpleXX GmbH

    Single Aisle Map System

    vor 1 Woche

    SimpleXX GmbH Hamburg, Deutschland

    Starten Sie als System & Avionic Specialist mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier von Airbus Operations sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder eine Unterstützung im Bereich System & Avionic zum nächsten möglichen Zeitpunkt. Als ...

  • MEININGER Hotels

    Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    MEININGER Hotels Hamburg, Deutschland

    **SERVICEMITARBEITER (M/W/D)**: · **MEININGER Hotel Hamburg City Center**: · Teilzeit · **Das MEININGER Hotel Hamburg City Center sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d), welcher für die Begrüßung unserer Gäste und **Betreuung des Frühstücksbuffets und die Zubereitung des Abendess ...

  • Bellcaptain GmbH

    Night Auditor

    vor 2 Wochen

    Bellcaptain GmbH Hamburg, Deutschland

    Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Du liebst die Nacht und den Umgang mit Gästen? Dann bist Du genau richtig bei uns · Trotz Covid19 wachsen wir weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine überzeugende Persönlichkeit. · **Das bieten wir D ...

  • MEININGER Hotels

    Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    MEININGER Hotels Hamburg, Deutschland

    **Servicemitarbeiter (w/m/d)**: · **MEININGER Hotel Hamburg City Center**: · Teilzeit/24-30 Stunden/4-5 Tage der Woche · **Das MEININGER Hotel Hamburg City Center sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d), welcher für die Begrüßung unserer Gäste und **Betreuung des Frühstücksbuffets ...

  • moebel Einrichten & Wohnen GmbH

    SEO Expert

    vor 3 Wochen

    moebel Einrichten & Wohnen GmbH Hamburg, Deutschland

    **Deine zukünftigen Aufgaben**: · - Du bist verantwortlich für die Suchmaschinenoptimierung unserer Portale (onpage und offpage) · - Die Realisierung und Überwachung von diversen SEO-Maßnahmen gehört ebenso zu deinem Aufgabengebiet, wie die Keyword und Positionsplanungen · - Als ...

  • Foremost Hospitality GmbH & Co. KG

    Night Audit

    vor 3 Wochen

    Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland

    **Ihr neuer Arbeitsplatz**: · An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem · **Hampton by Hilton Hamburg City Centre**, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet a ...

  • Marriott International, Inc

    Front Office Shiftleader

    vor 1 Woche

    Marriott International, Inc Hamburg, Deutschland

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Renaissance Hamburg Hotel, Grosse Bleichen, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · **Bei ...

  • TFE Hotels

    Front Office Agent

    vor 1 Woche

    TFE Hotels Hamburg, Deutschland

    Position Description - Front Office Agent · YOUR PLACE · Show your passion for delivering exemplary customer service by adopting the "Go MAD" philosophy, striving to ensure each customer experience is memorable. Be responsible for cashiering, allocations, check-ins and check-outs ...

  • freiheit technologies gmbh

    People Partner

    vor 2 Wochen

    freiheit technologies gmbh Hamburg, Deutschland

    **ABOUT OUR COMPANY** · For over 24 years, we have been working for the "Who's Who" of German and European industrial and commercial companies - across all sectors. Trade, automotive, e-commerce, healthcare and more. We have ambitious targets for growth in the coming years and ar ...

  • Heinemann

    Control Center Coordinator

    vor 3 Wochen

    Heinemann Hamburg, Deutschland

    For our state-of-the-art Logistics Center Hamburg Allermöhe, we are looking for a**Control Center Coordinator** · Your new job includes · - As an employee of our family-run company in the travel market, you will take over the central interface and act as an independent contact pe ...

  • 25Hours Hotels

    Financial Controller M/F/d

    vor 3 Wochen

    25Hours Hotels Hamburg, Deutschland

    SHOW US YOUR TALENT · In this way, you'll be making our hotels something special · - You manage and coordinate the daily, monthly, quarterly and annual reporting activities for all 25hours hotels. · - You organise and take care of a timely execution of the budget process for all ...